Онлайн-школа Тетрика: Токсичность и ненужные тренинги при обучении.
Берут всех подряд, просто устроиться, если не обращать внимания на их минусы, а этих минусов очень много.
Недостатки:Хотела устроиться на оператора по записям на вводные уроки. На собеседовании с HR сначала сказали, что не знают, когда будет обучение — может, в конце недели, может, на следующей. Меня это сразу насторожило, такая необязательность. Позднее всё-таки объявили дату обучения. На обучении нас было всего 2 человека, и это при том, что на HH у них куча вакансий, а соискателей практически нет. На обучении сразу начали готовить к продажам, хотя в описании вакансии такого не подразумевалось изначально. Очень много времени уходило на ненужную информацию — например, нас заставили играть в игру на отгадывание (спасибо, хоть не предложили продавать ручку). Детский сад какой-то. Затем отрабатывали скрипт. Тренер [В.] [Б.] на пару с другой кандидаткой ещё и с издёвкой смеялись над тем, как я его читаю. Хотелось бы вам работать в такой токсичной обстановке? Мне не захотелось. Впечатление крайне негативное как о несерьёзной организации. Если у них такое отношение к соискателям, то какое — к сотрудникам/клиентам? Главный акцент у них не на образовании, а на продажах. Нужно продавливать клиента и навязывать. Торгашеская компания. И очень навязчивые HR, которые опускаются практически до угроз. На моё отсутствие на второй день обучения написали мне в сообщении что-то в духе: «Ну мы же взрослые люди, скажите, будете проходить обучение или нет, и мы вас не будем трогать». Честное слово, детский сад и быдло.
👉 Работа в ОНЛАЙН ШКОЛА ТЕТРИКА в Москве (30 отзывов) →- 🏫 Школа: отзывы о работе в Москве (214 отзыва) →
- 🫒 Работа в Москве (74127 отзывов) →
Комментарии (1)
-
✓ ПреимуществаНа первичных продажах — было намного лучше: — Классный РОП (как наставник) — Достойный заработок (намного выше чем в других отделах Тетрики — Достижимые KPi, планы, отсутствие привязки ОКК к зп — Удобный график — Если делаешь план, конву, то к эффективности не прикапываются Сейчас этот отдел первички закрыли Далее →✗ НедостаткиВ Retention условия намного жестче: — Оптимизация расходов через увольнение сотрудников и роспуск отделов — Расстаются с менеджером очень быстро (буквально за 1−3 дня), если не делаешь конву — Раздавали каждому менеджеру всего по 40−60 лидов на весь месяц (остальное холодные базы) — При конверсии ниже грейда, отказ в выдаче теплых лидов — Меняли мотивацию по зп каждый месяц — Воровство оплат менеджерами из других отделов и прохождение кругов ада, чтобы доказать, что лид был твой — Вообще весь этот отдел Retention просуществовал меньше 3 месяцев — Ч. А. и Б. С. ведут себя некомпетентно — меняют мотивацию каждый месяц в худшую сторону, требуют с каждым месяцем все более высоких KPi, меняют РОПов как перчатки, увольняют сотрудников под идиотскими предлогами, распускают целые отделы. — Устройство по самозанятости — поэтому отсутствие компенсации при увольнении И ладно бы они экономили только на сотрудниках, но ведь еще и на клиентах. В техподдержке отдела программирования у них работают всего 2 сотрудника — десятки (если не сотни) клиентов сидят в игноре на свои запросы. Не идут на уступки клиентам, когда у них отпуск/болезни — уроки просто сгорают. Как... Далее →
-
✓ ПреимуществаУдалённая работа, сам выбираешь время когда работаешь Далее →✗ НедостаткиНе выплатили деньги за регистрацию! Сама даже попробовала свою ссылку, и даже эта регистрация не засчиталась. Зато СЛИЛИ номер, и теперь мне звонят мошенники! Ещё. Очень много собраний: групповые, индивидуальные, тренинги, региональные. И если ты не придёшь, тебя будут долбить в личку смс-ками. Трудоустройство. Сложно было до них достучаться. Откликнулась на hh.ru, МЕНЯ завалили звонками. Причём менеджеры все разные и зовут на собеседование. Как будто они между собой не совещаются. Далее →


Онлайн-школа Тетрика
23.08.2023 18:56
Здравствуйте!
Приносим свои извинения за негативный опыт. Мы всегда стремимся понимать мнение соискателей и сотрудников, чтобы улучшать качество нашей работы и создавать более комфортную и продуктивную рабочую среду.
Мы бы хотели поделиться нашей точкой зрения относительно некоторых аспектов, которые вы описали. Ваше беспокойство относительно начала обучения безусловно понятно, и мы приносим извинения за любое недоразумение в этом вопросе. Мы всегда стремимся предоставлять понятную и точную информацию соискателям.
Что касается содержания обучения, наша цель - обеспечить наших сотрудников всеми необходимыми инструментами и навыками для успешной работы.
По поводу вашего впечатления от отношения во время обучения, мы хотели бы извиниться, если вы почувствовали себя некомфортно. Наша цель - создать поддерживающую и профессиональную среду, в которой каждый может эффективно развиваться.
Сожалеем, что ваш опыт оказался негативным. Ваши замечания помогут нам лучше понять, как мы можем улучшить наши процессы и подходы. Если у вас есть еще какие-либо замечания или предложения, пожалуйста, напишите нам на почту feedback@tetrika.school. Ваше мнение для нас важно.