Онлайн-школа Тетрика: Зарплата низкая, штрафы жесткие, поддержка игнорирует
Преимущества:
Много учеников
Недостатки:Все, начиная от условий труда, заканчивая отношениями к сотрудникам: зп 200 р за урок, проведённый один, — это бред какой-то, забирают себе 90% от оплаты занятий, помимо этого ты будешь виноват во всём:
Заболел? Надо было предупреждать за 24 часа — штраф.
Нет интернета из-за глушилок? Ну тоже ты виноват — штраф.
Ученик не отвечает в чате, а ты не можешь провести урок? Мы не будем связываться с ним, переносить нельзя, иначе — штраф.
«Премии» — 100 р, поддержка вечно игнорит, короче — бегите, а лучше давайте соберёмся и коллективно в Роструд, ибо идёт прямое нарушение ТК: все условия работы показывают, что это трудовые отношения, а не ГПХ, но одной бороться с этим невозможно….
-
✓ Преимуществаграфик свободный Далее →✗ НедостаткиЯ думала от тяжелой ситуации устроиться в Тетрику, но поняла, что за 300 рублей в час работать просто позорно. Что обещали: свои материалы, ничего готовить не нужно (поэтому согласилась и за 300 р попробовать), но как оказалось, материалов никаких НЕТ. Вы сами будете готовиться к урокам любого типа, это просто смешно. Все сотрудники, с которыми я общалась, не могут нормально разговаривать и давать информацию, кроме скрипта им сказать нечего. На вопросы не отвечают. Штрафы неадекватные, никакую информацию вам не сообщат. Возмутило, что я задаю вопрос, на который можно ответить парой слов, они говорят: читайте все сами в обучении! (а читать там кучу всего надо). Работники адекватно разговаривать не могут вообще, они как роботы. В общем, нет конкретики, не хотят помогать по вопросам, врут об условиях. Ну, это и очевидно, профессионалы своего дела не будут работать за ТАКОЙ низкий прайс! Также поразила система штрафов за все подряд. С вас, как с педагога, будут требовать такой бред, что лучше не глупить и не тратить свое время на этот ужас. Далее →
-
✓ ПреимуществаНа первичных продажах — было намного лучше: — Классный РОП (как наставник) — Достойный заработок (намного выше чем в других отделах Тетрики — Достижимые KPi, планы, отсутствие привязки ОКК к зп — Удобный график — Если делаешь план, конву, то к эффективности не прикапываются Сейчас этот отдел первички закрыли Далее →✗ НедостаткиВ Retention условия намного жестче: — Оптимизация расходов через увольнение сотрудников и роспуск отделов — Расстаются с менеджером очень быстро (буквально за 1−3 дня), если не делаешь конву — Раздавали каждому менеджеру всего по 40−60 лидов на весь месяц (остальное холодные базы) — При конверсии ниже грейда, отказ в выдаче теплых лидов — Меняли мотивацию по зп каждый месяц — Воровство оплат менеджерами из других отделов и прохождение кругов ада, чтобы доказать, что лид был твой — Вообще весь этот отдел Retention просуществовал меньше 3 месяцев — Ч. А. и Б. С. ведут себя некомпетентно — меняют мотивацию каждый месяц в худшую сторону, требуют с каждым месяцем все более высоких KPi, меняют РОПов как перчатки, увольняют сотрудников под идиотскими предлогами, распускают целые отделы. — Устройство по самозанятости — поэтому отсутствие компенсации при увольнении И ладно бы они экономили только на сотрудниках, но ведь еще и на клиентах. В техподдержке отдела программирования у них работают всего 2 сотрудника — десятки (если не сотни) клиентов сидят в игноре на свои запросы. Не идут на уступки клиентам, когда у них отпуск/болезни — уроки просто сгорают. Как... Далее →