ООО Телетел: Проблемы с увольнением и документами
В целом, все неплохо, если брать в расчет, что ты работаешь из дома. Руководство, единственное, считает себя пупом земли, по поводу С.В., тут к кому попадёшь. Чистка кадров происходит раз в месяц-два. Переводят на другие проекты (исход звонки). Полный бардак в документальном смысле, С.В. вообще не имеет понятия, где брать бумаги, кому писать, их любимое — это тупо игнорить твои вопросы. Мне сообщили, что переводят на другой проект (голос), я отказалась, сказала, что увольняюсь. Моя волокита с увольнением длилась несколько дней, я писала С.В., просила, чтобы прислали приказ, либо бланк, чтобы я сама написала заявление, мне сказали, что все ок, ничего писать не надо. Приказа так и не дождалась, и пока я сама напрямую не написала HR по поводу увольнения, и то, как оказалось, что там никто не в курсе, что меня уволили, мне не прислали ни бланк, ни приказ.
- 👉 Работа в ТЕЛЕТЕЛ в Ореле (1 отзыв) →
- ❓ Стоит ли работать в ТЕЛЕТЕЛ сотрудником? →
- 👨💼 Отзывы о работе сотрудником в Ореле (2 отзыва) →
- 🦅 Работа в Ореле (893 отзыва) →
-
Обучение от компании Телетел на проект Бринекс на должность оператор кол-центра.Тренер А. Б. Обучение 5 дней с 9.3 до 18, первый день полдня сидели, сверяли списки, она заполняла в эфире каждому, кто чего добавлял, в 15.30 открыла презентацию и зачитывала с неё информацию, проскакала по сайту компании, открывая десятки вкладок, и дала тест на дом.2-й день. До 10.30 сидели, просто слушали истории от учениц про индоуток, собак, опыт работы, А. Б. активно беседовала, что-то делала своё, 17 человек сидели. Информации очень много, подача ужасная, практически самоизучение, только и делает, что сверяет списки и дополняет какие-то пожелания по графикам и прочее. Люди ещё даже не обучились, уже графики меняют.С таким обучением никто не пройдет контроль, и поток операторов будет бесконечным.Не рекомендую. Далее →
-
✓ ПреимуществаПриятный тренер по обучению на оператора. Благодаря работе познакомилась с хорошими людьми. Далее →✗ НедостаткиДоброго всем дня. Сегодня я хочу придать огласке и рассказать о «прекрасном» месте работы на удалёнке в ООО «Телетел». Началось всё с обучения по видеоконференции, которое длилось неделю. Там нам расхваливали работу, в спешке обучали с 9:30 до 18:00. Нагрузка была на мозг серьёзная, информацию выдавали сплошным потоком. В процессе обучения мы дружненько оформились по ГПХ. В конце обучения к нам присоединилась старший супервайзер Е. К. Она была настолько пьяна, что не могла связать и двух слов. Тренер попыталась скрыть, сказав, что она заработалась, а теперь ещё и заболела. Ну да, пьяных-то мы отличить не можем. Поехали дальше. Работать 2/2 приступили уже на следующий день. В процессе подали документы на трудоустройство по ТК РФ, но их не торопились оформлять. Начинали с 3 тредов (3 клиентов за раз). Нас «обрадовали», что до конца месяца (около 2 недель) нам добавят ещё 4 треда. В общей сложности каждый оператор принимает одновременно 7 клиентов. Именно из-за этого страдает качество обслуживания. Стоит только чуть-чуть поднять показатель скорости обслуживания, как тебе добавляют ещё одного клиента. На каждого оператора давят, заставляя всеми правдами и неправдами впаривать товар, тем... Далее →
