Пилки: отзыв сотрудника
Очень интересная ситуация получилась в первые сталкиваюсь в компанией. Начнём по порядку. HR компании [Е.] работает отлично с большой корректировкой круто презентует компанию рассказывает об должностях и обещает прокачку в должность первоначально вам говорят условия одни, далее они меняются. Так что при трудоустройстве конкретно уточняйте какие условия работы график работы, трудоустройство и как будет проходить стажировка. Чтобы попасть на собеседование к генеральным директорам вам первоначально дадут кейс посетить салон и сделать оценку (ок! Отлично все верно вопросов нет нужно понять видит ли кандидат зоны роста и понимает ли он работу салона) Далее вы едите на собеседование к основателю компании [М.] [В.] Если вы их заинтересовали вас направляют на пробный день в салон оценить работу ТУ, Управляющего (если он есть) администраторов и бизнес процессов (Ок. Тоже нет вопросов ясно зачем) после вашей ОС если устроит Вас вызывают и обсуждают дальнейшее сотрудничество. Если вы не работали Бьюти индустрии то стажировка (прокачка!) с самых первых ниш! А вот здесь пошло все самое интересное и компания завалилась. Для кандидатов которые идут на руководящие должности нет плана адаптации. Из-за этого колбас. Сначала была дана информация вас прикрепим к ТУ и она вас ведёт в должность. Впервые день вы попробуйте с управляющей далее подключиться ТУ. По делу управляющие салона это девочки до 25 лет. меня в первый день стажировала управляющая салоном [Т.] Во первых мне пришлось ее ждать первоначально час. Во вторых делегировала она свою задачу администратору (здесь огромный вопрос) далее управляющая [Т.] Не руководитель салона, а скорее Старший администратор! Сейчас поясню. В коллектив не понимает что это руководитель салона! А воспринимают ее как подругу!-это называется панибратство (Где же авторитет с ярко выраженными лидерскими качествами и понимание менеджмента и наставничество много можно перечислять какими качествами должен обладать руководитель)! Как я понимаю для компании не важно кто работает. Так как дисциплина на нуле администраторы кушают и пьют на ресепшене не соблюдают регламентов компании. Управляющая за этим не следит. Как наставник нулевой руководитель должен уметь обучать и брать обратную связь (на эту тему очень много литературы) компании как зона роста провести обучение и объяснить что Управляющий обучает сотрудников по всем пунктам согласно регламенту, а не отвечает я не наставник (отличный ответ руководителя)! Далее можно только задуматься! А вот Территориальный руководитель [В.] меня просто удивила скорее всего нет понимания планирование, делигирование, растравление приоритетов. Зная что у неё на салоне кандидат что делает ТУ она с утра записывается на корпоративный маникюр, [censored] и брови то есть ее на рабочем месте нет 5 часов! Круто! Даже когда она освободилась она не подошла и не представилась я задала вопрос администратору кто это мне она подтвердила что это ТУ. Но ок… после в течение рабочего дня я не увидела изменение В работе салона как на кассе кушали так и осталась как был персонал расслаблен так и остался. Первое знакомство назовём его так произошло в непонятном формате. Я раза три сказала [В.] что меня присоединили к вам на стажировку! И попросила дать мне мой план обучения и рассказать. Это было кратко! как я поняла так как в другом ее салоне идёт увольнение она решила прикрыть мною данную «открытую вакансию администратора» ну чтобы самой не решать вопрос! Но во-первых ТУ это лицо компании и интересы компании здесь я не увидела кроме надменного взгляда, и большого «Я» звёзды! В чем ее превосходство я на заметила! Как руководителя! Плюс последняя беседа проходила когда данному ТУ делали брови! Уважаемая [В.] и руководители компании в это называется панибратство. Это из ряда давайте я поем и проведу с вами беседу! И скажу ваши дальнейшие действия! Вот лицо компании! Один единственный плюс то что я увидела это было собрание с упр. Салонами и был мозговой штурм на привлечение клиентов через приложение! Но задача не до конца была поставлена и разъяснена сотрудникам. Smart я уверена знают все! А теперь смешно когда сотрудники узнали что должна приехать [М.] Вот тут стали все шуршать соблюдать нормы Ковида! На ресепшене стало чисто!) и сотрудники даже некоторые боялись уйти на обед!) но основная задача руководителя научить персонал работать по регламенту без ее и не готовиться к приходу генерального директора. А теперь у компании есть нарушение по Трудовому кодексу и может я им открою секрет! Стажировка и пробный день может длиться 4 часа согласно ТК. Если сотрудника не трудоустроили то компании может выписан штраф! Так как это салон по Роспотребнадзору сотрудника без мед. Книжки не имеете права допускать к работе. И первый рабочий день сотрудником должны быть подписаны документы на трудоустройство. Вот причины текучки компании! И отзывы ниже реальные.
Комментарии (1)
-
✓ ПреимуществаПреимуществ как таковых особо нет, такие вещи должны быть не преимуществом, а базой на рабочем месте.1 можно выбрать график иногда (в основном составляет управляющий, и все равно, что тебе не удобно, график уже стоит)2 у нас на студии было в принципе аккуратно, место для перерыва, кухня. Далее →✗ Недостатки1 ставка 120 в час (для СПб это даже не мало, это работать за спасибо)2 смена 12 часов и более, переработкипереработка твоя не оплачивается, т.к. твое рабочее время отмечается в программе. Всё зависит от программы, при отметке произошел сбой, опоздал — штраф, так ещё и смену не засчитают.3 штрафы, вечные слежки от службы безопасностивсю смену сидишь как истукан и бегаешь туда-сюда, за каждое твоё движение пишет гневный человек из службы безопасности и ставит штраф. Например: не предложили записаться на следующий раз, не навязали допуслуги, не встали, не повесили одежду, носки на вас белого цвета, … и ид и т.п.4 оборудование, мебель, в общем, всего, что есть в салоне — старое и нерабочеекаждый день программа может просто не работать, клиента не принять, не рассчитать, интернет и рабочий телефон тоже оставляют желать лучшего.5 текучка кадров и сотрудникиКаждому на собеседовании втирают такую дичь, как тут чудесно и хорошо, труд ценится, по итогу каждый админ просто уходит, з.п. мизерная по сумме выходит, ну прожиточный минимум. Из плюсов в принципе девочки и мальчики в коллективе неплохие. Но! Извините, половина сотрудников неофициально трудоустроенные жители другой страны) ничего против не имею, но относятся неуважительно. В лицо улыбаются, а за спиной сплетничают... Далее →
-
✓ ПреимуществаЯ их не нашла, компания не заинтересована в том, чтобы люди задерживались у них. Далее →✗ НедостаткиВ этой компании меня удивило всё, начиная с управляющей салона на Пр. Просвещения, которая так и не перезвонила! Сначала надо сдать экзамен, если не сдаешь (а по отзывам я поняла, что его сдает 1% из 99%), управляющая предлагает стажировку, мне подходил платный вариант за 2 тыс. руб. в день. Приехав на стажировку (Невский пр-кт), ожидала получить ответы на свои вопросы, в итоге получила вырывание бумажек из рук, огрызание на все свои вопросы, ни ответа, ни привета, ни что где брать и чем пользоваться. У инструктора А., стаж 15 лет (по информации с сайта), и оно видно, потому что человек явно устал уже от своей работы, в любую свободную минуту убегает, оставляя начинающих мастеров один на один с клиентами. За свои 2 тыс. руб. я получила только разбор ошибок в конце дня в течение 5 минут, потом меня поторопили со сборами домой, хотя до конца стажировки еще оставалось 10 мин. И да, наверное, уложиться в тайминг на экзамене тоже не получится, пока не набьешь руку. Подводя итог, хочу сказать одно, обязательно почитайте отзывы о компании, и не на hh (потому что ощущение, что плохие там удаляют), а на других источниках, т.к. условия труда: — маленькая... Далее →
04.06.2023 13:32
Поставте кто-нибудь запятые, читать невозможно.