Пятерочка: отзыв сотрудника
Работаю в компании около двух лет. Оформили сразу как положено (хотя давно заметила что с этим в магазинах тоже бардак: при мне не раз увольняли людей и на их место сразу брали новых, хотя первые по документам ещё отрабатывали). Далее график 2/2 работа якобы по 12 часов с учётом обеденного времени, но отсчитывается оно по биометрической системе согласно заложенному графику, то есть без учёта систематической переработки, которая возникает из-за того, что касса снимается именно в последние минуты рабочей смены (у сотрудников работающих до 23.00 после), т. е. ещё минут 15 на расчет кассы, подготовка рабочего места и минут 10 чтобы переодеться и всё-таки уйти домой. Ещё конечно вызовы на работу в выходные (инвентаризация, заболел ли кто). Далее новая форма. Это вообще смешно: заказали новых жилетов, предъявили требования. А то, что (не знаю как в других магазинах) у нас люди разного размера работают и я (как и добрая половина нашего коллектива) вынуждена ушивать жилет за свой счёт, т.к. на мой 40 и рост 158 выдали 52/170. Это нормально. Ответ супервайзера на вопрос по данной проблеме вообще порадовал «швейная машинка вам в руки». Директор магазина постоянно «расписывается» в своей беспомощности, не работает с персоналом. График ставит себе 5/2 с выходными сб и вс и с работы убегает минут за пять до окончания своей смены. А здм не люди. Или в компании не в курсе что при 5/2 по ТК два выходных дня подряд один из которых обязательно сб или вс. Про график отпусков новое поколение директоров вообще похоже не слышало. В отпуск ходим когда директору удобно и на сколько разрешит. Опять же нарушение ТК. Ещё три месяца назад сказала что в магазине развелись тараканы в столовой и подсобке (вызвали один раз человека — поставили ловушки) и вуаля они уже по залу гуляют. Так что ждем судя по всему когда у какого-нибудь покупателя нервы сдадут. И не понятно действительно всё равно как многие пишут или директора магазинов правда ничего не могут. Зачем тогда такая единица в сети? Поделите эти деньги между продавцами. Далее новая премиальная система. На сколько мне известно премии созданы чтобы повышать мотивацию персонала и улучшать работу. И раньше хоть как-то можно было на неё влиять (пики на кассе). Теперь премия рассчитывается по общим показателям товарооборота, потерь и субъективной оценки директора. Где мотивация? Когда в каждом коллективе есть люди которые ничего не делают, каждые 10–15 минут бегают курить и виноваты в том, что все плохо по традиции те, кто действительно работает. А оценка директора: я хорошо выполняю свою работу — здм меня ценит, а с директором я не состою в дружеских отношениях. И что теперь без премии? Или я добросовестно работая должна получать меньше наших бездельников? Или опуститься до уровня того же наплевательского отношения к магазину? Потери из-за воровства огромные (с прадовцов на уровне магазина только сигареты не достающие в твоём боксе и недостача в кассе вычитается). Но остальное это наши общая зарплата в рамках сети. Сеть разваливается. Наоткрывали магазинов. Работать не кому. Хотят сервиса: но с учётом нагрузки зала, работы с покупателями и небольшой зарплатой, на которую теперь не повлияешь у работающих продавцов нервы сдают и люди массово увольняются (у нас за месяц ушло четверо). Так что решайте сами. Я тоже написала заявление и ухожу в «Перекресток» там при тех же условиях работы и нагрузке хоть платят побольше.
-
✓ ПреимуществаАбсолютно нет! Далее →✗ НедостаткиЧто тут сказать? Даже не знаю. Работал там кассиром. Да, мне тяжело ходить, но заставляли ходить и на КСО. От этого у меня заболела жутко спина и ноги. Я вышел на больничный, а после него у меня начался отпуск. После отпуска у меня было отравление, и директор с моей ужасной болью заставила идти и увольняться, потому что посчитала, что я нагло всё придумываю. Пришёл, и на меня вылился мат-перемат. Угрожала уволить по статье. Не советую трудоустраиваться в эту гнилую компанию. Магазин находится на Авиамоторной, 15. Далее →
-
✓ Преимущества-профессиональный рост -белая и прозрачная зарплата -в маленьких магазинах достаточно приятно работать -курсы для обучения -место отдыха -при наличии нормального руководства и коллектива есть возможность получать хорошие деньги за счет премии -нет ДМС (только для офисников и ДМ), но есть бесплатная онлайн мед-консультация -Стабильность -в сравнении, кассы в Пятерочках достаточно удобные, интуитивно понятный интерфейс -подарки для детей на Новый год, а также различные льготы -действительно удобный личный кабинет и богатая обратная связь -в случае, если с ДМ не повезло, вам обязательно помогут и проконсультируют. Очень легкий перевод из магазина в магазин, отдельный номер для консультации сотрудников Далее →✗ НедостаткиКасаемо минусов скажу в двух словах — некомпетентное руководство. Все плюсы полностью нивелируются отвратительным набором кадров. На директора магазина (администратора) может быть назначен человек, который не умеет ни писать грамотно, ни общаться. Более того, человек в сфере работы с людьми не умеет работать с людьми. Каким вообще образом так получается, что руководителем назначается человек, который просто наработал пару лет на кассе, прошёл тест для повышения (иногда не сам), и сразу приступил к работе? Речь идет о Пятёрочке, касаемо других магазинов X5 Group информацией не располагаю. Работала в двух магазинах. В первом магазине человек был с соответствующим высшим образованием, работал со времён небезызвестной «Копейки», показатели высокие, текучка низкая, и я до сих пор вспоминаю эту женщину с теплотой и любовью, а вторая… Такое ощущение, что она обижена на весь свет. Бегала по залу, отчитывала взрослых подчиненных при гостях, грубо писала и отчитывала в рабочем чате при Д. К. Всячески обижала, не уважала и не ценила своих людей. Финалкой для меня стало: «На открытие магазина выходят все! Даже те кто выходной!» Это дословно из чата, если что. Или ещё круче: «Я имею право вызвать вас в ваши выходные и просить задерживаться после работы бесплатно». Что это... Далее →