Пятерочка: отзыв сотрудника

15.06.2024 Москва
Преимущества:

Рядом с домом

Недостатки:

Сегодня в 11:15 я была в Пятерочке по адресу Москва Ясеневая улица 39. Я купила сигареты и Адреналин. Оплачивала на кассе самообслуживания. У меня списали деньги с карты, а на кассе оплата не проходила со слов продавцов. На мой взгляд, у них проблемы с кассой. Мне пригласили зам директора.

Пришла женщина и начала утверждать что оплата не прошла. Я ей показала, что у меня оплата прошла. Времени у меня не было. Я постояла подождала возврата денег. Деньги не пришли я забрала мною оплаченный товар и пошла. Эта женщина побежала за мной с криками, что я воровка и начала меня хватать за руку. Тем самым нанесы мне гематомы и причинив мне боль. Позже я вернулась и потребовала директора. Директора не было. Вышла опять эта обсалютно неодекватная женщина (зам директор) я опять ей показала чек и начала со мной ругаться, потом орать на меня. Я спросила у нее на основании чего она мне нанесла увечия, показав уже проявляющийся синяк на руке. Она ответила, тем что у нее на это есть право. Я спросила кто вы охрана или сотрудник полиции. Она начала со мной ругаться Я вообще шокирована. Это абсолютно недопустимое поведение. Я сказала, что вызову полицию сейчас и напишу заявление, на что она начала орать и хамить, что вызовет полицию на меня, что я их обворовала. Я сотруднику службы безопасности показала оплаченный товар. И позвонила в банк. В банке оплата прошла и о возврате денежных средств и речи не шло. Это проблема магазина. По итогу я вызвала полицию и написала заявление на эту зам директора. Позвонила на горячую линию Пятерочки и составила жалобу на данного человека, за нападение. Завтра схожу сниму побои. А на недели приеду еще раз к директору. Ну моего шока нет предела. Я в эту Пятёрочку хожу 6 лет. И никогда не было проблем. А тут такое.

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 9751

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.

  • 11.07.2025 Москвакассир👍2
    ✓ Преимущества
    Абсолютно нет! Далее →
    ✗ Недостатки
    Что тут сказать? Даже не знаю. Работал там кассиром. Да, мне тяжело ходить, но заставляли ходить и на КСО. От этого у меня заболела жутко спина и ноги. Я вышел на больничный, а после него у меня начался отпуск. После отпуска у меня было отравление, и директор с моей ужасной болью заставила идти и увольняться, потому что посчитала, что я нагло всё придумываю. Пришёл, и на меня вылился мат-перемат. Угрожала уволить по статье. Не советую трудоустраиваться в эту гнилую компанию. Магазин находится на Авиамоторной, 15. Далее →
  • 27.04.2025 Москва💵 ЗП: 60000
    ✓ Преимущества
    -профессиональный рост -белая и прозрачная зарплата -в маленьких магазинах достаточно приятно работать -курсы для обучения -место отдыха -при наличии нормального руководства и коллектива есть возможность получать хорошие деньги за счет премии -нет ДМС (только для офисников и ДМ), но есть бесплатная онлайн мед-консультация -Стабильность -в сравнении, кассы в Пятерочках достаточно удобные, интуитивно понятный интерфейс -подарки для детей на Новый год, а также различные льготы -действительно удобный личный кабинет и богатая обратная связь -в случае, если с ДМ не повезло, вам обязательно помогут и проконсультируют. Очень легкий перевод из магазина в магазин, отдельный номер для консультации сотрудников Далее →
    ✗ Недостатки
    Касаемо минусов скажу в двух словах — некомпетентное руководство. Все плюсы полностью нивелируются отвратительным набором кадров. На директора магазина (администратора) может быть назначен человек, который не умеет ни писать грамотно, ни общаться. Более того, человек в сфере работы с людьми не умеет работать с людьми. Каким вообще образом так получается, что руководителем назначается человек, который просто наработал пару лет на кассе, прошёл тест для повышения (иногда не сам), и сразу приступил к работе? Речь идет о Пятёрочке, касаемо других магазинов X5 Group информацией не располагаю. Работала в двух магазинах. В первом магазине человек был с соответствующим высшим образованием, работал со времён небезызвестной «Копейки», показатели высокие, текучка низкая, и я до сих пор вспоминаю эту женщину с теплотой и любовью, а вторая… Такое ощущение, что она обижена на весь свет. Бегала по залу, отчитывала взрослых подчиненных при гостях, грубо писала и отчитывала в рабочем чате при Д. К. Всячески обижала, не уважала и не ценила своих людей. Финалкой для меня стало: «На открытие магазина выходят все! Даже те кто выходной!» Это дословно из чата, если что. Или ещё круче: «Я имею право вызвать вас в ваши выходные и просить задерживаться после работы бесплатно». Что это... Далее →