РениДент: Неоплаченная практика и недостаточная подготовка

Чистые, светлые и красивые интерьеры. Приятные бизнес-тренера.

Пришла на собеседование на должность «администратор», пригласили на обучение. Обучение групповое, на одну вакансию несколько человек, о чем меня сразу предупредили. Формат обучения сразу подкупил меня по 2 параметрам:

1. Отличная обратная связь. Каждый день по результатам одного дня обучения пишется тест или проходится практика, по их результатам вы проходите дальше или нет. Все результаты видны и прозрачны.

2. Оплачиваемые часы обучения.

Как по итогу?

После трёх дней обучения в офисе меня отправили на практику в клинику, где я должна была заниматься отработкой встречи пациента. За время нахождения в клинике пациенты задавали мне вопросы, на которые я, к сожалению, не знала ответов и без проблем просила пациентов обратиться к компетентному человеку. По истечению моей практики в клинике мне позвонила незнакомая женщина (совсем не та, что вела мое обучение) и сказала, что я не подхожу. «Бывает», подумала я, и вспомнила о хваленой «прозрачности» обучения, исходя из которой можно посмотреть результат твоего «экзамена» и понять, в чем дело. Но, увы, в качестве обратной связи я услышала лишь «вы недостаточно уверенно чувствуете себя с пациентами», что само по себе звучит как бред, учитывая, что они говорят это человеку, не успевшему по плану обучения изучить прайс, тайминги, услуги клиники и стомрегламент (все это изучалось дальше).

Не получив удовлетворения по первому пункту, я вовремя вспомнила о втором, так как сама девушка о денежном вопросе речи заводить и не думала. После моего уточнения девушка заверила меня, что все денежные средства мне, конечно, выплатятся. Но, спустя пару минут, девушка извинилась за досадную ошибку — денег мне не дадут. Ведь дают их только тем, кто отучился больше пяти дней, и предупреждать об этом забывают.

Клиника и офис очень красивые, все нацелено на комфорт пациента, но что касается соискателей — здесь я увидела больше напускную серьезность, нежели реальную. Очень жаль потраченного времени и денег, которых не получила.