Розовый кролик: Проблемное отношение охранника к клиентам

-простой вход в компанию Далее →

Работал в «Розовый Кролик» (оформление — ИП М.Л.) около полугода. На старте всё было даже хорошо: быстрое трудоустройство, процессы работали. Позже стало понятно, что это потому, что руководитель в тот момент не участвовал в операционке. Когда М.Л. вернулся из длительного отпуска — началось самое интересное. Пошло постоянное вмешательство во всё подряд, задачи менялись на ходу, логика в решениях часто отсутствовала. Планировать работу стало невозможно. Регулярно проводились собрания, где при всех могли выбрать одного человека и довольно жёстко «разбирать». Формат больше похож на публичное давление, чем на рабочую обратную связь. Атмосфера из-за этого стала напряжённой. Отдельно отмечу, что создавалось впечатление: часть решений принимается не на основе цифр или аналитики, а исходя из личных убеждений и субъективных факторов (в том числе обсуждались вещи вроде нумерологии и гороскопов). Это добавляло ещё больше хаоса в процессы. Также есть помощница — Арина. Активно участвует практически во всех процессах, при этом часто складывалось ощущение, что глубины понимания задач не хватает, но при этом идёт попытка влиять на решения. В итоге это только усложняет работу и добавляет лишние согласования. Из минусов: — хаотичное управление — постоянные... Далее →