Ростелеком: отзыв сотрудника
Социальный пакет, чистый офис, доброжелательные сотрудники по обучению
Недостатки:Речь пойдёт о контактном центре в Туле на К. [Ц.] 6. Если хотите принимать негатив от звонящих с неправильными начислениями, не работающими услугами и пр., то Велком! Шёл туда целенаправленно на график 2*2, первое время так и было, потом началось и 3*1 и время, которое меня не устраивало. Потом все же отвоевал график. По ходу работы возникает много вопросов, их можно уточнить у наставника /эксперта/бригадира. Но это можно сделать только по звонку, а дозвониться нет возможности, так как наставник тоже сидит в линии. Подошёл один раз уточнить ответ к супервайзеру, но был отправлен обратно — «дозванивайся до наставника, им за это деньги платят». Текучка огромная. Не ходите в эту шарагу
Полезный отзыв?
(1)
Работа в РОСТЕЛЕКОМ в Туле (10 отзывов) →
Работа в РОСТЕЛЕКОМ: 487 отзывов →
Начнем с самого начала. Собеседование : ещё тот квест , где ты должен понравится лицом господину И. он же директор центра эксплуатации. Самый важный вопрос , это не желание работать, а что у вас в семье , я понимаю, что компания - это семья, только с одной поправкой, моя хотя бы благополучная . Из важных навыков это владение Excel и Word, тут вспоминается только одна фраза : понять, простить и ник...
Начался весь ужас, как у нас ушел руководитель, и на его место пришел зэк, который не прошел ПСБ и работал неофициально на руководящей должности, который не стеснялся орать матами, покрывать всех, говорить что мы никчемные и прочее, и в целом коллектив был мерзкий, все друг друга поносили, орали и крысили за спиной. Заставляли перерабатывать и выполнять свою работу и чужую, и все это за 29К, преми...
Бездарное руководство, от этого все проблемы. Круговая порука, знакомые и родственники на руководящих должностях. Низкая оплата труда, премия зависит от плана продаж услуг, причём это план вешают на мастеров и на техподдержку(Весьма глупая и недальновидная затея) Поэтому сотрудники вынуждены делать подключения на липовых абонентов за свой счёт дабы получить премию, в этом также участвуют их руково...
Никому не советую это место работы. Условия труда адовые, зарплата мизерна, индексации нет, гарантий нет. Ни о каком соц пакете речи не будет. Сотрудники крайне негативные, с ними тяжело работать. Корпоративная культура на нуле. Ценностей у компании нет. Про корпоративный кодекс сотрудники вообще походу не знают. Несколько отделов, которые я знаю - это поддержка продаж или же администратор, сохран...
Филиал СПб, это полный кошмар и цирк. 18 человек ждали договор почти месяц. Каждый день "кормили завтраками" о том, что согласование договора проходит от 5 до 7 дней. 3 недели мы смиренно ждали ответов, договоров, проверки СБ, в итоге из 18 человек дождались только около 5 человек. Кто-то психанул и прекратил сотрудничество еще на второй недели, кто-то писал им каждые 2-3 дня в надежде, что они вс...
Сотрудница Ростелекома наказала компанию почти на миллион за увольнение
