Самокат: Некорректное планирование и связь с эйчарами.

внутрянка треш, только со стороны покупателя нравится сервис

Добрый день, уважаемые читатели! Я впервые столкнулась с таким сливом и некомпетентным отношением при поиске подработки. Я работаю в банке много лет, нужны срочно деньги, хотела подработать на относительно несложной работе в свободное время от основной.

1 кейс заключался в том, что я откликнулась, прошла первичное интервью по телефону и ватсапу, но эйчар (видимо, который уже перегорел работать или там все такие) записал меня на другую дату, условно, я могу в воскресенье, эйчар подтвердил, я пришла в воскресенье, а мне сказали, вы должны были в субботу (вчера) прийти, так что сори, пиши снова, перезаписывайся. Я на месяц подзабила, не нашла ничего такого легкого. Снова откликаюсь, попалась с первого взгляда нормальная эйчар, которая прямо максимально на все вопросы ответила, всё рассказала, график она брала из прошлой переписки с 1 эйчаром, где четко сказано было (как и по телефонному звонку), что я могу подработать после работы пару часов (с 20 до 23) и по выходным, что и указано в вакансии на хх.ру (совмещай с учебой или основной занятостью), мне это пожелание окнули, сказали, хорошо, найдем для вас подходящий цфз.

Вот эйчар, которая вторая, адекватная (на первый взгляд) пишет, что нашла прямо на моем районе цфз и О ЧУДО там ищут как раз на подработку (о точных часах, которые им нужны, ни слова) записала на обучение. Я прихожу, меня начинает обучать товаровед (а это нормально, что у товариков и сборщиков длинные распущенные волосы и они ходят трогая волосы и собирая продукты в контейнер, плюс грязные длинные ногти? по мне это треш, даже если еда в упаковке, это все равно еда).

Прошла обучение, даже собрала где-то 5−10 заказов самостоятельно, со всем справилась, и потом, слава богу, я сама решила заранее уточнить, а как и за какое время я могу выставлять часы себе? Мне ответил товарик, а нам нужно по будням с 18 часов, ты в какие дни можешь. Я говорю «стоп стоп, я могу только с 20 часов, я готова работать по полной, блин».

Ведь мне нужны деньги для помощи родным. Мне сказали, «а да? ты нам не подходишь тогда». Товарик ушел разговаривать с директором, вернулся и сказал, ну мы тебе помочь ничем не можем, сори пока, решай через координатора вопрос, мы не направим тебя никуда с такими пожеланиями в графике. Я чисто стою с вышкой, с действующей работой в одном из крупнейших банков и мне отказывают подработать сборщиком у них…

Соглашусь, мой косяк, что я несколько раз заранее не уточнила, на какое время в том или ином цфз меня записывают, ну камон, откуда это знать кандидату? Это должен эйчар спрашивать, узнавать и корректно передавать информацию.

Так вот я потратила 2 часа (480 рублей), и мне за них вряд ли заплатят :)

Дело не в деньгах даже, а в отношении. Обидно, к самокату как к сервису доставки я относилась всегда с уважением и очень часто заказываю оттуда продукты, а сейчас после такого и желание пропало…