СберМаркет: Плохая организация стажировки и обучения.
Нет
Недостатки:Была на стажировке в сбермаркете в «обучающем центре» на ул. Бухарестская д. 69А (по факту в магазине Лента с огромной толкучкой и ОДНИМ наставником на 6−7 человек). Всё обучение методом тыка, проб и ошибок, потому что всё ты делаешь САМ. К наставнику [А.] вопросов почти нет, но вот ко всем остальным сотрудникам, к которым этот [А.] направляет, вопросов очень много. Девушка сидела на контейнере и играла в телефон, и на какие-то вопросы отвечала односложно в духе «вон там наставник, к нему все вопросы», а он уже ведёт другую группу обучающихся. Никто не может нормально объяснить, показать, рассказать.
И самое главное, перед своим первым (и скорее всего единственным заказом) вам предстоит 2 часа регистрироваться в приложении, трудоустраиваться и потратить своё время на фотографии своих документов и занесение их в базу. Если бы мне сначала дали попробовать собрать заказ, а уже потом трудоустраиваться — я бы ещё подумала. Из 10 ставлю оценку 1, ужасный опыт. (Заказ нужно собирать на время, денег платят мало).
👉 Работа в КУПЕР в Санкт-Петербурге (78 отзывов) →- 💼 ПОДРАБОТКИ, ОТЗЫВЫ СОТРУДНИКОВ в Санкт-Петербурге (2893 отзыва) →
- 👉Стажировка: отзывы о работе в Санкт-Петербурге (2704 отзыва) →
- 🌆 Работа в Санкт-Петербурге (36402 отзыва) →
-
✓ Преимуществанету Далее →✗ НедостаткиКошмаром обернулась подработка. За все штрафы, которые называются корректировкой начисления. Абсурд ситуации: клиент заказал дыню, выбрала идеальный вариант снаружи, Т. К. в дыню не залезть. Итог: штраф 300 р., внутри она гнилая. Клиент даже не сфоткал продукты. Поддержка отказывается возвращать деньги, им это неинтересно. Сборщик работает бесплатно. При устройстве на подработку не говорят, что даже маленькая хрупкая девушка весом 43 кг будет таскать 150 кг муки и плюс вес тележки! Отваливается спина, ноги и руки. И ещё за бесплатно получается работать. Далее →
-
✓ ПреимуществаИх нет это насилие над терпилами, а не курьерство. Далее →✗ НедостаткиОтзыв о работе курьером в Купере (Сбермаркет) Работаю пешим курьером. Столкнулся с системой, где поддержка не помогает, а добивает. Ситуация: два заказа с критическим опозданием. В приложении чётко написано — «заказ опаздывает, напиши в поддержку». Я написал. Поддержка не отвечала. Я звонил на горячую линию — не дозвонился. Пока я ждал ответа оператора, заказы автоматически отменились по таймеру. Итог: с меня сняли слот за «ранний уход», навесили две корректировки за «бездействие» и ещё штрафы. Я потерял и время, и деньги. Логика поддержки: «ты должен был сам снять заказ». Но если бы я снял сам — мне бы точно так же прилетела корректировка за отказ. То есть выхода нет: ждёшь оператора — штраф, снимаешь сам — штраф. Система настроена так, что курьер всегда виноват. Отдельно: оспорить корректировку невозможно. Поддержка отвечает шаблонами, диалог закрывают, обращение переоткрыть нельзя. (потому что бот автоматом ответит: МЫ УЖЕ ВСЁ сказали И быстро закроет ЧАТ) АХАХАХ…Просто стена. Купер выстроил систему, где курьер — самозанятый без прав, но с обязанностями. Штрафы списывают без реальных доказательств. Поддержка не решает проблемы, а имитирует деятельность. Если думаете идти сюда работать — подумайте дважды. Здесь не ценят курьеров, здесь их доят. Далее →
