СберМаркет: Лишение помощи, плохая поддержка, высокомерное отношение.

04.01.2024 Курган
🚀 Должность

🚚Курьер

Преимущества:

Гибкий график, еженедельная зарплата.

Недостатки:

Недавно начала сотрудничество со Сбермаркетом в качестве курьера на авто. После обучения мне сообщили, что по всем вопросам теперь я могу обращаться к супервайзеру (дали тел. и адрес в Телеграм), также сообщили, что если я приведу «друга», то получу 15 тыс. руб.

В ожидании первого рабочего дня у меня возникло несколько вопросов, которые я и направила супервайзеру. Я хотела, чтобы меня кто-то ввёл в курс дела…

После общения с супервайзером я поняла, что никому я здесь не нужна, у них «и так много курьеров», и что на обучении я что-то, видимо, не поняла и должна пройти повторно.

Я прошла обучение повторно. Все те же вопросы остались. Одна из супервайзеров заявила, что у неё буквально «153 магазина», и у неё нет времени на меня. Такой «помощи», как новому сотруднику, я ещё никогда в жизни не получала.

В первый же день работы у меня возникли затруднения с работой приложения и работой переносного терминала на плановой доставке. Решить проблему помогли коллеги-курьеры, т.к. присутствующий супервайзер не знала, какие настройки в телефоне нужно сделать, чтобы заработал переносной терминал. На второй день работы, на быстрой доставке, тоже пришлось справляться методом тыка. Поддержки — ноль.

Сегодня, даже я, проработав курьером всего два дня, могу объяснить и показать любому, выполняющему как плановые, так и быстрые доставки, как происходит рабочий процесс, как настроить приложение, чтобы работал переносной терминал для оплаты.

Всё, что я увидела, так это наплевательское и высокомерное отношение к сотрудникам: справляйтесь, как хотите сами, но если ошибётесь, сразу штраф! Хорошо устроились. Привет курганским супервайзерам (3 шт.).

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 98975
📧
Подпишитесь на отзыв!
Получайте уведомления о новых комментариях к этому отзыву
Подписаться

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
  • 20.08.2022 Курган
    ✓ Преимущества
    ✗ Недостатки
    Проработал около полугода в быстрой доставке. Пока не пришли новый сити-менеджер и супервайзер, отношение скотское, урегулировать ничто не могут, либо отмалчиваются, либо ничего не знают вообще — полное дно. Произошла такая ситуация, что я потерял телефон, и за то, что я им не отчитался, схлопотал штраф 1500 т. р. Штраф получить за будь здоров — скоро будут штрафовать за то, что не так дышишь. Никому не советую вообще — днище полнейшее. Хочешь быть рабом — добро пожаловать.. Далее →
  • 04.04.2026 Омсксборщик заказов
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    1
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    Вообще никаких Далее →
    ✗ Недостатки
    Ничего не нравится, просто на**аловка, обещают почасовую оплату, в итоге оплата столько, сколько заказов у вас будет, и смотря какой заказ, если маленький, то соответственно и денег мало. В первый день я заработала за 4 часа 273 рубля, это просто ужас. Но начнём с обучения. Обучение было в Ленте на Сибирском проспекте. Во-первых, должен был прийти человек, который бы всё рассказал и показал, как заказы собирать, я, например, никогда этого не делала. Также должны были выдать форму, как потом узналось, но в итоге этот человек не пришёл. И сидела девушка, которая только и делала, что нахваливала этот Купер и опять же [censored] в том, что обещали зарплату от 3 тысяч в день, в общем, не ведитесь на это. По описаниям этой дамы там вообще всё радужно. На мой вопрос, есть ли штрафы, конечно же был неуверенный такой с дрожью в голосе ответ: «нет». В общем, выбрала я Ленту на Красноярском тракте, и [censored]. День начался с того, что старшая смены по имени К. (полное хамло). Уже с порога стало понятно, что это за барышня — ни «здрасте», ни «до свидания», с порога были только матерные слова. Спросила, выдали ли мне форму, а я в непонимании, что мне вообще... Далее →