СервисКлауд: отзыв сотрудника
К сожалению политика кампании по отношению к сотрудникам полностью деградировала, работники воспринимаются как расходный материал. Руководители подразделений выполняют скорее функции надсмотрщиков, часто орут на сотрудников. Ребята, СервисКлауд это не ИТ компания, лояльного отношения нет, не дай Вам Бог достать мобильник и что-то по нему просто ответить, уйти раньше на обед или немного опоздать — начинают орать и пугать «штрафами». Всюду камеры с микрофонами — тотальная слежка. Зарплаты которые обещают на собеседовании чисто теоретические — заработать не получиться, а вот впахивать это да — не разгибаясь, требования очень жесткие. Как следствие адекватные люди давно ушли из кампании, на данный момент работает много своеобразных и токсичных сотрудников. Те из новичков кто поумнее работают 1–2 месяца и поняв ситуацию уходят, вакансии никогда не исчезают на том же HH. Учитывая сколько людей прошло через СервисКлауд, поспрашивайте у знакомых, наверняка найдётся человек который там работал — узнайте как там работалось прежде чем откликаться на вакансии — не повторяйте чужих ошибок! Не тратьте время и нервы, обходите СервисКлауд стороной! И ещё при увольнении конечно же «кинули», ни каких бонусов я не получила, ну как выяснилось это у них обычная практика.
Комментарии (1)
-
✓ ПреимуществаОтносительно хорошая база знаний. Хороший коллектив обычных работяг. Нормальный буст в скиллах. Налёт таинственности — вы никогда не узнаете сколько будет у вас зп за месяц. Далее →✗ НедостаткиПереработки. Да, в самом начале вас предупредят о том, что график ненормированный, но вас не предупредят о том, что в компании есть «колесо фортуны». «Колесо фортуны» — это метод впаривания дополнительных смен сотруднику добровольно-принудительно (частенько в выходные или вечер пятницы). Но иногда фортуна может оказаться на вашей стороне, и в месяц у вас даже попадутся нерабочие выходные. Зарплата. Платится исправно, но за время работы у вас много раз поменяется KPI. Руководство постоянно ищет возможность выжать из сотрудников максимум, платя за это минимум. По мере работы увеличение оклада будет только устно, в трудовом договоре, вероятнее всего, будет минималка, всё остальное — премия. На зарплату в вакансии не обращайте внимания, на собеседовании вам также могут сказать, что зарплата соответствует вашим ожиданиям, но по факту на старте вы будете получать +/- 30 000 — 35 000. Руководство. Руководство отличное, если свести общение, просьбы и свои хотелки к минимуму. Небольшой скрипт по достижению расположения руководства: проходите тесты каждый месяц, засуньте своё мнение поглубже, придерживайтесь мнения руководства, гнобите тех, кто не согласен с мнением руководства. При попадании в любимчики вы получаете все привилегии комнатной собачки. При попадании в опалу получаете кипу самых говёных задач за шиворот,... Далее →
-
✓ ПреимуществаРаботаю в СервисКлауде уже почти пять лет (с середины 2019 года) на должности 1С-Консультанта бухгалтерского учёта. Сказать, что за этот период удалось ощутимо прокачать свои навыки в части работы с 1С — не сказать ничего. Буду честна: продвижение по карьерной лестнице на данной должности и в данной компании — это кропотливый труд. Не стоит ожидать, что ты придёшь работать консультантом и стазу получать сотню — к этому нужно идти. И именно так и должно быть. Если вы хотите лёгких денег — про сферу 1С и бухгалтерский учёт стоит забыть. Важно то, что в СервисКлауде консультанту 1С возможно продвигаться, повышать свой доход — препятствий этому не вижу. Что касается обстановки в офисе: недавно сделали ремонт, всегда поддерживается чистота, неприятные запахи отсутствуют. Есть холодильники, микроволновки, кофемашины, кофе, чай, сахар, молоко, столовые приборы — в общем всё для комфортной работы. Есть даже комната отдыха с настольными теннисом и футболом (правда я там не бываю). Про атмосферу других отделов не скажу, но в отделе Консультантов 1С мне ооооочень нравится. Обстановка спокойная, дружелюбная, весёлая. Токсичных сотрудников у нас нет, никто никого не обижает. Руководящий состав может спрашивать с сотрудников только по делу, без криков, давления и оскорблений.... Далее →✗ НедостаткиСчитаю, что имело место не совсем справедливое распределение задач координатором между консультантами. К примеру, одному сотруднику вообще не назначались задачи по маркировке товаров из-за жалости, в то время как несколько других сотрудников в периоды плотного потока задач по маркировке просто зашивались. Сейчас этот вопрос решен. Также бывает такое, что консультант не успевает уследить за релизами задач. К примеру, в рамках одной заявки консультант длительное время находится с пользователем на линии из-за трудоемкости поставленной задачи и не может отвлекаться на список всех своих задач для мониторинга сроков реакции. Из-за этого некоторые задачи могут быть просрочены, и тогда будет получен выговор от координатора, что также не считаю справедливым. Далее →
Представитель СервисКлауд.
31.01.2025 08:35
Добрый день! Поделитесь, пожалуйста, более детальными фактами о ситуации. Тк по нашим данным в момент вашего обучения вам была согласована возможность совмещать, и вы продолжали работать. Учитывая разную подготовку, уровень знаний, умений и восприятия информации наших стажеров, мы подходим индивидуально к каждому сотруднику и не преследуем цель "нанял-выгнал". Поэтому за предыдущий год успешно справились с обучением и вышли в штат порядка 20 сотрудников на этой должности.