Сеть магазинов Подружка: отзыв сотрудника

За кражи отвечать не нужно.

Иногда возможность отпроситься, но это как повезет.

ЗП вовремя — это не достоинство, а обязанность любой нормальной компании, так что я бы не сказала, что это плюс.

Вывод один: если вам нужна подработка на месяц — три и вы рассчитываете максимум на 25−28 тысяч в месяц, то можете и поработать. Если ищете постоянную работу, то не ходите сюда.

Про зарплату уже, наверное, все написали. Одно дело — студенты, которые выходят подработать, и которым даже 15−20 тысяч в месяц будет норм, и другое — люди, у которых это основное место работы. Получать 26−28 тысяч за 2/2, а то и чаще, по 12 часов работы, а по факту может и 13 — просто дно. Поэтому, собственно, и идет постоянная текучка кадров. На работу зачастую принимают малолеток 16−17 лет, на каком основании они стоят за кассой и с ними оформляют полную материальную ответственность — загадка.

С коллективом как повезет, как и везде, может попасться хороший, может змеиный, когда на тебя будут стараться спихнуть всю ответственность и обсуждать за спиной. Сплетни друг про друга сотрудники рассказывают постоянно.

Управляющие есть разные, там, где я работала, была толковая, как и СПК, а может попасться девочка лет 22−25, особо ничего не умеющая, либо же просто ничего не знающая и некомпетентная. Бывают такие управляющие, что не знают ни то что стандартов обслуживания, а даже элементарно какие бренды представлены, подсказать покупателям ничего не могут, обращаться с кассой не умеют, поэтому делать это всё вынуждены девочки. Такие термины, как другая работа, которая по ТК РФ оплачивается отдельно, и даже просто разделение труда, этой компании не знакомы. Ты будешь мыть полы, протирать пыль, консультировать покупателей, которые иногда отказываются воспринимать то, что у тебя на кассу очередь, ты должна идти подсказывать им что-то, и точка.

Условия труда — отдельная тема. Они не совсем отвратительные, есть склад, где стоят стулья и чайник, микроволновка. Но тут тоже как повезет, где-то более-менее условия, где-то поломанное кресло и сидишь ты буквально на проходе. Из-за нехватки персонала работать иногда будешь одна, что нереально тяжело, если будет большая проходимость.

Ах да, охранник где-то есть, где-то нет, на деле же компания сотрудничает явно с каким-то не особо хорошим ЧОПом, поэтому работать часто будут мужчины 60+ лет, которые особо ничего не делают весь день, и толку от них ноль. Лучше бы на эти деньги хотя бы на осень и зиму наняли уборщицу, ведь её обязанности тоже выполняют девочки, а если не выполнить, то руководство начинает бомбить, а еще может прийти мерч (проверка) и лишить премии. Графика никакого по факту тоже нет, это всё условно, да если возможно, можно отпроситься, что плюс для студентов и тех, у кого есть другая работа, но точно так же тебя могут вызвать в твой выходной, который у тебя уже распланирован.

Хорошо, что сейчас не надо выплачивать то, что посетители украли, как было раньше — не знаю.

Остальная часть зарплаты, помимо оклада в 26−28 тысяч при графике 2/2, 12 часов — это премии, которые, внимание, платятся, если ваш магазин выполнил весь план, прошел тайников, мерчей и вообще супер-супер. Только вот ты лично за это отвечать не можешь никак, потому что если кто-то один облажается, то надбавки могут отнять у всех. Если не дай бог это случится из-за тебя, потому что ты работаешь первый месяц (а обучения нет никакого, раньше вроде какое-то было, сейчас нет вовсе никакого, на момент 2024 только тесты, которые сделаны чисто для галочки, т.к. из них ты ничего не узнаешь), то представляете, как будет к вам относиться коллектив? Короче, ужасная идея руководства.

Сотрудников иногда не хватает колоссально, поэтому в добровольно-принудительном порядке вас будут отправлять в другие магазины, и не всегда это будет вам удобно. Если попробовать отказаться, то отношение будет предвзятым. Сотрудники офиса ужасно оторваны от реальности, поэтому планы зачастую не выполняются.

Тайники — отдельная тема. Мало того, что это в принципе противоречит трудовому законодательству, так цепляются не только за то, что ты говоришь, а какой у тебя макияж, что чистая субъективщина. Сама я на такое не попадала, но знаю, что бывает цеплялись к макияжу.

При этом вместо повышения зарплаты хоть в среднем до 40 тысяч и улучшения условий труда руководство продолжает открывать всё новые магазины и закладывать огромные планы. Только вот работать там некому.