Сеть магазинов Подружка: Нехватка сотрудников и тяжелые условия труда

Было близко к дому, однако, когда пришлось переехать, отказали в переводе на другую точку. Коллектив был неплохой до того момента, пока не началась текучка)) и за исключением менеджера магазина. Менеджер ушла со мной в один день, на ее место пришла молодая девушка, которая действительно выполняла свои обязанности, от чего оставшиеся сотрудницы были в восторге.

Плюсы компании могут порыться и  (возможно) найти сотрудники офиса, которые в целом заняты проведением обучения и увольнением ежедневной текучки.

О, вспомнила плюс: я стала более менее разбираться в косметике, и поняла, что по большей части представленная кОрЕя совершенно не подходит коже наших девушек. Но ее зачем-то продолжают толкать, хотя пик уже прошел.

Зарплата: состояла из оклада в 16 000 (на тот момент) + премиальных от выполнения стандартов обслуживания, проверок и продаж. Естественно, все эти слагаемые не выполнялись в силу своих высоких требований, особенно в те месяцы, когда работало 2 продавца в графике 6/1. В среднем зарплата выходила 22000−24000, в то время как обещалась 28000−34000. Хотя чего это я! В месяц, когда мы отпахали двумя продавцами по 20 смен, заработали аж 30 тысяч!

Текучка: летом случилось так, что набрали много новых сотрудников, которые быстро испеклись и смылись в благоразумии, оставшаяся «элита» отправилась в отпуск. На магазин осталось 2 продавца, 2 старших продавца и 1 менеджер. [Т.] не считаем. В смену выходили 1 старший продавец (кстати говоря, эти «высшие создания» всегда отказывались стоять на кассе) и 1−2 продавца. Посудите: 1 в зале, 1 на кассе. Обед и свежий воздух, естественно, отменяются, а сбежать и разжечь вокруг пламя не позволяла совесть, к сожалению.

Начальство: менеджер постоянно сидела в комнате «отдыха», по совместительству в «офисе», по совместительству на складе, за рабочим компьютером и делала видимость своей работы. Кстати, территориальная никогда не делала ей замечаний, но, слава богу, у нас был мужчина из системы безопасности, который обращал внимание на ее слишком долгие засиживания в комнатке, на что она неловко улыбалась. А во время наших обедов нам говорила: «Не надо высиживать тут по полчаса (ага, полчаса своего законного перерыва), идите в зал». После такого отношения я стала подольше жевать, чтобы хоть немного отдохнуть. Да, в то время как управляющая делает видимость работы, я делала видимость отдыха. И курить начала.

Условия: работали мы не по обещанному графику 9−21, а 8/8:30−22, убирались, мыли сами полы, протирали полки, вечером делали «первую линию», утром ее тоже делали, и все ради проверки мерчендайзера, которая приходила и снижала оценку за грязные стены. За невыполнение плана или «штуки» заставляли сотрудниц покупать товары, чтобы повысить показатели. Однажды отказалась (уже поступал пульс к глотке), так на меня обиделись и смотрели так, будто я все их семьи перебила.

Нанимают молодых девушек, студенток, но отказываются оплачивать учебный отпуск, потому что жадные до своих несчастных копеек. Ушла в другое место, хоть и езжу на сессии за свой счет, так хоть этот счет позволяет так учиться!