Сеть магазинов Четыре лапы: Недостаток обучения и некомпетентность управляющей
Их нет
Недостатки:Оооо! Вот этого полно! Конкретно магазин на Тишинской! Мало того, что «Управляющая» неадекватная, так ещё и считает себя выше всех! Я бы с данной позицией не спорил. Но! Покупателей послать на х*** при этом на вопросы покупателя «а вы тут кто?» отвечать «никто!» — это вообще огонь! Самый самоуверенный руководитель! На момент моей стажировки и недолгой работы нет понятного обучения. Лишь то, что мы должны и обязаны! На вопрос «а как-то или иное делать? Можете показать?» был всегда потрясающий ответ: «Я должна ещё что-то показывать? Я ставлю задачи, а вы выполняете!», причём как выполнять это все — одному богу известно. Вместо того, чтобы поставить задачу, объяснить, как её достичь и показать своим примером, ты получишь ведро помоев себе на голову! Причём неважно, ты работаешь 2 недели или 2 года.
Дальше… В магазине бегают тараканы! Причём управляющая не делает ровным счётом для решения этой ситуации «ничего». Оправдание всегда: «в ТЦ есть корфуд»!
Такие управляющие со своим пофигизмом, конечно, сидят долго и даже иногда растут и выше. Но это просто-напросто некомпетентность с их стороны и стороны вышестоящего руководства.
Может, сеть и хорошая и есть где-то нормальные магазины, но не этот. Гнилая управляющая с короной на голове!
-
✓ ПреимуществаМне повезло что работала с хорошим и приветливым коллективом, все девочки молодцы подскажут и помогут в любой ситуации, все отзывчивые и дружелюбные Далее →✗ НедостаткиВсе бы хорошо, но генеральный директор Глухова Оксана Владимировна (территориальный куратор) — это вообще отдельный подтип руководителя, орёт на сотрудников как в армии, не соблюдает стандарты работы с подчинёнными. Постоянно присылают тайных покупателей стабильно 2 раза в месяц до тех пор, пока не сдашь как максимум на 100%, а если не сдашь, она придёт лично и будет орать о том, что ты не коменный сотрудник и с [censored] ли тут сидишь, занимаешь место. Если вы терпила, то это ваше место, если нет — то я не советую идти именно к этому куратору. Как я считаю, руководитель должен разбирать, где и как не получилось (я без опыта в этой сфере), но по её мнению я должна уже всё знать в первые дни стажировки, а ещё придётся столкнуться с нескончаемыми обучающими тестами в свои выходные дни, и желательно, чтобы у тебя был компьютер или ноутбук. Но понятно, что за всё нужно прилагать усилия в продажах и много общаться, чтобы хоть что-то заработать — премии за показатели. Ещё могут оштрафовать за непрохождение тайного покупателя в размере всей моей смены, например, или как позволит вышестоящий руководитель, по факту это незаконно, или то, что я приехала из Беларуси, я не знаю, что законно предпринимать, а что нет. Я очень надеюсь,... Далее →
-
✓ Преимущества-Коллектив может быть приятный -Есть холодильник -Новые футболки нормальные по качеству (форма) Далее →✗ Недостатки-Обучение: Я работала на К.А., он же был моим наставником. Обучением это назвать сложно, потому что меня просто выкинули в зал и сказали спрашивать у сотрудников, если что. Лично со мной человек занимался ровно 1 раз, и то, видимо, для вида. Точно такое же отношение у него было к другим сотрудникам, все новенькие, которые проходили через него, имели минимум навыков. У компании есть электронная система обучения, но скрипт она вообще не помогает выучить, а управляющий ещё и заставляет проговаривать его только когда приезжает региональный менеджер. Люди приходили с 0 знаниями в продажах, огребали от регионального, а управляющий хлопал глазами, будто он тут непричём. Обучение электронное ужасно глючит, половина информации устаревшая. Я была аквариумистом, но тесты у меня были вообще на какую-то другую должность. Причём само руководство вообще не в курсе, что у них написано в обучении. Помимо этого заранее НИКТО не говорит, что тебе нужно будет подписаться на миллион их групп, скачать несколько приложений и за всем этим регулярно следить в свои выходные. Нагрузка скотская, а платят три копейки, при этом твою инициативность будут воспринимать как должное и знак, что тебе можно сесть на шею. Я полностью пересобрала отдел с аквариумами,... Далее →