Студии маникюра ПИLКИ: отзыв сотрудника
единственное достоинство — ТВОЙ коллектив
Недостатки:Начнем с того, что я работала здесь продолжительное время. Работала в прекрасном коллективе, но началась [censored] в компании и началось все с глобального карантина. Всех кто был трудоустроен принудили подписать в отпуск по собственному желанию, а позже еще полгода не выводили из отпуска, соответственно ни на какие выплаты надеяться мне нельзя было.
Как происходит набор мастеров — берут всех: косых, криворуких. Как оценивают работы сдающих мастеров мне не понятно. Мастер который делает 3 часа и супер плохо — могут поставить проходной бал, а тот кто делает хорошо — на пересдачу.
Далее, когда приезжает Знаменитая [М.] то ничего кроме «мало мастеров., срач в студии, все плохо» вы ничего не услышите! Зарплату и вправду не задерживают, но переносят даты, переносят место выдачи. Заставляли свой же коллектив работать подпольно во время карантина и [censored] они хотели на законы. Чтобы мастеру хорошо зарабатывать, нужно работать 18 дней по 13−14 часов. И то не факт что засчитают премию, позже напишу почему.
Следующий момент, никаких реальных дел и помощи «простым» мастерам, управам и админам нет от руководства, а только вечное недовольное лицо, ведь мы виноваты в том, что поток клиентов сократился, а не пандемия и ужасное качество работ мастеров (не буду говорить за всех, но большинство новички, которые только закончили обучение)
Что касается работы администратора- никогда и ни при каких обстоятельствах админ не будет прав, даже если клиент переходит на личности, все равно будет виновен админ.
Клиентам позволено звонить в колцентр и просить скидку, которую делают за счет админа ил управа
По поводу зарплаты: мастерам обещают 40% от выработки, но что по факту — клиент оплачивает 1900 рублей, вычитают 300 рублей за расходные материалы и вот с 1600 мастер получается свои несчастные 40% Но вот исходя из математики, 40% ли это или 33? Большой вопрос.
Отдельный разговор об «отделах» офиса, каждая крыса которая там сидит- не знает за что отвечает, Особенно [П.] Н. Человек который от слова совсем не компетентен в своей работе. Прикрывает своих рядом сидящих куриц. По поводу выплат администраторам, которые проходят как раз через нее, то можно забить, ведь на тебя и так давным давно забили и даже не потрудятся ответить на твое сообщение, а просто прочитают и начнут игнорить.
О Великая бухгалтерия, набрали туда малолеток сосок, которые в трех соснах заблудятся и не смогут нормальным, человеческим языком объяснить причину вычета, недоплат.
По поводу Службы Безопасности, даже говорить ничего не хочется, половина из них вообще не знают что за компания и зачем они там сидят, а самый главный просто измывается, а если дашь в подсобке — то считай, ты в шоколаде и никто тебя не тронет, потому что он замолвит словечко перед офисным планктоном. Ни Марарита ни [В.] не знают специфику и трудности своего же бизнеса, а переживают только за то, чтобы у них были лямы в кармане на Путешествие на Мальдивы или Бали. Кстати о путешествии, когда всех заставили написать заявление на отпуск по собственному, ОНА улетела на Бали отдыхать с дочкой, а вот своим сотрудникам, которые далеки от офиса, неудосужилась выплатить их заработанные деньги
Единственное чем они все занимаются — так нанимают тупых людей, например как Витман [Ю.] Которая в сервисе нихрена не шарила, но постоянно дрессировала админов на тему: Как выглядеть, как говорить.
гнилая компания С гнилым руководством. ЕСЛИ хотите испортить СВОИ НЕРВЫ И разочароваться В ЖИЗНИ — приходите работать
Вышеизложенное будет написано в прокуратору и РосПотребНадзор. Надеюсь хоть кто-то поставит их раком так, как ставят они всех.
👉 Работа в ПИЛКИ в Санкт-Петербурге (101 отзыв) →
- 👩💼 Работа для женщин: отзывы о работе в Санкт-Петербурге (1528 отзывов) →
- 🌆 Работа в Санкт-Петербурге (35718 отзывов) →
-
✓ ПреимуществаПреимуществ как таковых особо нет, такие вещи должны быть не преимуществом, а базой на рабочем месте.1 можно выбрать график иногда (в основном составляет управляющий, и все равно, что тебе не удобно, график уже стоит)2 у нас на студии было в принципе аккуратно, место для перерыва, кухня. Далее →✗ Недостатки1 ставка 120 в час (для СПб это даже не мало, это работать за спасибо)2 смена 12 часов и более, переработкипереработка твоя не оплачивается, т.к. твое рабочее время отмечается в программе. Всё зависит от программы, при отметке произошел сбой, опоздал — штраф, так ещё и смену не засчитают.3 штрафы, вечные слежки от службы безопасностивсю смену сидишь как истукан и бегаешь туда-сюда, за каждое твоё движение пишет гневный человек из службы безопасности и ставит штраф. Например: не предложили записаться на следующий раз, не навязали допуслуги, не встали, не повесили одежду, носки на вас белого цвета, … и ид и т.п.4 оборудование, мебель, в общем, всего, что есть в салоне — старое и нерабочеекаждый день программа может просто не работать, клиента не принять, не рассчитать, интернет и рабочий телефон тоже оставляют желать лучшего.5 текучка кадров и сотрудникиКаждому на собеседовании втирают такую дичь, как тут чудесно и хорошо, труд ценится, по итогу каждый админ просто уходит, з.п. мизерная по сумме выходит, ну прожиточный минимум. Из плюсов в принципе девочки и мальчики в коллективе неплохие. Но! Извините, половина сотрудников неофициально трудоустроенные жители другой страны) ничего против не имею, но относятся неуважительно. В лицо улыбаются, а за спиной сплетничают... Далее →
-
✓ ПреимуществаЯ их не нашла, компания не заинтересована в том, чтобы люди задерживались у них. Далее →✗ НедостаткиВ этой компании меня удивило всё, начиная с управляющей салона на Пр. Просвещения, которая так и не перезвонила! Сначала надо сдать экзамен, если не сдаешь (а по отзывам я поняла, что его сдает 1% из 99%), управляющая предлагает стажировку, мне подходил платный вариант за 2 тыс. руб. в день. Приехав на стажировку (Невский пр-кт), ожидала получить ответы на свои вопросы, в итоге получила вырывание бумажек из рук, огрызание на все свои вопросы, ни ответа, ни привета, ни что где брать и чем пользоваться. У инструктора А., стаж 15 лет (по информации с сайта), и оно видно, потому что человек явно устал уже от своей работы, в любую свободную минуту убегает, оставляя начинающих мастеров один на один с клиентами. За свои 2 тыс. руб. я получила только разбор ошибок в конце дня в течение 5 минут, потом меня поторопили со сборами домой, хотя до конца стажировки еще оставалось 10 мин. И да, наверное, уложиться в тайминг на экзамене тоже не получится, пока не набьешь руку. Подводя итог, хочу сказать одно, обязательно почитайте отзывы о компании, и не на hh (потому что ощущение, что плохие там удаляют), а на других источниках, т.к. условия труда: — маленькая... Далее →