ТД Снежная Королева: Неравное отношение к сотрудникам, неоплачиваемое время.
Всем добрый день! Хотелось бы поделиться своими впечатлениями о данной организации! Работала в г. Мурманск, ТЦ «Мурманск Молл».
Из достоинств, могу выделить:
1) Девчонки продавцы-консультанты не зазнавшиеся хамки. Все друг к другу относятся хорошо. Такая же история с девочками кассирами, тоже очень замечательные девочки. Отдельно могу выделать администратора [Н.] свою работу знает.
2) В мой первый оценочный день инструктаж по работе мне провела сотрудница магазина, объяснив что чего и как (хотя вроде как это должна была делать директор), что мне очень помогло в дальнейшей работе.
Ну и из достоинств это все, больше выделить нечего от слов совсем.
К слову! Во время того, когда я устраивалась на работу в Снежную королеву, я устраивалась по вакансии продавец-кассир, но в последствии стала просто продавцом. Дальше объясню почему.
Недостатки:Перейдем теперь к недостаткам, начнем с малого:
1) Очень трудно и сложно стоять 12 часов на ногах, бегая от одного конца зала к другому, особенно если ты новичок, но со временем к этому привыкаешь. Но я бы не рекомендовала губить свое здоровье в данном случае. Руководству компании рекомендую выделить какое-то время для сотрудников, чтобы они могли посидеть хотя бы минут 10−20 и отдохнуть (чтобы это время не входило в обеденное).
2) Маленький перерыв. Для 12-часового рабочего дня перерыв в 30−40 минут вообще ни о чем.
3) Планерки перед началом рабочего дня за полчаса до открытия магазина, эти полчаса не оплачиваются. Но это еще ладно, переоценки почти каждый день на каждую единицу товара. Начало этих переоценок то в 8 часов утра, то в 9, у какой-то смены было и в 7 (если мне память не изменяет). И это было неоплачиваемым временем, сейчас вроде как это оплачивается.
4) Большие ежедневные планы, которые в период несезона просто выполнить нереально или в невыходные.
5) Директор магазина. Пишу не со злости и не от обиды, просто неравное отношение к сотрудникам очень вцепилось в душу и теперь не отпускает. Директор не умеет держать свои эмоции при себе, очень ярко реагируя на разные ситуации. На собраниях высмеивает сотрудников (новичков прошу обратить внимание) и никак не реагирует на жалобы более опытных сотрудников. Одних ругает за опоздания в 5 минут на переоценку в 8 часов утра, другую вообще не ругает за опоздание в 40 минут! Демотивирует новых сотрудников, сливая покупателей более опытным работникам магазина, не давая новичкам себя показать и раскрыть. Желание работать вообще в принципе отпало после этого. Помимо этого еще происходит сравнение новичков с акулами бизнеса магазина, что также угнетает. Судите сами, стоит ли работать в этом магазине в г. Мурманск или нет. На этом все.
-
✓ ПреимуществаНет достоинств, отвратительное место Далее →✗ НедостаткиУжасные условия работы в «Снежной Королеве» — берегите себя! Я проработала продавцом-консультантом в Петербурге (конкретный магазин называть не буду, но на севере города на синей ветке) в этой сети несколько месяцев и ушла с испорченным здоровьем и нервами. Хочу предупредить всех, кто рассматривает вакансии здесь — бегите! 1. График — рабство, а не работа По договору — 2/2, но реальность — 3/1 (а то и без выходных). В месяц выходит 190–195 часов при норме 160 часов (ст. 91 ТК РФ). Праздники и выходные? Работаем обязательно! 2. Отношение руководства — как к расходному материалу 3. «Улыбайтесь клиентам!» — но как? Когда ты на ногах 12 часов, с вечным недосыпом — какая улыбка? А если не улыбнешься — выговор. Давление и хамство вместо нормального менеджмента. Сейчас разбираюсь с юристами — возможно, обращусь в Роструд и суд. Если у вас есть силы бороться — собирайте доказательства (графики, переписки, чеки за переработки). «Снежная Королева» — не место для людей. Здесь вы сгорите за копейки, а вас заменят новыми «лохами». Ищите работу, где вас ценят! P. S. Если вы из руководства и читаете это — знайте: мы не рабы, и за свои права будем бороться. Далее →
-
Причин на самом деле много. 1. Руководство, а именно работа с Т.У. Волгаевской И. С. Вроде руководитель, а как работать в команде не знает, мотивировать свою команду, кроме как лозунгами, не способна. 2. Проработал почти 7 лет в компании, а зп как была на уровне 18−19 года, так и осталась, но это меньшее из бед, ушёл бы ещё раньше из этой компании, если бы не предыдущая Т.У. 3. Переработки мои Т.У. никак не смогла решить, хотя варианты решения я предлагал. Я понимаю, что нам их не платят, я был готов работать и относился лояльно к компании, но когда работает всё в одну сторону, начинаешь думать, что тебя тут не ценят, а именно вот такие руководители в лице Т.У., не знаю, куда смотрит вышестоящее руководство. 4. Да и уровень зп руководителя отделения не соответствует реалиям в наше время, но опять повторюсь, в основном проблема была только в отношении. Далее →