Телепицца: Не рекомендую работать в КЦ

Телепицца глазами сотрудника контактного центра

Проработав в КЦ около 2-х лет, сбежала оттуда куда глаза глядят, и вот почему.

1. «Официальное трудоустройство"

Официально можно устроиться только через 3 месяца работы, но большинство работает на честном слове, даже без договора. В среднем ЗП здесь 18−25 т.р., получают 29−33 т.р. реально при 5/2 по 12−14 рабочих часов.

2. «Комфортное рабочее место"

На деле это помещение без окон 3 на 15 метра, в котором максимально находится до 11±4 человек. Летом крайне душно, зимой холодно до дрожи. Стулья обычные деревянные или компьютерные, но сломанные.

3. «Зарплата точно в срок"

Это даже смешно, ЗП задерживают всегда на 2−5 дней. В январе задержали на 9, сославшись на праздники.

4. «Карьерный рост"

Возможен, но в рамках КЦ, только в том случае, если облизать начальство с ног до головы. Твои навыки и опыт работы при этом не учитываются совсем.

5. «Обеды"

На выбор есть: Паста — переваренные макароны с кислым томатным соусом и расплавленным сыром, Салат — часто с жухлыми, горькими, коричневыми листьями салата, Пицца — с маленьким количеством начинки, часть из которой иногда составляют волосы, пластик, веревки, железки, а также само тесто зачастую горелое или сырое.

6. «Перерывы на обед и в течение дня"

За обед, на ежедневной основе, списывают 55 руб., но на него часто не пускают, т.к. много работы и даже в туалет своей очереди иногда приходится ждать 2−3 часа.

7. «Скидка 50% сотрудникам"

Их попросту нет ни у кого, кроме начальницы.

8. «График подстраиваешь под себя"

К твоим пожеланиям прислушиваются, но не всегда. Если начальство не устроит, сколько часов в неделю ты работаешь, то будут обсуждать тебя в негативном ключе, пока тебя нет при всем коллективе.

9. «Оплачиваемый отпуск и больничный"

Да, оплачивают, но на больничный тебя отпустят только в случае, если ты сам найдешь себе замену. Не нашел? Иди работай с температурой 38.9, отравлением, севшим горлом и даже с ковидом. Отпускные приходят маленькие 6−9 т.р., а если ты увольняешься в течение полугода после него, то часть денег начальство требует вернуть и может попросту не выдать тебе последнюю зарплату.

Подводя итог, не рекомендую работать в КЦ Телепиццы. Зря потратите время и нервы..