Теле2: отзыв сотрудника

Достоинств не так много как хотелось бы:

1) 3-х дневное обучение именно от самой компании Теле2 в офисе. Обучения проводят компетентные тренера-наставники которые готовят к тебя к работе на торговой точке (далее ТТ)

Они очень хорошо объясняют все термины, материал, выгоды от работы, показывают возможность карьерного роста, объясняют как можно больше заработать и на что делать акцент.

2) Коллектив на ТТ, мне попались дружелюбныртлюди на всех ТТ где бы я не работала

1) Зарплата!

По договору фикс ированная15к — официальная часть, остальное зависит от продаж и выплачивается в конце месяца — это неофициальная часть. По своему опыту скажу что это ужасно так как при увольнении неоф. часть не выплачивается сотрудникам (это инициатива вышестоящего руководства [С.] З.)

2) Частота выплат ЗП 2 раза в месяц (15-го и послед. число месяца) если вам не хочется оформлять зарплатную карту, если все же вы согласны на оформление то ЗП 3 раза в месяц (15, 28 и последн число мес) готовьтесь ДОЛГО ЖДАТЬ ВАШУ КАРТУ примерно месяц. И даже если на ней уже будут зачисления то вам будет очень трудно их снять в отделении банка.

3) График, при трудоустройстве вам будут нагло врать в лицо что вы можете выбрать удобный график для себя. На деле это 5/2 — в лучшем случае (это если на ТТ полный штат сотрудников). С плавающими выходными.

Если вам не повезло готовьтесь работать 7/0 полный день один, до тех пор пока не наберете сами полный штат так как только вы заинтересованы в своих выходных и должны сами участвовать в подборе как hr 

и если вам каким-то чудом удалось набрвть штат готовьтесь выходить работать на подмену на другие торговые точки, просто потому что там работать некому.

4) Начальство.

Относятсятся к сотрудникам как к рабам просто потому что они добились должности выше.

Общаются нормально только когда хочешь уволиться и говоришь им это в лицо, тогда они идут на уступки. Как только пишешь заявление на увал, они пытаются отговорить. И если ты на это не введёшься то ты враг номер один для компании. Зп тебе заморозят гарантировано. Выплатят только копейки. На вопросы о том почему не выплачивают полностью говорят тебе прямо, что вся остальная ЗП замораживается и им на тебя плевать.

5) По поводу отпусков отдельная тема, тебя просто не отпустят в оплачиваемый отпуск, если отпустят то только за свой счёт и максимум на две недели.

Не отпускают так как работать некому.

6) Рабочий процесс зависит от количества сотрудников на ТТ если вы работаете не один можно справиться с потоком покупателей, консультацией, обслуживанием, продажами, работой с кассой и бесконечными отчётами. Если нет, все вы будете делать один.

7) Система контроля работы сотрудников, видкоайенка работы с клиентом по скрипту — это то еще мозклюйство. Если ты не делаешь что-то по скрипту за это штрафуют, неважно если ты устал или работаешь один штраф неизбежен.