Торговый дом ЦУМ: отзыв сотрудника
Работа в колл-центре.
Плюсы — наша команда, которая рассыпалась.
Интересный проект. (Был)
Недостатки:Руководство, которое было разделено, на компанию, А и компанию ЦУМ, зп, от одной компании 13 000 и от другой 13 000, итого 26, минус 3 ка = 23 000. + премии, 2к,5к,9к. Прилетит жалоба от клиента — обнуление премии за весь месяц и ой как обидно, если прилетает в последний день месяца, это было у меня 2 раза, по причине, что программа, которую на НАС тестируют, просто указывала неверные адреса клиента и пр. Разбираться в этом никто не хотел или не умел, я нашла доказательства сама, но естественно, кто ж мне платить то захочет, никто и пальцем не дернул! Бежали все потихоньку, проекты закрывались в некоторых городах, а начальство и знать не знает почему, а потому что у Вас работают совершенно некомпетентные и неорганизованные сотрудники, начиная с контроля качества. Продажи — это вообще смешно, продашь грубо говоря на 100 к, а получишь 1000 рублей, такие вот жлобы. Почему никто не задумывается, почему началась текучка с 2022 года? Почему никто не прислушивается к сотрудникам? Почему у ВАС НИКТО НЕ работает, кроме поддержки клиентов? Мы принимаем весь удар на себя, мы решаем главные задачи, а в итоге, получаем (…). Почему ВЫ не нанимаете тестировщиков программ, почему МЫ должны тестировать и дрожать за свою зарплату? А обеды, а перерывы? Люди, вы Люди? Обед ставят как хотят, вот к примеру — Обед в 11:00 — 30 мин, смешно, далее время 13:00 и у тебя уже перерыв в 15 минут, потом, время 15:00 ужин и последний 15 минутный перерыв в 17:00, а работать остается еще 4−5 часов! И ведь в туалет не отпросишься, начали выгонять в готов и даже не давали время решить проблему клиента! Все у вас пошло по одному месту, кто у вас принял там такие изменения — увольняйте!
Полезный отзыв?
(5)
Работа в ТОРГОВЫЙ ДОМ ЦУМ в Твери (1 отзыв) →
Работа в ТОРГОВЫЙ ДОМ ЦУМ: 75 отзывов →
Работа в Твери (1127 отзывов) →
Отвратительное место. Менеджмент просто на нуле и меняется чуть ли ни каждый месяц, отдел кадров просто не работает , везде бардак документы во время не отдают. Очень много быдла и хамства. Продавцов совершенно не отбирают берут всех с улицы , люди даже которые не знают ничего о моде. Питание платное , мизерные зарплаты, никакого роста нет. Компания просто ужасная , отношение к сотрудникам скотско...
Некомпетентное руководство, которое по несколько месяцев кормит тебя «завтраками» о светлом будущем (ну вы поняли), по факту сплошные унижения, прессинг и давление со стороны старших менеджеров. Откуда берут [censored] из деревни с образованием 9 классов и ставят их на вышестоящие должности - вопрос и загадка. За частую продают брак и паль, только покупатели не должны об этом знать. Раньше какой-т...
Хочу написать честный отзыв. Позвали на собеседование в кол - центр ЦУМ. По телефону обсудили все детали, что у меня отсутствует прописка. Сказали - приходите, по результатам собеседования решим этот вопрос. Конкурс я прошла, ответ был положительный. Спросили смогу ли я сделать регистрацию. Я сказала, что прям сейчас нет, но в процессе работы я сделаю. Мне сказал - хорошо, уточним вопрос у службы ...
Трудно найти подходящего менеджера для собеседования. Конкурсный отбор, максимум на что можно расчитывать человеку с улицы - это позиция гладильщицы и уборщицы. Но там условия труда адские. На позиции гладильщица, например, Нет окон, в помещении душно Подумайте стоит ли терять здоровье за 35 - 40 тыс в месяц. Работают на этих позициях одни пожилые....
Проходила собеседование в данной компании. После второго тура дали достаточно объемное тестовое задание, функционала которого в приложении нет. Задание выполнила в срок, отправила на согласование. Пообещав асап вернуться с обратной связью, hr-менеджер Елена Ш., не смотря на мои вопросы и напоминания в чате, так и не вернулась, а после пары моих звонков вообще перестала на них отвечать. Очень некор...