Умное пространство: отзыв сотрудника
Самокат — русский стартап, со всеми вытекающими последствиями. Товаровед не занимается товароведеньем. Нет, он, конечно же, принимает товар, проверяет просрочку и т. д. Но больше всего он… Разрает листовки и шоколадки на улицах за установку самокатовского приложения. В час пик сотрудники (включая директора) идут на улицу в виде промоутеров, а пара оставшихся на точке бедолаг собирает заказы и их развозит (за просрочку заказов по времени дерут нещадно и ты кругом виноват). Компания требует от сотрудников увеличения количества заказов (мы сами должны им искать клиентов, вот так-то ребята). Далее, супервайзеры. Набираются по знакомству, частенько, из бывших магнитовских директоров. Малограмотные экс-военные, которые каждый день с утра до вечера закатывают в каждом из пяти (!) чатов в вотсапе истерику. Да-да, на вашем личном мобильном устройстве пять, а у директора — штук восемь чатов, в каждом из которых требуют отвечать и кидать отчеты бросив на произвол судьбы заказы. Молодая, вроде бы, компания развела такую махровую бюрократию, отчетное туфтилово и атмосферу террора, что нередки случаи массовых бунтов-увольнений курьеров. В дождь они мокрые насквозь, в снег они на лысой резине. Дешевые велики ломаются, стекла мобильников трескаются, — ремонт за счет денег и времени курьеров. Само приложение Самокат чрезвычайно вислое и глючное. После сырых обнов регулярно падает (вместе с количеством заказов, которое спрашивают именно с вас, итог — весь состав ЦФЗ сам на свои деньги эти заказы и делает). Еще отдельно о кадровой политике. Да, не редки случаи «из курьеров до директора», но эти двадцатилетние директора так же легко и увольняются за малейшую оплошность (ну, или с супервайзером не подружились). Компания чрезмерно рассчитывает на собственные кадровые резервы (сырые и зеленые), тогда как опытные люди, приходящие из других сетей, глянув пару дней на происходящий бедлам смеются в лицо «ребят, я увольняюсь, это не мой уровень». Воровство на точках цветет махровым цветом. И оно никого не волнует. Потери уже зашкаливают, а эфективность низкая. Для временной подработки студентам — сойдет (если нервов не жалко). Как постоянная работа — категорически не подходит.
👉 Работа в САМОКАТ в Санкт-Петербурге (78 отзывов) →- ❓ Стоит ли работать в САМОКАТ курьером? →
- 🚚 Отзывы о работе курьером в Санкт-Петербурге (708 отзывов) →
- 🌆 Работа в Санкт-Петербурге (37581 отзыв) →
-
✓ ПреимуществаЕсли повезёт, будет адекватное начальство Далее →✗ НедостаткиРаботаю сборщиком полгода. Ставка 230ч (самозанятый сам платит налог 6%, за вывод с платформы jop 1%). Смены на моём дарксторе 7ч. Сборщиков нет, не выходят на смены. Нередко приходилось оставаться, дабы помогать товароведу раскидать товар, ведь он остаётся один. У курьеров ставку понизили до 140р/ч +50р заказ. Основная проблема в нерабочем приложении, не раз писала в поддержку с жалобой, но ничего не меняется. Приложение не прогружает картинки, скан-палец отключается от телефона, приложение не загружает заказы. Твоя задача укладываться в скорость 5.5 товаров в минуту. По итогу ты должен найти товар и отсканировать за 10сек. Только места не всегда хватает, и позиции в холодильниках и на полках могут лежать за друг другом. Я низкая, и достать что-то с верхних полок сложно, бегать за ступеньками или звать на помощь времени нет. Количество наименований увеличивается, а скорость сборки хотят увеличить. Большое количество китайской мелочёвки, которая приходит поштучно и просто лежит в общей коробке, ищи и пропикивай каждый товар. Отдельная тема с элитной косметикой, которая лежит под замком, найти сразу нужный товар просто нереально. К этому добавляются QR-коды на молочной продукции и воде, которые нельзя не учитывать, а при ошибке товар списывается, его нельзя собрать... Далее →💬3 комментария
-
✓ ПреимуществаСам выставляешь себе смены Далее →✗ НедостаткиС меня нужно выставлять на 2 недели вперёд. Обещанных 150 т. р. в месяц или 200 с лишним не видел даже близко. Перемножая мои смены с определённым заработком на 3, пытаясь подогнать под рекламные обещания, понимал, что для подобных денег работать нужно с 8 до 24 по 5−6 дней в неделю. Парк велосипедов есть, стук 10 обычно стоит у склада, но работоспособны из них 2, так что лучше свой. Назойливость звонков с предложениями продлить смену с утра до ночи такова, что пока не ответишь, будут названивать, ибо теперь это делает робот. Последних выплат за отработанное время так и не увидел. Далее →

