Эколоджи Групп: отзыв сотрудника

Приветствую, друзья.

Хочу поделиться опытом сотрудничества с организацией «Эколаб».

Мы предоставляем курьерские услуги, и нашим клиентом, в 2017 году стала эта компания. Они пользовались нашими услугами около года, за это время происходила следующая ситуация:

Работаем мы по пост-оплате, счета выставляем ежемесячно. «Эколаб» успешно оформляли заказы, которые мы успешно выполняли, за что выставляли им счета. По началу они платили регулярно, лишь на день-два нарушая сроки оплаты (что уже вызывало подозрения). Но потом началось что-то с чем-то. Пять счетов подряд было не оплачено.

Изначально мы мирно решали ситуацию — звонили, напоминали про оплату, на что получали ответы, что «завтра» или «в ближайшее время» погасят долг. Просили связать нас с бухгалтерией или руководителем, на что всегда получали один и тот же ответ — «Руководителя нет на месте, бухгалтер на аутсорсе». Счета так никто и не оплатил.

«Зашевелилось» руководство только тогда, когда мы начислили им пени. Да и то, очень просили отменить штраф, при обещании оплаты основного долга. При этом, оплатили только часть своих счетов, оставив неоплаченными самые крупные. После чего пропали.

Все номера занесли в черный список, если удавалось дозвониться до них с мобильного телефона, то получали привычное «руководителя нет на месте», как выяснилось позднее, связывать с руководством в компании было под запретом, под страхом увольнения!

Подводя итоги: Не рекомендую никому с клиентом иметь дело, один из наших партнеров тоже остался с неоплаченными счетами. Будем судиться!