Эстетический Центр Джи-Дерм: Недостаток профессионализма и нечестные условия

Уважаемая [А.] То, количество негатива, а также личные оскорбления в мой адрес, я, пожалуй, проигнорирую, так как, по-моему, каждый прочитавший Ваш отзыв человек самостоятельно может сделать вывод о степени Вашей и моей грамотности, а также манерах. Отвечу по существу: 1. При собеседовании (оно у нас с Вами проходило удаленно) я всегда четко называю функционал и обязанности сотрудника, а также его мотивацию. К сожалению, видимо Вы проигнорировали мои слова и сами себе нарисовали и то и другое, совсем не выслушав. Напомню: Вы нанимались на испытательный срок с окладом на испытательный срок, который должен был скорректироваться по результатам оценки Вашей работы (про желаемый Вами фикс, мы оговаривали). Кроме того, я всегда особенно подчеркиваю тот факт, что нашу продукцию необходимо освоить на достаточно высоком уровне, в противном случае Вы не сможете отвечать профессионалам отрасли на их вопросы, а также писать мало-мальски грамотные посты, да и в принципе незнание существенно навредит репутации, так как любой профессионал прочитав безграмотный пост, конечно сразу подумает о том, что наверно в компании не понимают, что такое косметика и как она работает. Речь об экспертных знаниях не идет, но как минимум знать, что такое тип кожи, акне, розацеа, эритема, виды пигментных изменений кожи необходимо. Особенно подчеркну, что у нас в компании работают профессионалы и тренеры, которые помогают каждому сотруднику освоить необходимые знания. Никто не говорил Вам идите сами учите, Вас готовы были обучить, от Вас нужно было желание учиться. Про % от продаж, это не дополнительное задание, а дополнительная мотивация для Вас, что бы Вы достаточно уделяли времени клиенту, в случае если он обратиться в компанию используя социальные сети. Каждый обратившийся и желающий получить информацию и что-то приобрести должен быть грамотно проконсультирован, смысл именно в этом. Ставя себя на место написавшего, Вы хотели бы получить «на отвали» неверные ответы или, чтобы Вам все объяснили? Думаю, каждому ответ очевиден. 2. Что касается обесценивания Вашей работы, как вы написали. Тут все увы банально и просто: если человек не знает о чем он пишет, то ему не нужно этим заниматься! Написание постов, как новостных, так и информационных требует знаний, которые нужно получить, благо мы их предоставляем. А просто взять текст из нашей профессиональной литературы и поменять слова местами, грубо нарушая смысл написанного, просто не допустимо. Поэтому никто не обесценивает работу, а просто есть требования по качеству ее выполнения, жаль, что Вы это не понимаете (это на заметку будущим Вашим работодателям). 3. KPI, ROI, лиды и активность конечно слышали и знаем, мы с Вами так-же это оговаривали. Жаль, что видимо Вы просто не слушаете, что говорят другие (к вопросу о надменности). Фраза «хороший kpi значит, что SMM менеджер выполняет свою работу», звучала в несколько ином виде и контексте, видимо просто ее, Вы чудом услышали из общей массы сказанного на собеседовании (странно, если Вы так это поняли, почему же вышли на испытательный срок?). Речь шла лишь о том, что один из важных параметров KPI работы SMM менеджера, это отсутствие оттока аудитории в социальных сетях и негатива по отношению к контенту официальных групп. Надеюсь на этот счет, не найдется прочитавших кто с этим не согласится, в плане оценки работы SMM менеджера. 4. И последние, о том, как Вы ушли и о Ваших результатах: Вы без предупреждения, обсуждений, вопросов с Вашей стороны (если с чем-то не согласны, нужно спросить и обсудить, как мне кажется), просто оборвали все контакты. Вот так, сотрудник просто пропал! Это о многом говорит! А, что касается результатов, то благодаря Вашей работе, мы действительно потеряли приличное количество подписчиков, особенно в группе Вконтакте. И это менее чем за месяц Вашей работы - просто изумительная эффективность! P.S. Надеюсь, что написанное тут прояснит ситуацию для читающих отзывы. И да, нам в компанию нужен SMM менеджер, в наш офис в г. Санкт-Петербург (тяжело нам и не только нам с SSM Менеджерами, но мы не отчаиваемся и ищем «своего» человека). Для тех, кто прочитал комментарий, и не увидел в написанном обесценивание труда SMM менеджера, прошу выслать резюме на мою почту par@g-derm.com. Желаю всем работы, которая приносила бы радость, а не негатив)