Яндекс.Доставка: Плохая поддержка и неудобные условия работы

19.10.2023 • Ульяновск
Преимущества:

можно работать столько часов в ДЕНЬ сколько ты хочешь

Недостатки:

Отвратительная служба поддержки, именно в чате, очень редко можно быстро дождаться ответа на свой вопрос. 15 мин не хватает, чтобы в своём темпе доехать до клиента, нужно мчаться сломя голову, график «свободный», но если раз в 3 дня ты не вышел, то заказы будут приниматься автоматически, и ты должен их выполнять. В холодное время года ты мчишь на велосипеде к клиенту, слишком большой радиус доставки, невозможно ехать медленно, тебе жарко, ты довозишь заказ, а потом 20 мин нет заказов, и тебе холодно, можно заболеть: (.

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 17116
📧
Подпишитесь на отзыв!
Получайте уведомления о новых комментариях к этому отзыву
Подписаться

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
  • 11.05.2025 • Ульяновск • медсестра
    ✓ Преимущества
    Понятное приложение. Все наглядно Далее →
    ✗ Недостатки
    Я обычно не пишу плохие отзывы. Но тут накипело настолько, что невозможно молчать. Я работаю медсестрой. Оплата труда у нас однозначно не успела за инфляцией, плюс ещё нужно проходить обучение, платное. Что-то денег стало не очень, и решила я подработать в Яндексе на своей машине. Красочная, жизнерадостная реклама, что всё просто и легко, только приходите: свободный график (это отдельная тема для негодования), моментальные выплаты, удобное приложение. Ну ок. И действительно, сумку выдали без каких-либо проблем. Начали. Тайминг — т.е. каждый заказ нужно отвезти за отведенное время. Пробки и отсутствие парковочных мест в час пик, конечно же, не учитывается. Опоздать можно на раз. Если вы будете опаздывать — вас заблокируют. Место выдачи заказа может быть достаточно далеко. Ты же на машине — езжай. Оплата труда — в среднем 100 рублей за заказ. Это всё. Никакой компенсации бензина. Т.е. до ресторана, например, 4 км, до получателя 4 км — запросто. Мультизаказы — это когда тебе втирают 2 заказа в одном ресторане или которые рядом. Оплата — ну, не 90, а, например, 140 рублей. Ехать не факт, что рядом. Отказаться нельзя. Предлагают взять заказ, когда ты уже везёшь первый. Откажешься — минус качество.... Далее →
  • 29.07.2026 • Набережные Челны
    ✓ Преимущества
    Иногда можно заработать Далее →
    ✗ Недостатки
    Работаю в Яндекс доставке, сервис стал отвратительный. Списали со счета деньги, начал выяснять, оказалось, сделали корректировку заказа. Доставлял из вкусно и точка еду подросткам, отдал заказ лично в руки, даже выяснил, на кого оформлен заказ, так как они забирали на улице по адресу магазина. Доставка на 488 рублей, после корректировки списали — 2000 рублей, за то, что клиент не отметил у себя в приложении, что ему доставили. После выяснения с поддержкой курьеров, я даже попросил привлечь полицию, так как больше никак не могу доказать, что всё доставил. Они могли бы взять видеозапись с камер видеонаблюдения у магазина. Но в поддержке всем пофиг, проще списать 2000 рублей с курьера, которые он зарабатывает за сутки работы, доставляя заказы. Далее →