Яндекс.Еда: Проблемы с заказами и выплатами

21.03.2022 Королев
🚀 Должность

🚚Курьер

Преимущества:

Свободный график и на этом все.

Недостатки:

Работал на машине в Московской области. Поначалу все было хорошо. Заказов по 20−25 это уже было больше 4 тыс. Потом началась фишка: приходят заказы из соседних городов, куда тебе ехать 30 40 минут. Если их принимать, будешь ехать до ресторана 40 минут; за это доплата 35 рублей…

точнее, кроме 35 рублей ничего не получаешь, так как Яндекс за километры платит только от ресторана до клиента. Все бы ничего, ты поедешь до ресторана 40 минут, 10−12 км. А от ресторана до клиента 500 метров… нормально?! То есть ты заработал 110 рублей за заказ + 35 рублей за то, что больше 2 км до ресторана + 20 рублей за расстояние от ресторана до клиента. Итого потратил в лучшем случае час и бензин, а заработал 165 рублей. Прям слов нет. А если не принимать заказ, штраф 25 рублей, а если часто не принимать — блокировка. Потом ввели новую фишку — автоприем заказов. Если ты часто не принимаешь заказы, у тебя включается автоматически автоприем заказов. Далее начали всех автокурьеров либо увольнять, либо переводить на вело. Мы работали с моим другом. Оба на авто. Нас обоих заблокировали в один и тот же день. Поехали в офис спустя недели, так как времени не было. Ему сказали, что на него жаловался ресторан, а мне сказали, что я долго доставляю заказы, точнее, медленно еду, хотя в отчётах за год не было ни одного опоздания. Поехал в офис сдавать убогую сумку, так как зп за последнюю неделю не платят, если её не сдавать..

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 36498

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
  • 01.03.2026 УльяновскКурьер
    Общая оценка:
    2
    Атмосфера:
    1
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    Возможность свободного выхода. Наверное, это единственное, что у Яндекса удобно. Но при этом срезаются все персональные заработанные надбавки. При желании Яндекс неплохо платит. Далее →
    ✗ Недостатки
    Постоянный обман, общение с ботом, незаинтересованность в добросовестном курьере. Пришел работать в мае. Летом средняя стоимость заявки была 230−250 руб. В час реально — 2−4 заявки было. Можно было поупираться и заработать. Но с конца сентября средняя стоимость заявки еле дотягивала до 150 руб (видимо, руководство решило к новому году на Мальдивы копить). Бонусы персональные — просто невыполнимые. Даже и не пытаешься выполнить 35 заявок в день. Ощущение, что Яндекс не заинтересован в курьере. Можно прождать час заказ в том же Магните, звонишь в поддержку, жалуешься на долгое ожидание, лучшее, что предложат — снять заказ без штрафов. Если хочешь хоть какой-то оплаты заявки, то жди ее (а ждать можно и 30 минут, еще и час… и больше). Вот так 2−3 часа по стоимости одной заявки. И это для Яндекса нормально. И вот так любая мелочь. Не в пользу курьера. Сейчас изредка подрабатываю в свободное время 2−3 раза в неделю по 3−4 часа в день, чисто на бензин. Далее →
  • 28.02.2026 Липецк
    ✓ Преимущества
    Есть возможность подработать всего несколько часов. Далее →
    ✗ Недостатки
    Выплатили целых 550 р за 3,5 часа работы и 40 км пробега (записала километраж до работы и сразу после, в приложении он в 2 раза меньше). Даже транспортные расходы не компенсировали. А при устройстве обещают около 600 р/час. Пришлось тащить 20 кг на 5 этаж пешком, вообще не в моей зоне на последнем заказе, и потом в пустую ехать домой с другого конца города. Вообще не соблюдается зона работы. Законодательные курьеры вообще никак не защищены. По ТК РФ женщине можно единожды поднять (без перемещения!) 10 кг, с перемещением 7 кг. В Яндекс. Доставке ограничений нет, на них законодательство РФ не распространяется. Курьер попадает в рабство: бесплатно работает, ушатывает авто на благо Яндекс. Врагу не пожелаю такую работу. Почитайте отзывы других людей, они все пишут одно и то же, что сейчас совершенно невозможно работать. Сломалось авто, разрядился телефон, отказаться не можешь — будет штраф. У меня телефон разрядился, там они прилепили мультизаказ и штраф взяли с 2 заказов, а заплатили бы как за 1 с минимальной надбавкой при успешной доставке. Обманывают, штрафуют и оббирают на каждом шагу. Далее →