Яндекс.Еда: Блокировка без объяснения; низкая оплата; плохая поддержка.

23.09.2023 Белгород
🚀 Должность

🚚Курьер

Преимущества:

Можно немного заработать

Недостатки:

Я работал в сервисе Яндекс Еда полтора года, выполнил 2200 заказов.

И меня заблокировали в данном сервисе по непонятным причинам.

Сотрудники сервиса говорят, что я сделал серьезные нарушения стандартов сервиса. Но они не объяснили, какие именно нарушения я сделал. Никто из них не даёт внятного ответа на этот вопрос.

А я знаю, почему они не отвечают на вопрос. Да просто никаких существенных нарушений я не делал.

Заблокировали они меня после того, как я не вышел на плановый слот. И ещё после этого я отменил все плановые слоты на следующую неделю. Ну захотелось отменить, и отменил, это не запрещено правилами сервиса.

У меня есть версия, что они меня заблокировали, потому что я не вышел на плановый слот. Если даже это так, то в официальном новостном канале Белгорода была новость, что в Белгороде можно пропускать плановые слоты и можно раньше с них уходить. Поэтому я думал, что если я пропущу плановый слот, это не будет считаться нарушением стандартов сервиса.

Но, наверное, у Яндекс Еды другое мнение на этот счет.

И самое интересное, что они решили заблокировать меня не временно, как они иногда делают, а постоянно! Как же я обидел Яндекс Еду, что они приняли такое категоричное решение.

А ещё они мне врали, что мне помогут снять блокировку, если я сдам сумку в офис. Я сдал сумку в офис, но после этого они меня так и не разблокировали. И, как я понимаю, и не собираются разблокировать.

Насчёт работы могу сказать, что платят копейки. И тарифы постоянно понижают. Причём они это делают под соусом разных новых систем мотивации и прочего. То есть они говорят, что типа они хотят повысить доходы курьерам, а на самом деле доходы курьеров только понижаются.

В поддержке работают какие-то боты, которые отвечают шаблонными фразами, часто не по теме вопроса.

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 14948

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.

  • 02.01.2023 БелгородКурьер
    ✓ Преимущества
    Одни расстройства. Далее →
    ✗ Недостатки
    Два раза заказала старикам доставку 1 (заказ 230101−4460127 на 1580 руб., и 2 января 230102−6946209 на 1686 руб.). т.к. не смогла сама привезти продукты. В обоих случаях тянули до последнего и без уведомления отменили заказы БЕЗ объяснения причины. В каком мы веке, чтобы себя так вести! Больше не вижу смысла пользоваться этим уродским сервисом. На телефон не отвечают, никакого уважения к клиентам, ни за что не отвечают. Ужасный сервис, НЕ рекомендую.. Далее →
  • 02.04.2021 БелгородКурьер
    Это просто смешно, пытался устроится в эту недокомпанию курьером, скинул фотки паспорта им в официальную телегу, фотки прав и доков на тачку, крч они собрали с меня всю инфу и потом терпила на телефоне заявляет что сейчас формы нет в моем городе, с вами говорит свяжутся как она появиться. После этого на протяжении недели звонили максимально тупые люди с Яндекса и по скрипту спрашивали одни и теже вопросы касаемые моего года рождения и города проживания. Всю неделю по несколько раз каждый день звонит боточеловек и спрашивает одно и тоже. И в конце когда вы приедете завершить регистрацию? На слова формы нет сказали, появилась? Отвечают мы не знаем, с вами свяжутся. Крч пока нхй не послал 2 раза этих ботов так и названивал. По поводу появления формы так и не позвонили) Вообщем ухожу в деливери, Яндекс помойка идите лесом. Далее →