Яндекс-такси: Недовольство службой поддержки и фотоконтролем.
Ни одного
Недостатки:Хуже и не придумаешь! Служба поддержки — дно донное! Прохожу фотоконтроль, через несколько минут система пишет, что не распознала меня и требует повторно пройти фотоконтроль.
Прохожу. Вроде норм, работаю. На следующий день замечаю, что мне пришло предупреждение, что я, якобы, сфотографировал другого человека и если это повторится, то меня заблокируют! Т. е. алгоритм их сервиса не смог распознать моё лицо сразу, но распознал меня спустя несколько минут и обозвал меня мошенником!
При обращении с обоснованным возмущением в службу поддержки мне ответили, что сожалеют о случившемся, но даже не приносят извинений за свои ошибки. На повторное указание, что неплохо было бы принести извинения за подобные оскорбления, ответили, что ничем не могут помочь. ДА засуньте СВОИ извинения СЕБЕ подальше! На моё требование предоставить мне контакты руководства службы поддержки, начальства или отдела по контролю качества меня игнорят! Ни в коем случае не советую катать эту шляпу! Попадёте в проблемную ситуацию — на вас забьют! Им нужно только, чтобы вы приносили им доход, а что у вас за проблемы — им начхать! Яшка — ты скатился в самое позорное дно! Желаю тебе там и сгинуть!
👉 Работа в ЯНДЕКС.ТАКСИ в Черкесске (1 отзыв) →- ❓ Стоит ли работать в ЯНДЕКС.ТАКСИ водителем? →
- 🚕 Такси: отзывы о работе в Черкесске (1 отзыв) →
- 👨🏭 Работа для мужчин: отзывы о работе в Черкесске (2 отзыва) →
- 🚗 Работа водителем: отзывы и зарплаты в Черкесске (2 отзыва) →
- Работа в Черкесске (29 отзывов) →
-
✓ Преимуществапрактически нет Далее →✗ НедостаткиПолно недостатков! Работаю в крае, не в Краснодаре. Подачи до 4 км с потерей активности, а заявка может быть на 1 км. Стоимость с учётом всех вычетов 62–63 р. Бензин до 65 р. за литр, при том, что в Москве бензин дешевле, а поездки дороже! Кругом работают глушилки, идёт сбой GPS: стоишь по адресу, а показывает, что далеко. Из-за этого нет платного ожидания, но при этом у клиента деньги за ожидание снимают. Лично видел — клиент показал после завершения поездки! Или на остановках включаешь ожидание, идёт сбой, и можно бесплатно простоять много времени! Писать бесполезно, приходят тупые отписки. По звонку попадаются адекватные, но приходится иногда и с матами добиваться перерасчёта! Многие ставят низкие оценки ради промокодов, особенно студенты! А Яндексу все равно: отвечают, что разберёмся, но этого нет! Доводят до белого каления, и честно признаю — пишу маты! Яндекс упорно вбивает в голову, что я грубиян! Каким хотят видеть, таким и буду! Да, короче, воры, обманщики, мошенники! Живём в зоне повышенной опасности из-за украинских дронов и ракет, а Яндекс этим пользуется и ворует деньги! Статья 128.1 — клевета и наговор! Потом ТК РФ статья 96 —... Далее →
-
✓ ПреимуществаТолько график работы. И то это условно Далее →✗ НедостаткиОпыт работы в Яндекс. Такси 5 лет. Город небольшой, этот сервис появился примерно чуть раньше моего появления в нём. Сначала мне всё нравилось, на многое чуть позже я закрывал глаза ради заработка. Но последний год всё начало катиться по наклонной вниз… В поддержку Яндекс не дозвониться от слова вообще, хоть мир рухнет, вам не ответят. Для примера: 2 дня подряд в машине забывали телефон, а потом банковские карты… Звонил по 10 раз им, достучался только через чат. Качество самого сервиса — это вообще беда. Проблема главная в том, что всё сделано по шаблону под большие города и никто ничего не делает индивидуально с учётом городов малой численности, сложности и качества дорог в городе. Яндекс, как огромный агрегатор, делает вид, что всё налажено и под контролем. На самом деле пыль в глаза. В моём городе дорог с асфальтом 40%, остальное — частный сектор и, соответственно, грязь и бездорожье. Город небольшой, заказы копеечные. Навигатор и сервис прокладывают путь до пассажира по короткой дороге, хочешь — бей машину, хочешь — нет. Если поехал в объезд себе в убыток, ещё и опоздание тебе! От скрытого негатива пассажиров водитель не застрахован никак.... Далее →
