Avito: отзыв сотрудника
Белая з/п. Есть небольшой соцпакет, дмс доступно только после 6 мес работы
Недостатки:Отбор действительно, как в Газпром. Короткое обучение , после которого мало что понятно , затем самостоятельное включение в процесс. Не знаю , как в других отделах , но в недвижимость/путешествия очень много негативных клиентов , которые могут [censored] на чем свет стоит, орать , крыть матом. Сами регламенты работы меняются каждый день, некоторые из них написаны неясно, но если ты не понял- это твоя ошибка, минус к твоей зп. Сама работа в программе , расписание поминутное, любое отлучение от рабочего места вне расписания надо обосновывать, работа однотипная, скучная. Зарплата небольшая, за ошибки лишают часть премии, либо полностью , в зависимости от количества ошибок . Работа для новичков скорее , которые лояльны к негативу и не требуют большой з/п. Карьерный рост еле-еле, можно долго работать, но никуда не продвинуться, даже если продвинешься , обязанности прибавятся значительно , з/п незначительно. В целом на троечку все. Само ощущение от сервиса : умные очень молодые креативные ребятки делают сервис для простых жителей- пользователей Авито, для которых всё это непонятно , сложно и многое вообще не нужно.
Работа в AVITO в Казани (3 отзыва) →
Работа в Казани (3502 отзыва) →
Я не смог пройти тест, по скольку в обучении слишком много информации, в процессе я заметил ужасный беспорядок. Нет интуитивого понимания в интерфейсе админки. Непонятные классы и деления на подклассы для усложнения, когда можно это упростить в один класс. Для чего разделять проблемы клиентов на такие типы как "Скиллы, вертикали и тд я не понимаю" Как по мне, достаточно было просто разделить фак...
на собеседовании об этом не говорят, но хчешь ты или нет, через 4 6 месяцев помимо 1 линии ты будешь работать в скилле эксперта. Простыми словами, тебе будут переводить сложные и не очень вопросы другие спецы новички. А потом обязательно обучаться на 2 линию. При этом оклад не увеличивается. Это объясняют тем, что работая в этом скилле легче набить премию. Но ты вынужден постоянно рвать [censored...
Огромная текучка. Зп ниже рынка, при этом куча разговоров как у нас все хорошо, вот менеджеры снизошли до вас холопов и добавили 5₽ к часовой ставке. Нагрузка на разные отделы распределена неравномерно, один отдел может к примеру 5 звонков в день принять, другой будет без перерыва сидеть все рабочие часы, и получите вы одну зарплату, к тому же перевести клиента из другого отдела порой нельзя по их...
Требуют идеальности от сотрудников, шаг вправо, шаг влево расстрел. Работа в высоком темпе меня не пугала, жёсткий график тоже, но мне не повезло после тяжёлого обучения попасть к отвратительному супервайзеру, которая давила, запугивала в личке, следила за нами дистанционно, но на людях мило улыбалась. Я сменил много работ, разные были начальники, но такой дряни ещё никогда не видал. Сотрудники в ...
Очень сильно запущенный клиентский сервис. Вопросы могут решаться 2 3 месяца. Люди, естественно, злые и негативно настроены. Работа в голосе и письме очень сильно отличаются по нагрузке,но одинаково оплачиваются,не знаю чем это объяснить. Руководство. Тут лотерея,если тебе попадется какая то "звезда",которая слегка оторвалась от земли от своей важности,но не умеет складывать до 20( реальный случай...
Добавить комментарий