Работа в AVITO: отзывы сотрудников

Красивый офис, который я увидела только на видео Далее →

Специалист голосовой поддержки. В этой компании есть надбавка питерским, поэтому они их не нанимают! Не тратьте свое время, это информация от сотрудника. Расскажу о попытке трудоустроиться в эту компанию. У Авито есть внутренний сайт для сотрудников- что-то типа «приведи друга», у меня эта ссылка была, но вакансии этой в СПБ не было, она была закрыта. Я откликнулась по итогу на hh на эту же вакансию, причем в СПб. Компания обещает официальное трудоустройство, ДМС через полгода, гибридный график (2−3 дня в офисе, остальные дома). То есть, судя по их описанию — им нужен работник в СПб в офис, хотя внутренняя информация у нас другая. 1 этап собеседования — мне позвонила приятная девушка, мы обсудили условия, все соответствовали указанному в вакансии. Меня сразу же пригласили на 2 этап- тестирование, скинули ссылку на почту. Перед прохождением тестирования предлагалось ознакомиться с новыми условиями работы. Оказывается, оформляют они по ТК, но на срочный трудовой договор на 4! месяца, якобы с продлением договора. Об этом не указывалось ни в одном из источников, хантер об этом тоже не говорила. Информация на слайдах расходилась друг с другом, на одном указывалось, что обучение будет проходить в офисе, на другом — удаленно. Тест был обычный из книжки хантеров на определение мотивации, оценка субъективна, потому... Далее →

Белая з/п. Есть небольшой соцпакет, ДМС доступно только после 6 мес работы Далее →

Отбор действительно, как в Газпром. Короткое обучение, после которого мало что понятно, затем самостоятельное включение в процесс. Не знаю, как в других отделах, но в недвижимость/путешествия очень много негативных клиентов, которые могут [censored] на чем свет стоит, орать, крыть матом. Сами регламенты работы меняются каждый день, некоторые из них написаны неясно, но если ты не понял- это твоя ошибка, минус к твоей зп. Сама работа в программе, расписание поминутное, любое отлучение от рабочего места вне расписания надо обосновывать, работа однотипная, скучная. Зарплата небольшая, за ошибки лишают часть премии, либо полностью, в зависимости от количества ошибок. Работа для новичков скорее, которые лояльны к негативу и не требуют большой з/п. Карьерный рост еле-еле, можно долго работать, но никуда не продвинуться, даже если продвинешься, обязанности прибавятся значительно, з/п незначительно. В целом на троечку все. Само ощущение от сервиса: умные очень молодые креативные ребятки делают сервис для простых жителей- пользователей Авито, для которых всё это непонятно, сложно и многое вообще не нужно. Далее →

Когда низкий поток можно ничего не делать. Иногда бывает что тикет прилетает раз в минут 5−10. -Основное время ты работаешь из дома. -Нормальный коллектив. -Каждую неделю назначают работу с наставником. Далее →

- На собеседовании об этом не говорят, но хочешь ты или нет, через 4−6 месяцев помимо 1 линии ты будешь работать в скилле эксперта. Простыми словами, тебе будут переводить сложные и не очень вопросы другие спецы-новички. А потом обязательно обучаться на 2 линию. При этом оклад не увеличивается. Это объясняют тем, что работая в этом скилле, легче набить премию. Но ты вынужден постоянно рвать [censored], чтобы попасть в таргет. Иначе премию просто не получишь.- Приходится работать в праздники.- Постоянно меняющийся график, который тебе назначают независимо от твоих предпочтений.- Нужно ездить в офис, даже если ты живёшь в другом городе.- Легко лишиться премии или получить неполную премию благодаря штрафам.- Непроработанная база знаний. Иногда сложно найти подходящий регламент, т. к. поиск в базе знаний работает криво, и названия регламентам придумывали на отвали.- Частенько приходится работать с негативом. Далее →

1.Близко к дому 2.Иногда бывает так, что никого нет и вы можете заниматься своими делами 3. Вы первее всех можете получить свою посылку (хотя этот плюс притянут за уши) Далее →

Чёрная зп, отсутсвие больничного, отсутствие начислений в пенсию, сама по себе работа не трудная, но будьте готовы к переработкам (за которые не доплачивают) и к тому что, платить вам будут за одну должность, а выполнять функционал вы будете за пятерых, помимо того, что вы работник ПВЗ, ты будете ещё и: Уборщицей Упаковщиком посылок Грузчикои Охранником ПВЗ А ещё вам будут частенько хамить посетители и считать, что вы ничего не делаете на рабочем месте. Обед у вас будет естественно, тогда, когда никого не нужно обслуживать. А если уж случилось так, что вы начали кушать и кто-то зашёл в ПВЗ, то будьте добры прервать трапезу и с натянутой улыбкой бежать обслуживать посетителей. Кстати, не забываем, что вы ещё и материально ответственны, если что-то не дай бог не так пойдёт, то вычтут из вашей зп. Настоятельно не рекомендую сюда устраиваться, если вы хоть немного себя уважаете. Далее →

Нет Далее →

- о вас могут легко забыть и вспомнить в нужный момент, придумав отмазку — Вам будут задавать вопрос непрофессионалы и люди, которые ваше резюме даже не читали, не говоря уже о задании, которое вы будете делать неделю  — уровень профессионализма видно по вопросам людей, которые в бизнесе ничего не понимают — очень много пафоса и видимо свободного времени, набивания себе цены, с учетом того, сколько бесполезных этапов интервью вам придется пройти  — задания, которые вам дают, некорректны — вам просто скажут, в итоге, что, к сожалению, вы не прошли с лицемерной приветливостью Далее →

Объём теоретической информации, которая значительно можно пригодится на практическом, рабочем поприще. Гибридный формат рабочей деятельности. А остального узнать не довелось. Далее →

Направляла заявку на вакансию «стажер в отдел документооборота», так как было непосредственно интересно пройти практику именно в данном направлении, улучшить навыки пользования оргтехники и изучить общую регламентацию, чтобы посредством данной стажировки зарекомендовать себя как стоящего специалиста с достойным уровнем подготовки. Однако, не сложилось. Сугубо не рекомендую тратить свой драгоценный ресурс, такой как время на многоуровневые тесты, подготовку к курьёзному собеседованию, так как Вам даже шанс проявиться не дадут и ответят не в указанный срок «руководитель ещё не дал обратную связь», а несколько позже, лишь бы соискатель «отвязался». В общем, попыталась, получилась плевок некомпетентного ранга, не получилось, осадок остался, но работаем дальше. Не удивлена, что в фирме ошеломительная текучка. Далее →

Радует что этот ужас ужаленный Далее →

Не понятна политика, что если ты уволился то потом тебя в любом случае не возьмут. Так же не понятно почему нет доплаты за то что когда ты обучаешься скиллам. То есть когда у тебя 2 Скилла и 5 то зп одинаковая. При том что тебе вечно приходится проходить тесты. И странно что при такой текучке опытных сотрудников обратно не берут. Скоро к вам ни один сотрудник работать не придет. Далее →

Оплата во время обучения, но, я бы лучше курьером работал в этом время и то больше бы получил, лишний стресс. Далее →

Я не смог пройти тест, по скольку в обучении слишком много информации, в процессе я заметил ужасный беспорядок. Нет интуитивого понимания в интерфейсе админки. Непонятные классы и деления на подклассы для усложнения, когда можно это упростить в один класс. Для чего разделять проблемы клиентов на такие типы как «Скиллы, вертикали и тд я не понимаю" Как по мне, достаточно было просто разделить фактор частых проблем на категории. Не понятный язык в обучении и его применение, зачем использовать английские слова, которые доступны нам на родном, смысл этого усложнения мне не понятен. Текст в обучении абсолютно не читаем, тот кто создавал это обучение, должен быть уволен, так как этот человек совершенно не понимает, как правильно нужно подавать информацию. Я уверен, что не у одного меня сейчас дикая каша в голове, и исходя из того, какой стресс я испытываю во время обучения, я боюсь представить что меня ждёт в процессе работы уже. Так же ужасное меню управления и интерфейса, слишком много непонятных функций, которыми мы не будем пользоваться, так в чём проблема их вовсе убрать, это только затмевает внимание во время обучения и вкидывает в ступор, ты просто не знаешь куда нажать и ищешь порой... Далее →

Белая ЗП, оформление по ТК с первого дня. Да, простое соблюдение минимальных требований это уже плюс. Далее →

Проработал пару месяцев модератором контента. График. Как самым новым сотрудникам, с вероятностью 95% вам достанется самый ущербный график: до 23:00 по Москве и выходными посреди недели. Распорядок дня. Фактически работа без перерывов: разбили положенный час обеда на несколько частей, остальные 8 часов не отрываем глаза от монитора. Никакая зарплата. Полгода назад было что-то в районе 190 рублей в час + 20% премии (конечно же всё до вычета ндфл). Просели слишком низко по качеству или количеству работы — обнуляется вся премия. И «слишком низко» здесь находится достаточно высоко, это узкий диапазон, за который легко выпасть. Суть работы сводится к тому, что вам предстоит меньше чем за 1 рубль читать объявление и решать что с ним делать, основываясь на инструкции из сотен страниц. Прочитали на десяток объявлений в час меньше или неправильно оценили пару случаев из под-под-подраздела регламента — ну не будет никакой премии. Но премию и не обещают. Если почитать корпоративные девизы даже не между строк, а просто внимательно, то понятно, что вы тут не представляете никакой ценности и ничего не можете требовать. В принципе, в этом есть доля справедливости, ведь работа без особых требований, хотя набор на нее происходит с прохождением кучи тестов и многодневным обучением. Кстати,... Далее →

Мне очень тяжело писать данный комментарий. Пишу его, дабы будущие сотрудники понимали, чего им ждать. Скажу честно- Работала в Авито на протяжении 2х лет. Изначально я всей душой полюбила данную компанию. У меня был скверный прошлый опыт неофициальной работы в общепите за копейки, по этому меня порождало и радовало наличие бесплатного психолога, ДМС с зубным, корпоративных скидок, подарков от компании и иллюзии твоей «важности и ценности» как сотрудника. Так же я очень любила концепцию уважительной и дружеской корпоративной этики. Меня радовала обещанная перспектива развития и роста. И конечно же возможность удаленной работы. Всё официально и прозрачно. Оплачиваемый отпуск и больничный. Интересные мероприятия на каждый праздник. Далее →

А теперь к реальности. Чувства у меня очень печальные, словно бы меня предала родная семья. На самом деле, будь я немного старше и опытнее, ещё на моменте трудоустройства, поняла бы, что что-то не так. Поясню: Вы проходите миллион тестов. На время, с таймерами. Нельзя успеть ничего нигде подглядеть. Тесты не простые. Но, привыкшая к школьным экзаменам, я воспринимала это, как норму, как азарт и очередной вызов. Да, это логично, что нужно быть умным, чтобы тебя приняли на престижную работу. НО. Работа позиционируется как «без опыта, с обучением» по факту ты должен: Мега быстро читать, мега быстро писать, знать много различной информации об общении с людьми и иметь хорошую реакцию, безумную выносливость и стрессоустойчивость, грамотную речь, трудоголизм и желание соревноваться и бесконечно пытаться. Проходя даже самые первые этапы при трудоустройстве, вы испытаете колоссальный стресс, какой испытывали раньше толко при сдаче экзаменов в 11 классе. Вы пройдёте больше 5 этапов отбора, обучение, слишком короткое, чтобы усвоить такой объём информации, но достаточно длинное, как для потраченного в пустую времени, если вас не возьмут. После будет финальный «экзамен» очень не объективный и от части зависящий от удачи. Нервы будут как на иголках, вы будете ждать, ждать,... Далее →