Работа в ЯНДЕКС: отзывы сотрудников

база знаний Далее →

Проработал в одном из сервисов 2 года, из персонального менеджера по маркетингу сделали колл-центр с надоедливыми звонками входящей линии, навязыванием рекламодателям доп. услуг, которые по факту не имеют эффекта на их рекламе, а только делают рекламу дороже. Сервис, в котором сам Яндекс не уверен, работает ли он корректно, но виноват в этом либо клиент, либо менеджер.Нарушения ТК РФ почти на каждой странице договора, в том числе якобы запрет на разглашение своей заработной платы.В том числе, постоянные вольные изменения локально-нормативных актов, в подписании и обязанности подписания которых вас будут настойчиво убеждать кадры.Вечные эксперименты, в которых вы не давали своего согласия участвовать, и непрозрачная система премирования.В том числе угрозы увольнением по любому поводу, планы, взятые с потолка.В общем, впечатление, что устроился не в «Тот самый Яндекс», а в армянскую шаражку.Максимум, здесь можете получить какой-то начальный опыт и вытянуть нужные вам знания, и то, самую базу только.Отношение к своим менеджерам свинское, номинальное руководство нижнего звена — отбитые по знакомству поставленные люди, не особо понимающие в том, чем занимаются и кем они руководят.Также будьте уверены — тут при собеседовании обманывают абсолютно так же, как и везде, а то и хуже. Далее →

Можно снять фильм ужасов! Далее →

Маркетплейс в Новосаратовке. Один из самых ужасных опытов в моей жизни! Не суйтесь сюда никогда! Низкая зарплата, с которой еще могут снять большой штраф. Трудоустройство неофициальное, либо маскируют трудовые отношения под ГПХ. Понятия «личная жизнь» здесь нет — вам будут названивать в выходные дни, чтобы вы приходили исправлять косяки, либо вообще могут начать требовать, чтоб вы вышли дополнительно при графике 3 через 3. На собеседовании вам будут улыбаться, а во время работы вы услышите о себе абсолютно все. Туалет может закрываться шторкой, и ремонты складских помещений в основном ужасные. Приходится иногда задерживаться на работе, а также необходимо приходить в первую смену на 30 минут раньше, чтобы делать инвентаризацию. Клиентов нужно целовать в попу и говорить им, что они — единственные и неповторимые в вашей жизни. И это все при возможной ставке 2000 рублей, при этом обед вы покупаете себе сами. Нет обеденного перерыва. Во время приемки и размещения товаров будут приходить люди с посылками или за заказами… Далее →

Преимущества Яндекс такси и доставки только у Яндекс. Далее →

Добрый день. Устроился в Яндекс, потому что не было работы. Оформили быстро и дистанционно. Четыре недели отработал на отлично. Машина позволяет работать только в эконом. Меня все устраивало. И вдруг резко началось. Дают несколько заказов, уезжаешь в тьму города, и тебя просто банят. Понизили рейтинг по выдаче заказов, система постоянно начала просить выписку реестра. Сделать ее нет возможности и желания. Надо ставить шашку и клеить ВТД-шашки на крылья. В общем, сейчас завязываю с этой работой. Пусть граждане из ближнего зарубежья работают, и водители, которые хотят поддерживать аренду автомобилей. Много, конечно, чего еще можно написать и о клиентах, и службе поддержки, которая ничем не помогает, кроме как с работой в приложении. Смотрите и думайте сами. Как халтуру рассмотреть можно, но как основной доход не рекомендую. Всем успеха. Далее →

Белая зарплата, ДМС,развозка. Далее →

Нет полного обучения, три дня дают на это, и ты за эти три дня должен всё узнать. Не выплачивают премию и не объясняют, почему. Работаешь за четверых, платят за одного, никто не заметит, что ты так много работаешь, и не оценят. Начальство твои труды припишет себе. На семь работников приходится восемь начальников. Есть работы гораздо лучше, не тратьте силы и время на адовую работу в Яндексе. Склад Парголово особенно. Далее →

Первое время пригреют затем загрузят и досвидание Далее →

Служба СБ в частности [С.] разрушит всю защищённость. Сам требует, сам нарушает и потом за это увольняет. Далее →

Удаленка Далее →

Я работала уже в удаленной поддержке и среди наших коллег ходили слухи о том, что в Яндекс лучше не идти, мол, зарплата у них низкая. И я всегда старалась избегать какого-либо рабочего взаимодействия с ними, но чем черт не шутит, как говорится. Дай, думаю, попробую. К тому же, вакансии не в службу поддержки, а специалист по работе с водителями (или как-то так), иными словами, заполняешь анкету таксистам, которые оставили отклик на сайте. А значит, работа гораздо проще, чем в поддержке и негатива быть не должно, люди же работу себе ищут. (Кто работал в кц, тот поймёт). Вот я и решила дать шанс. Они со мной связались сами, номер, видать, взяли с hh ru. Рекрутер взяла у меня короткое интервью, задала пару вопросов о моих тех. составляющих и сообщила о дате начала обучения. Я ещё подумала, как странно, что без собеседования, а сразу обучение, ну да ладно. Обучение 2 дня теория и 1 день «практика» (ага). Обучение просто песня. Наш тренер тупо читал материл из местного суза, учил нас скриптами пользоваться, кому и в каких случаях их читать. Показал пару рабочих штук и устроил (внимание) ДВА практического занятия. А-ля ролевая ситуация о заполнении анкеты и прочтения скрипта. На каждого... Далее →

Удаленка да и только… Далее →

Работать конечно в компании можно было бы и даже хорошо работать, если бы за это достойно платили. Но это точно не Яндекс. Компания не только не уважает собственных сотрудников, постоянно урезая им заработок, но и на достигнутом она не останавливается и продолжает зп урезать, придумывая для этого различный бред… На работе нужно жить, если ты хочешь получить какие-нибудь жалкие 30 тыщ… Для этого надо работать чуть ли не каждый день, лишая себя выходных и личной жизни. Потому что компания не может обеспечить людям стабильную зп… И по моему делать этого она не намерена. Ведь хорошо, когда стадо рабов молча на них трудится. А если работать строго по своему графику, то получишь ты в итоге тыщ 14−15… не более. Еще и премии лишают ни за что и даже не удосужатся сообщить, почему. А колектив эт конечно не колектив, а просто стадо зомби, которое любую идею руководства, даже самую идиотскую воспринимает на ура. Вот насколько народ держится за свое место, вылизывая задницу недостойным людям. Это ж надо так себя не уважать… Так что если хотите работать за деньги, а не за дурацкую идею компании, то даже не суйтесь сюда… Потом об этом можно оч сильно пожалеть. Далее →

1. В качестве старта карьеры — вполне себе ок, если вам могут финансово помогать родственники/муж/жена/питомцы. За полгода в поддержке можно приобрести все необходимые профессиональные навыки, чтобы свалить оттуда на нормальную работу с окладом.  2. Коллектив и непосредственный руководитель — дружелюбные и отзывчивые люди Далее →

Отдел кадров Крауда — вам большой привет. Процессы найма — это провал. Сменил направление в рамках компании, понял, что оно мне не подходит и решил вернуться обратно. Но оказалось, что теперь мой уровень компетенции недостаточен для работы в поддержке. Отмечу, что коллеги и руководители оценивали качество моей работы очень положительно. Из спортивного интереса я выполнил 6(!) тестовых заданий (из них 3 видеоинтервью) на различные смежные с поддержкой позиции, в том числе и на самые начальные. По всем откликам я получил отказы, в которых кадры ссылались на низкий уровень моих навыков. Умолчу про их ответ на последний отклик — там они забрели в логический тупик, даже не хочу об этом писать. Понимаю, что у эйчаров большинства компаний присутствует предвзятое отношение к «летунам». Скорее всего, отказывали мне именно по этой причине. Но настолько не уважать время соискателя (и на тот момент действующего коллеги) — это надо постараться. Ведь в каждом письме с отказом они прописывают, что если вас интересует работа в Яндексе — стоит рассмотреть другие вакансии на их лендинге :) Уроборос съел свой хвост: вы откликаетесь → получаете отказ → идёте откликаться снова → получаете отказ → дальше знаете сами. Зачем... Далее →

-Удаленка -В рабочих чатах деловое общение -Коллектив хороший, но это русская рулетка и мне, например, не повезло -Сойдет как первая работа для студентов, с которой можно скоро свалить. Если вы взрослый человек, который дорожит своим стажем и временем устраиваться не стоит -Никто не заставит вас работать с неадекватными/агрессивными клиентами Далее →

-Зарплата ниже некуда, мне даже стыдно озвучивать -Помимо низкой зп ее еще постоянно меняют. В этом месяце вы выполните норму и получите больше, чем в предыдущем. Через 2 месяца зп занизят ни с чего. Яндекс на такое любит говорить, что у них нет денег. Это просто смешно! -Огромное количество работы. Больше, чем человек может физически потянуть -Исходя из пункта выше всю работу не потянешь и остаешься перерабатывать. Переработки не обязательны, но если не вынесешь всю норму, то будут напоминать о твоей неуспеваемости постоянно -Мне попался руководитель, который постоянно весь коллектив подгонял. Отношение буквально: не выполняете план? Ну так надо выполнять. Выполнили план? Так надо перевыполнить. Перевыполнили план? Так ведь перевыполнили всего на 10%, надо больше стараться -Отгулы почти невозможно взять. Отработала 1 год и 3 месяца и за этот срок брала только 2 отгула, то есть, не была человеком, который постоянно отпрашивается. Когда нужно было взять отгул это были какие-то унижения. Не верили, что мне надо ко врачу, просили справки. Но даже после предоставления доказательств не верили и звонили в клинику. После того как с отгула вернулась слышала лишь «вот ты во вторник... Далее →

удаленная работа. больше нет Далее →

всё было бы неплохо, если бы не оплата труда, которая делает эту работу рабской и унизительной. можно было бы принять все требования к оформлению, все придирки контроля качества к обработанным обращениям, если бы не эти копейки. чтобы заработать хоть что-то, надо безвылазно сидеть разбирать обращения в потоке, отлучаясь разве что на перерывах, и то даже работая как ломовая лошадь ты получаешь копейки. и да, сдельная оплата в целом вещь сомнительная, но и её можно делать достойной, а не так, что сотрудник спустя месяц работы полных смен за целую смену в 12 часов получает чуть больше тысячи. это издевательство, не иначе. изначально я планировала отработать 3−6 месяцев и уйти на адекватную должность по внутренним вакансиям, но за эти гроши работать невозможно, когда есть хоть какое-то самоуважение. если вам нравится работать как ломовая лошадь и получать меньше мрот — вам в поддержку яндекса, в контору, которая прикрывается громким именем, а по факту контора жадных пид… Далее →