Яндекс: Постоянная текучка и отсутствие уважения
Удалённая работа
Недостатки:Я работал в отделе взыскания Яндекс Банка. Если коротко: сюда лучше не устраиваться, если вы цените прозрачные правила и честную оплату труда.
Оформляют по срочному договору на 3 месяца. Никаких гарантий нет: в любой момент после окончания срока могут просто не продлить. По сути, это работа без уверенности в завтрашнем дне.
Есть один час неоплачиваемого перерыва, который поделён на два коротких по 15 минут и один обед на 30 минут. Все перерывы «выдаёт» бот, то есть никакой самостоятельности — когда тебе удобно поесть. Обед может назначить бот в 14:00, а может и после 16:00, то есть фактически решает, когда ты сможешь нормально покушать. Никто не учитывает твои биологические потребности или элементарное чувство голода. Это абсолютно бесчеловечный подход к сотрудникам, который ещё больше демотивирует и выматывает.
Работать приходится на своём оборудовании. За амортизацию компьютера никто не платит, компенсируют только интернет. Личный VPN придётся удалить, потому что рабочий VPN с ним конфликтует. Всё общение идёт через Telegram, и для этого требуют переименовать личный аккаунт на «Фамилия Имя».
За год работы зарплату не поднимали. В этом году ввели новый KPI, и премии рухнули. Система сделана так, чтобы сотрудник получал как можно меньше. Нагрузка при этом выросла в три раза. На жалобы никто не реагирует — хотите работать, терпите; не нравится, уходите, на ваше место возьмут других.
Руководство меняется как в калейдоскопе: три начальника за год. Организации процессов никакой, общие командные встречи отменили. Людей не удерживают: старые сотрудники уходят, а новички разбегаются ещё в процессе обучения. Текучка — постоянная и огромная.
Психологическая нагрузка колоссальная. Клиенты бывают настолько токсичны, что девчонки плачут прямо во время смены.
Итог однозначный: кроме поддержки коллег, в этой работе нет ничего положительного. Это конвейер по выжиманию людей, где вы будете работать всё больше, а получать всё меньше. Уважения к сотрудникам нет, условий для развития тоже. Если у вас есть хоть какой-то выбор — обходите это место стороной.
-
✓ Преимуществабаза знаний Далее →✗ НедостаткиПроработал в одном из сервисов 2 года, из персонального менеджера по маркетингу сделали колл-центр с надоедливыми звонками входящей линии, навязыванием рекламодателям доп. услуг, которые по факту не имеют эффекта на их рекламе, а только делают рекламу дороже. Сервис, в котором сам Яндекс не уверен, работает ли он корректно, но виноват в этом либо клиент, либо менеджер.Нарушения ТК РФ почти на каждой странице договора, в том числе якобы запрет на разглашение своей заработной платы.В том числе, постоянные вольные изменения локально-нормативных актов, в подписании и обязанности подписания которых вас будут настойчиво убеждать кадры.Вечные эксперименты, в которых вы не давали своего согласия участвовать, и непрозрачная система премирования.В том числе угрозы увольнением по любому поводу, планы, взятые с потолка.В общем, впечатление, что устроился не в «Тот самый Яндекс», а в армянскую шаражку.Максимум, здесь можете получить какой-то начальный опыт и вытянуть нужные вам знания, и то, самую базу только.Отношение к своим менеджерам свинское, номинальное руководство нижнего звена — отбитые по знакомству поставленные люди, не особо понимающие в том, чем занимаются и кем они руководят.Также будьте уверены — тут при собеседовании обманывают абсолютно так же, как и везде, а то и хуже. Далее →
-
Собесился где-то в начале лета на iOS По структуре собеса — базовая техничка в Яндекс, теория, задачи рефакторинга, алгосы Собес проходил вечером, обычно в это время все уставшие и это понятно, но то, что я встретил в Яндексе, ну это тихий [censored] НИГДЕ И никогда не было у меня такого Собеседующий был похож на мертвую рыбу с заплывшими глазами, очень жутко. Абсолютно безэмоциональный человек с монотонным голосом. Заинтересованности в процессе от собеседующего 0, отчего минуте на 15 мне уже стало плевать на собес, но стало интересно что там дальше Ситуация — решил задачу, спрашиваю ну как решение и тишина….тишина…с мертвым лицом. Стало интересно сколько она продлится, молчу. 30 секунд, минута, две. Пока не переспросил — 0 реакции (у меня вообще не тихая и не неуверенная в себе подача). И так по кд Я понимаю, что собеседующие бывают в разной кондиции, сам долгое время проводил собесы. Но от такой крупной компании, которая позволяет себе занижать зарплаты из-за бренда, вообще не ожидал такой лажи. Единственное впечатление после — неужели Яндекс настолько выжимает людей, что зомби покажется симпатичнее желанием съесть твой мозг P.S. К Яндексу претензий нет, 100% это случайность с попавшимся собеседующим,... Далее →