Яндекс: отзыв сотрудника

30.03.2025 Москва

Мне довелось сначала поработать в одном сервисе Яндекса, меня всё полностью устраивало; ЗП и вправду небольшая, жить на нее, снимая квартиру тыс. за 10, — уже не получится, но так как живу не одна, в принципе не страдаю.

Я работала 2/2, но спустя 4 месяца мне меняют график на ночной. Справедливости ради скажу, что нас как бы предупреждали, что графики будут менять, но никто не ожидал, чтобы настолько. Я работала с 9 до 21, поменяли на с 20 до 8 — полный бред, никто никогда не согласится работать в таких условиях. Я живу по МСК и задавалась вопросом руководству: а жить-то мне, собственно, когда с таким графиком? На что они просто разводили руками, приговаривая, а вот мы ни при чем, это вот высшее руководство так решило, ничего поделать не можем. Ну и в итоге перевели меня в другой сервис, где мне в целом нравится куда меньше, еще и график теперь 5/2.

Можно было еще пораспинаться про другие минусы, по типу дурацкой системы перерывов, околонулевой премии (которой и так нет, так ее вообще до нельзя урезают), сдельной оплаты труда, глючных инструментов, кучи негатива от пользователей (не упоминала, что работаю я в поддержке), но не вижу смысла, тут (в отзывах) и так этого полно.

Что касается карьерного роста: он есть. Из специалиста поддержки вырасти возможно, но вот нюанс: ставка от того больше не станет, но хотя бы станет почасовой.

💬 Добавить комментарий ↓

Поделиться:

👁️ 3454

 

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

📷 Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.

  • 05.06.2025 МоскваСекретная)
    Общая оценка:
    1
    Атмосфера:
    1
    Руководство:
    1
    ✓ Преимущества
    база знаний Далее →
    ✗ Недостатки
    Проработал в одном из сервисов 2 года, из персонального менеджера по маркетингу сделали колл-центр с надоедливыми звонками входящей линии, навязыванием рекламодателям доп. услуг, которые по факту не имеют эффекта на их рекламе, а только делают рекламу дороже. Сервис, в котором сам Яндекс не уверен, работает ли он корректно, но виноват в этом либо клиент, либо менеджер.Нарушения ТК РФ почти на каждой странице договора, в том числе якобы запрет на разглашение своей заработной платы.В том числе, постоянные вольные изменения локально-нормативных актов, в подписании и обязанности подписания которых вас будут настойчиво убеждать кадры.Вечные эксперименты, в которых вы не давали своего согласия участвовать, и непрозрачная система премирования.В том числе угрозы увольнением по любому поводу, планы, взятые с потолка.В общем, впечатление, что устроился не в «Тот самый Яндекс», а в армянскую шаражку.Максимум, здесь можете получить какой-то начальный опыт и вытянуть нужные вам знания, и то, самую базу только.Отношение к своим менеджерам свинское, номинальное руководство нижнего звена — отбитые по знакомству поставленные люди, не особо понимающие в том, чем занимаются и кем они руководят.Также будьте уверены — тут при собеседовании обманывают абсолютно так же, как и везде, а то и хуже. Далее →
  • 11.09.2025 Москва
    ✓ Преимущества
    Удалённая работа Далее →
    ✗ Недостатки
    Я работал в отделе взыскания Яндекс Банка. Если коротко: сюда лучше не устраиваться, если вы цените прозрачные правила и честную оплату труда. Оформляют по срочному договору на 3 месяца. Никаких гарантий нет: в любой момент после окончания срока могут просто не продлить. По сути, это работа без уверенности в завтрашнем дне. Есть один час неоплачиваемого перерыва, который поделён на два коротких по 15 минут и один обед на 30 минут. Все перерывы «выдаёт» бот, то есть никакой самостоятельности — когда тебе удобно поесть. Обед может назначить бот в 14:00, а может и после 16:00, то есть фактически решает, когда ты сможешь нормально покушать. Никто не учитывает твои биологические потребности или элементарное чувство голода. Это абсолютно бесчеловечный подход к сотрудникам, который ещё больше демотивирует и выматывает. Работать приходится на своём оборудовании. За амортизацию компьютера никто не платит, компенсируют только интернет. Личный VPN придётся удалить, потому что рабочий VPN с ним конфликтует. Всё общение идёт через Telegram, и для этого требуют переименовать личный аккаунт на «Фамилия Имя». За год работы зарплату не поднимали. В этом году... Далее →