Balt Assistance: отзыв сотрудника
За вакансией Balt Assistance я слежу уже довольно давно (с сентября 2018 года). Обновляют вакансию регулярно. Не знаю, связано ли это с безразмерностью компании или по иным причинам. На собеседовании HR поясняет, что набирается группа на оплачиваемое обучение, по окончании которого ученику выплачивается стипендия в размере 15 000. Нам действительно выдали ученический договор, но сумма уже была указана другая — 11 000. Но это ладно. Хотя, наигранная показная вычурная вежливость в речи HR чувствуется сразу. Или то боязнь потерять работу и завалить ипотеку тем самым?
Отношение сотрудников весьма доброжелательное, но это по усмотрению руководителя отдела адаптации и обучения персонала. Она же занимается проведением тестирования. Может вообще отменить целый день, может вам дать сломанные наушники, если вы не понравились.
Вам выдают множество скриптов, которые вы тренируете в парах. Не сложно, главное хорошая память. И постоянно повторять одно и то же. Да, не вздумайте читать новости, пока опрашивают другие пары. Иначе вас отправят на аутодафе=))
Финальный тест не сложный. Главное — написать все «слово в слово». Но даже в этом случае вас завалят, тест плох, вы — тоже. В общем, смотрим на вас еще пару дней как вы принимаете звонки и решаем, работаете вы или нет. Да, сразу скажу — к вашему компьютеру могут удаленно подключаться и менять настройки, что дико затрудняет рабочий процесс и неимоверно демотивирует.
Короче, вы нам не подходите, безответственное животное! Гуляйте!
P. S. Общее впечатление от всего этого балагана — отрицательное. Если вам скучно и некуда лишний месяц выкинуть — сходите, посмотрите что у них там делается. Если хотите устроиться, работать и развиваться дальше — ищите варианты надежнее. Повторюсь — первый тест не сложный, завалить его может разве что ребенок. Напишите определения к терминам и скрипты по памяти. Вопрос в том, зачем им столько «новобранцев». Это что, «регулирование убытков» перед страховой компанией?
Хотите получать в Telegram уведомления о комментариях к этому посту?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт"
Работа в BALT ASSISTANCE в Калининграде (4 отзыва) →
Работа в BALT ASSISTANCE: 4 отзыва →
Работа в Калининграде (1191 отзыв) →
Из минусов: работа с застрахованными немного сложна, потому что сталкиваешься с людьми, у которых случаются страховые случаи и иногда приходится слышать, как у людей умирают близкие, первое время было сложновато с этим работать. И еще мне не хватало тимбилдингов и корпоративных мероприятий, но я работала во время ковидных ограничений, может это повлияло....
Адская нервотёпка в летний сезон, нужна хорошая стрессоустойчивость и терпимость к людям (работа с клиентами, которые в большинстве своём непроходимо глупы). В летний сезон нет достойных премий, (если и премируют, то в основном старших операторов и старожилов компании). В общем, тратишь кучу нервов за сравнительно небольшие деньги. Про отпуск летом также можно забыть, т.к. на работе сезон. Нет доп...
Компания занимается организацией медицинской и технической помощи застрахованным лицам за рубежом. Вакансия "специалист в международную ассистирующую компанию" (https://kaliningrad.hh.ru/vacancy/29740052) обновляется регулярно. Не знаю, связано ли это с безразмерностью организации или сотрудникам просто скучно сидеть взаперти в ограниченном количественно коллективе и им просто хочется пообщаться с...