Работа в BALT ASSISTANCE: отзывы сотрудников

Планируете работать в BALT ASSISTANCE и хотите почитать отзывы с инфо по зарплатам?

🔴 В списке 4 отзыва бывших работников про BALT ASSISTANCE. Это искренние мнения про атмосферу, доходы, штрафы, отпуска.

При поиске работы лучше заранее прочитать описание опыта труда, оценки в BALT ASSISTANCE, чтобы понять стоит ли работать в этой организации. Вы можете рассказать о карьере в BALT ASSISTANCE — это поможет другим кандидатам сделать правильный выбор и избежать необдуманных решений.
Работали в BALT ASSISTANCE? Накипело? Расскажите правду! Добавить отзыв

Города:

Все
🗺️ Калининград (4)

Хотите получать в Telegram уведомления о обновлениях про BALT ASSISTANCE?
Перейдите по ссылке и нажмите "Старт".

Отзывы (4)

  • Balt assistance
    01.08.2022 | Калининград | Координатор
    ✓ Преимущества
    Работала в компании больше полугода. Что сказать. Начнем с собеседований. Очень приятный HR, все доступно рассказывает. Рассказала как все устроено в компании и даже провела тест на профориентацию. Впервые собеседование было не стрессом, а приятным времяпрепровождением. Хорошо продуман процесс обучения. Длится обучение три недели. За это время дается много полезной информации. Слушаешь лекции руководителей и врачей компании. Очень хороший педагог [Е.] Достаточно доступно все объясняет. После обучения и сдачи итогового экзамена выплачивается стипендия в размере 16 000 руб. После меня официально оформили в штат. По з/п все замечательно. Своевременно все выплачивается и в таком количестве в котором озвучивают на собеседовании. Коллектив замечательный. Приятно работать. Очень хорошая техника: Apple. Кстати впервые в Балте научилась работать на маке) Компания хорошая. Поверьте, я уже работала в Калининграде в другой компании и есть с чем сравнить. Для меня было важно то, что для работы созданы все условия: хорошая техника, своевременная з/п, удобная и большая кухня, в которой есть все необходимое, нормальное руководство, хорошие коллеги. Если б не переезд я б никогда не уволилась с Балта. Далее →
    ✗ Недостатки
    Из минусов: работа с застрахованными немного сложна, потому что сталкиваешься с людьми, у которых случаются страховые случаи и иногда приходится слышать, как у людей умирают близкие, первое время было сложновато с этим работать. И еще мне не хватало тимбилдингов и корпоративных мероприятий, но я работала во время ковидных ограничений, может это повлияло. Далее →
  • Balt Assistance
    02.10.2019 | Калининград
    Адская нервотёпка в летний сезон, нужна хорошая стрессоустойчивость и терпимость к людям (работа с клиентами, которые в большинстве своём непроходимо глупы). В летний сезон нет достойных премий, (если и премируют, то в основном старших операторов и старожилов компании). В общем, тратишь кучу нервов за сравнительно небольшие деньги. Про отпуск летом также можно забыть, т.к. на работе сезон. Нет доплат/премий за знание языка, работники со знанием языков и без знания иностранного получают одинаково. Повышения действительно есть, однако это совершенно непрозрачная система. Кому-то могут дать высшую категорию за полгода работы, а кому-то и через два года не дать (всё, конечно, зависит от способностей человека, но нет обозначенных требований, при которых назначают категорию, поэтому не понимаешь систему повышений вообще, и что нужно делать/выучить для того, чтобы получить повышение). Как уже было указано выше — работа нервная, готовьтесь к тому, что на вас могут орать старшие операторы, так как у них тоже нервотрёпка. Застрахованные также могут на вас орать, но через некоторое время работы это уже не принимаешь близко к сердцу. Не всегда начисляют оплату за дополнительные часы работы, нужно постоянно контролировать свои переработки. Компания действительно расширяется, но из-за... Далее →
  • Balt Assistance
    16.05.2019 | Калининград
    За вакансией Balt Assistance я слежу уже довольно давно (с сентября 2018 года). Обновляют вакансию регулярно. Не знаю, связано ли это с безразмерностью компании или по иным причинам. На собеседовании HR поясняет, что набирается группа на оплачиваемое обучение, по окончании которого ученику выплачивается стипендия в размере 15 000. Нам действительно выдали ученический договор, но сумма уже была указана другая — 11 000. Но это ладно. Хотя, наигранная показная вычурная вежливость в речи HR чувствуется сразу. Или то боязнь потерять работу и завалить ипотеку тем самым? Отношение сотрудников весьма доброжелательное, но это по усмотрению руководителя отдела адаптации и обучения персонала. Она же занимается проведением тестирования. Может вообще отменить целый день, может вам дать сломанные наушники, если вы не понравились. Вам выдают множество скриптов, которые вы тренируете в парах. Не сложно, главное хорошая память. И постоянно повторять одно и то же. Да, не вздумайте читать новости, пока опрашивают другие пары. Иначе вас отправят на аутодафе=)) Финальный тест не сложный. Главное — написать все «слово в слово». Но даже в этом случае вас завалят, тест плох, вы — тоже. В общем, смотрим на вас еще пару дней как вы принимаете звонки и решаем, работаете вы или нет. Да,... Далее →
  • Balt Assistance
    16.05.2019 | Калининград
    Компания занимается организацией медицинской и технической помощи застрахованным лицам за рубежом. Вакансия «специалист в международную ассистирующую компанию» (https://kaliningrad.hh.ru/vacancy/29740052) обновляется регулярно. Не знаю, связано ли это с безразмерностью организации или сотрудникам просто скучно сидеть взаперти в ограниченном количественно коллективе и им просто хочется пообщаться с кем-то еще.По порядку. HR на собеседовании сообщает, что БА  (БалтАссистанс) набирает сотрудников на платное трёхнедельное обучение с последующей выплатой стипендии 15 000. Договор нам действительно дали подписать, но, как выяснилось из указанных в нем условий, оплата 11 000 всё-таки. Уже обман. Отношение к обучающимся в принципе хорошее, но зависит от настроения руководителя отдела адаптации персонала. Может вообще отменить целый день. А если вы ей не понравились по какой-то причине, то вообще пиши-пропало.В общем и целом, сложного ничего, за исключением множества страховых терминов. Финальный тест — написать скрипты по памяти и определения к терминам, также определить вид страховки и т.п. Все это в ходе обучения неоднократно прорабатывается.Тест вам завалят, если вы написали не «слово в слово». Думать мозгами — возбраняется. Вы — просто попугай, повторяющий одно и то же! Так что мы на вас смотрим еще пару дней как вы принимаете звонки и тогда решаем — работаете вы у нас или нет.Сразу скажу — будьте готовы к тому, что к вашему компьютеру... Далее →