Balt Assistance: Некомпетентность, токсичность, высокая нагрузка и текучка.
Удобный офис, прекрасные коллеги (не руководство), своевременная оплата труда, наличие премии.
Для первого этапа работа отлично подойдет для прокачки навыков.
Недостатки:Некомпетентные сотрудники на руководящих должностях, у которых не было ни опыта, ни образования для управления людьми.
Токсичная атмосфера в коллективе, руководство поощряет сплетни и обсуждения.
Из-за этого сотрудники позволяют такое же отношение к другим сотрудникам (нет разницы, какая должность).
Огромная нагрузка по делам и обращениям.
Текучка кадров. Руководство не заинтересовано в своих сотрудниках, даже при большом опыте на любой должности.
Маленькая зона отдыха. Если приедут гости из других городов, вам не будет места, чтобы отдохнуть.
Постоянные козни и перекладывание ответственности на более лояльных сотрудников, которые не могут сказать «нет».
Чтение рабочих чатов.
Нет корпоративов.
При работе со страховыми компаниями ни у одного сотрудника нет полиса ДМС или каких-то ещё бонусов от компании.
Кумовство.
При долгосрочных больничных могут позвонить в больницу или прийти при госпитализации для проверки.
- 👉 Работа в BALT ASSISTANCE в Калининграде (5 отзывов) →
- ❓ Стоит ли работать в BALT ASSISTANCE руководителем? →
- 🧑💼 Отзывы о работе руководителем в Калининграде (3 отзыва) →
- 🗺️ Работа в Калининграде (1229 отзывов) →
-
✓ ПреимуществаРаботала в компании больше полугода. Что сказать. Начнем с собеседований. Очень приятный HR, все доступно рассказывает. Рассказала как все устроено в компании и даже провела тест на профориентацию. Впервые собеседование было не стрессом, а приятным времяпрепровождением. Хорошо продуман процесс обучения. Длится обучение три недели. За это время дается много полезной информации. Слушаешь лекции руководителей и врачей компании. Очень хороший педагог [Е.] Достаточно доступно все объясняет. После обучения и сдачи итогового экзамена выплачивается стипендия в размере 16 000 руб. После меня официально оформили в штат. По з/п все замечательно. Своевременно все выплачивается и в таком количестве в котором озвучивают на собеседовании. Коллектив замечательный. Приятно работать. Очень хорошая техника: Apple. Кстати впервые в Балте научилась работать на маке) Компания хорошая. Поверьте, я уже работала в Калининграде в другой компании и есть с чем сравнить. Для меня было важно то, что для работы созданы все условия: хорошая техника, своевременная з/п, удобная и большая кухня, в которой есть все необходимое, нормальное руководство, хорошие коллеги. Если б не переезд я б никогда не уволилась с Балта. Далее →✗ НедостаткиИз минусов: работа с застрахованными немного сложна, потому что сталкиваешься с людьми, у которых случаются страховые случаи и иногда приходится слышать, как у людей умирают близкие, первое время было сложновато с этим работать. И еще мне не хватало тимбилдингов и корпоративных мероприятий, но я работала во время ковидных ограничений, может это повлияло. Далее →
-
Адская нервотёпка в летний сезон, нужна хорошая стрессоустойчивость и терпимость к людям (работа с клиентами, которые в большинстве своём непроходимо глупы). В летний сезон нет достойных премий, (если и премируют, то в основном старших операторов и старожилов компании). В общем, тратишь кучу нервов за сравнительно небольшие деньги. Про отпуск летом также можно забыть, т.к. на работе сезон. Нет доплат/премий за знание языка, работники со знанием языков и без знания иностранного получают одинаково. Повышения действительно есть, однако это совершенно непрозрачная система. Кому-то могут дать высшую категорию за полгода работы, а кому-то и через два года не дать (всё, конечно, зависит от способностей человека, но нет обозначенных требований, при которых назначают категорию, поэтому не понимаешь систему повышений вообще, и что нужно делать/выучить для того, чтобы получить повышение). Как уже было указано выше — работа нервная, готовьтесь к тому, что на вас могут орать старшие операторы, так как у них тоже нервотрёпка. Застрахованные также могут на вас орать, но через некоторое время работы это уже не принимаешь близко к сердцу. Не всегда начисляют оплату за дополнительные часы работы, нужно постоянно контролировать свои переработки. Компания действительно расширяется, но из-за... Далее →
