CallTraffic: Отсутствие уважения со стороны работодателя
Преимущества:
Отсутствуют
Недостатки:Увы, был такой промежуток времени, когда пришлось работать в этой компании. Уважения работодателя от слова нет совсем. Супервизоры — это просто сборище сплетниц и промывальщиков косточек. Когда задаешь вопрос по той или иной ситуации, тебя просто посылают куда подальше. Самый противный руководитель этого сборища — это менеджер проекта р.т.к., которая только думает о своем сидалище.
👉 Работа в CALLTRAFFIC в Тамбове (14 отзывов) →- ❓ Стоит ли работать в CALLTRAFFIC проектным менеджером? →
- 👨💼 Отзывы о работе проектным менеджером в Тамбове (2 отзыва) →
- 🐺 Работа в Тамбове (642 отзыва) →
Комментарии (1)
-
Хочу рассказать, как я на протяжении почти двух недель пыталась уволиться из этой компании, при этом не проработав там и дня, а проходя только обучение. Трудоустройство с первого дня, да, все документы были мной подписаны, наверное, это и стало моей главной ошибкой. После пары дней обучения поняла, что их формат работы, функционал мне не совсем подходят, и я приняла решение закончить обучение и уволиться. Написав заявление на увольнение, я пошла трудоустраиваться в новое место работы, но там выяснилось, что в моей трудовой книжке нет увольнения, в связи с чем я не могла устроиться на новое место. Их HR сказал, что увольнение было проведено 10 числа и информация в трудовой книге скоро обновится. Я ждала день, два, три (обращу внимание на то, что после передачи данных об увольнении/трудоустройстве в СФР новая информация ЭТК появляется не позднее следующего дня после их передачи). Спустя 6 дней в моей трудовой так и не было увольнения, хотя меня уверяли, что данные передаются день в день, и они скоро появятся. Обратившись в СФР, я выяснила, что никакие данные не были им переданы, да и уволили ли меня вообще? Информацию они передали только после того, как я написала в их отдел кадров с повторной просьбой наконец-то... Далее →
-
✓ ПреимуществаСовершенно нет Далее →✗ НедостаткиКогда вы приходите, вам говорят, что отличная компания, хороший коллектив. Руководство с вами не считается. Программа, с которой работают сотрудники, нормально работает только в офисе, и то через раз. Дома с программой работать невозможно, постоянно вылетает, не подключается нормально VPN. Если вы задержались на минуту, либо у вас проблемы с подключением, начинают хамить сходу, не хотят даже разбираться в ситуации. Оборудование. Компьютеры пережили всё, рабочее место всё в грязи, наушники невозможно даже нормально надеть. Стулья ужасные, сидеть невозможно, будто прямо под тобой развалятся. И самое главное, всем всё равно на ваши выходные, вас при любом моменте попытаются вытащить в доп. смены. Также могут сказать, что сегодня можете отработать доп. часы, но после скажут, что такого не было, и вы отработали их просто так. Двойной оплаты нет, что нарушает ч. 1 ст. 153 ТК РФ. Не знакомят с критериями оценок ОКК и не знаешь, за что тебе могут снизить оценку звонка. При обучении не рассказывают о всех деталях. CallTraffic — типичные представители вторичного рынка труда. Людям, которые захотят заказать услуги у этой компании, советую выбрать другую организацию. У сотрудников не появится мотивация что-то делать хорошее для вашего продукта в стенах этого дурдома. Далее →
СаllTraffiс
22.03.2022 10:58
Добрый день! Благодарим, что нашли время и оставили отзыв, для нас это очень важно.
Относительно обратной связи в процессе обучения, адаптации и работы: все операторы проходят необходимые тренинги и обучение по работе в Контакт-центре до высадки на линию. С первого рабочего дня и далее за оператором закреплен Супервизор, который отвечает на любые возникающие в процессе работы вопросы оператора. Также на каждой площадке есть специалист по обучению, HR-специалисты и другие операторы, которые всегда готовы помочь новичкам и коллегам. При возникновении любых вопросов, касающихся работы в Компании, а также существующих бизнес-процессов, необходимо задавать их своему Супервизору либо эскалировать на Менеджера проекта. Это касается абсолютно всех наших площадок.
Что касается возникшей ситуации, мы хотели бы разобраться в ней более детально и дать вам развернутый ответ. Пожалуйста, оставьте ваш контактный номер, наш менеджер свяжется с вами для уточнения всех деталей или перезвоните по номеру телефона 8 (800) 555-89-69.
Нам очень жаль, что наши взаимоотношения не сложились, тем не менее, желаем вам успехов в работе!
С уважением, CallTraffic.