CallTraffic : отзыв сотрудника
Трудоустройство гарантированно всем! Разнообразный контингент, от студентов до пенсионеров, и при этом нет никаких подразделений на социальные слои, общение с коллегами на одном уровне, более-менее царит равноправие. Более опытные операторы всегда помогают стажерам по возможности, в целом в коллективе царит позитивная атмосфера. Есть возможность выбрать гибкий график, сочетать работу и учёбу. Зарплату ни разу не задерживали. И действительно, зп зависит напрямую от того, как именно ты проявляешь себя, выходя в линию.
-
✓ Преимуществаофициальное оформление и удаленная работа Далее →✗ НедостаткиЗП — очень низкая. Даже в КЦ Ростелекома она намного выше, чем тут. Премии на разных проектах копеечные. Увеличить бы премию, чтобы сотрудники были мотивированы работать. ДМС для всех сделать бы и корпоративную сотовую связь. Обучение построено в принципе нормально, вопросов нет. Но вот аттестация и дальнейшая коммуникация — это ужас. Был на проекте «Пятерочка» — завал сразу же. Даже непринципиальное отклонение от скрипта — это уже ошибка. Несмотря на то, что клиенту правильно озвучил информацию. Заваливают специально на тех моментах, которые на обучение затрагиваются поверхностно, либо создают ситуации в ролевках с путаницей. Стажировка всего 1 день, пару звонков, и на следующий день уже стажировка. Ни тренировок полноценных, ничего. Все в сжатые сроки. Повторное обучение или смена проекта уже не оплачивается. Зарплаты и премии очень низкие. Требования выставляют слишком высокие, но платить и делать условия не хотят. Никому не рекомендую. Далее →