City mobil: отзыв сотрудника
Итак, начну с того, что никому не советую туда идти и тратить свое время. Не проверив отзывам, я решила попробовать. Первое, что могу отметить — адекватного обучения в компании нет в принципе. В первый же день тебя просто садят на телефон. Люди звонят с разными вопросами, иногда на линию заказа попадают водители с проблемами с клиентами или машиной, а что им ответить — ты не знаешь, да и спросить не у кого, потому что старший смены либо отсутствует на месте, пьёт чай, либо, особенно [Е.] смотрит на тебя, закатывая глаза, мол «че пристали». Отвратительные «наставники». Итого я неделю бесплатно потратила время и в итоге им не подошла, чего и следовало ожидать, ведь для продуктивной работы нужно обучение хоть какое-нибудь. Шарашкина контора, одним словом.
Полезный отзыв?
(1)
Работа в CITY MOBIL в Москве (1 отзыв) →
Работа в CITY MOBIL: 3 отзыва →
Работа в Москве (70782 отзыва) →
Не понравился сам офис, его местоположение в центре пробок, 5 этаж без лифта. Зачем стремится офис открыть за бешеные деньги в тесноте, но в центре, когда можно чуть в отдалении с наиболее комфортными и лучшими условиями и ценой. Ведь для колл центра не важно откуда говорить, не магазин же… Собеседование очень удивило своей нелепостью и непрофессионализмом. Менеджеры или руководители с минимальным...
Слишком много операторов на линии, не понятно зачем набирают все больше и больше. Соответственно звонков поступает очень мало, каждый день приходит много претензий от окк, если их неправильно проработать будет штраф. При устройстве обещали свободные графики, по факту их нет, строго по 12 или 6 часов, в то время когда поставят. Но сидеть вы будете и молчать, если звонок поступает раз в 2 минуты это...