City mobil: отзыв сотрудника

Не понравился сам офис, его местоположение в центре пробок, 5 этаж без лифта. Зачем стремится офис открыть за бешеные деньги в тесноте, но в центре, когда можно чуть в отдалении с наиболее комфортными и лучшими условиями и ценой. Ведь для колл центра не важно откуда говорить, не магазин же… Собеседование очень удивило своей нелепостью и непрофессионализмом. Менеджеры или руководители с минимальным опытом в колл центрах крупных компаний, не связно выражающие свои мысли. Двухчасовое затянутое собеседование с глупой игрой на командообразование пришедших с улицы людей на собеседование, половину из которых не возьмут. Зачем их командообразовывать? Игра не выявляет ничего, так как сама суть игры в ролях, кому-то роль молчуна, а кому-то на сразу перед толпой выступать. Абсолютный непрофессионализм в подборе персонала, вопросы, не выявляющие ничего, что требуется при работе на линии. Глупая игра, взятая из интернета, даже не адаптированная к России, то есть просто сдули с какого-то форума, чтобы хоть как-то зарплату отбить. В игре — сохранить памятник хатико и реликтовые леса. Памятник Хатико в России, уже интересно… реликтовые леса в России называются заповедником. В общем бредятина детского сада. Отказалась от вакансии, потому что работать видимо также будут, как в детском саду с минимальными знаниями как работает колл центр, взятыми с форума из интернета. Брать руководителей нужно, прошедших школу в больших компаниях, таких как билайн, мтс, мегафон и т. д., где муштруют до автоматизма, как нужно работать. В общем впервые собеседование, где не удалось раскрыть свои качества оператора и применить опыт знаний никак.