Cети универсамов FIX PRICE: Неадекватные требования к кассиру

Трудоустройство без опыта. Далее →

После декретного отпуска обратилась на биржу труда. Работы по специальности не было. Предложили «работу мечты»: кассиром в Фикс Прайс. Кассиром так кассиром. Работа мне знакома (в студенческие годы подрабатывала ночным продавцом). Кратко мне объяснили специфику работы (на пиво и энергетики спрашиваем паспорт, продаем карты лояльности). И понеслось: 1. Хоть магазин и небольшой, но в случае чего (нужно отменить покупку, покупатель хочет сделать возврат и т. п.) — до администратора не докричишься. Покупатели нервничают. Ты виновата. 2. Ценники. Да, ценники фиксированные и не «округляются» на кассе. И это хорошо, если покупатель рассчитывается картой. А если наличными, то покупатель, у которого сумма покупки 47.5, даёт тебе 50 и рассчитывает получить 3 рубля сдачи. А эти 50 копеек ты гасишь из своего кармана. А в день таких покупателей бывает более 100. 3. Проблемы с эквайрингом. Это когда человек оплачивает картой. Платёж начинает обрабатываться (бывает длится несколько минут), потом отказ банка, и всё. Покупка не закрыта. Покупатель с товаром ушёл. Товар оплачивать тебе, милая. 4. Большой поток покупателей. У меня бывало, что за смену было около 800 чеков. Это в среднем... Далее →