EGGHEADS Solutions: Проблемы с сокращениями и поддержкой клиентов
- Коллектив
— Год-два назад были классные условия труда
Недостатки:- Массовые сокращения в компании, людей вынуждали писать заявления по собственному желанию, а руководители говорили: «клиентов у нас не будет, придется сидеть на окладе, так что пиши заявления». Происходящее в компании замалчивалось, и регулярно выкладывались посты о том, что все очень хорошо.
— В отделе внедрения уволили половину, причем весьма сильных и опытных внедренцев.
В аккаунтинге уволили около 70%, бросив клиентов на произвол судьбы. Сейчас у клиентов есть техподдержка, которая по отзывам отвечает отписками.
— При этом, при заключении договора сопровождение аккаунта входило в стоимость.
— Продукт морально устарел и сильно багует постоянно. Рекламный кабинет заменяется бесплатными плагинами, а стоит космос.
— Читать ответы компании здесь на отзывы просто смешно. Если сокращений не было, то где ваши аккаунты и внедренцы?
— Обучение, как строилось на устаревшей информации, так и строится сейчас.
Искренне надеюсь, что трудовая заинтересуется этой компанией.
-
✓ ПреимуществаКлассный коллектив в отделе, гибкий график — заслуга исключительно непосредственных руководителей и их навыка управления командой, а не верхушки компании. Далее →✗ НедостаткиМассовые сокращения, которые в компании запрещают называть сокращениями — HR называет их оптимизацией и настойчиво спрашивает, почему мы решили, что это сокращение. Нарушение ТК РФ, попытка провести увольнение всего отдела чуть ли не одним днем. Устно озвучили о сокращении, через неделю вернулись с унизительным предложением о выплатах в три раза меньше положенных, заявили, что в случае отказа от увольнения по соглашению пойдут через процедуру сокращения, но оформят простой и будут платить 2/3 от среднемесячной з/п. Лицемерие основателя — [Д.] [Д.], который сначала хвалит, а после ухода устраивает цирк с рассказами, какой был ужасный и неэффективный отдел и попыткой переложить ответственность за результаты, которые даже не входили в должностные обязанности. Далее →
-
✓ ПреимуществаБыл хороший коллектив Далее →✗ НедостаткиХотел бы поделиться своим крайне негативным опытом с недавним работодателем EggHeads. К сожалению, компания приняла решение уволить большое количество сотрудников в один день без какого-либо предупреждения или объяснения. Это уже само по себе было шокирующим и несправедливым. Что еще хуже, никто из нас не получил никаких компенсаций за потерянное рабочее место, что противоречит всем нормам и правилам трудового законодательства. Это оставило многих людей в сложной финансовой ситуации, особенно тех, кто имеет семьи и обязательства. Оставшихся сотрудников начали активно склонять к увольнению, создавая невыносимые условия труда и давление. Это абсолютно неприемлемо и показывает полное отсутствие уважения к своим работникам. Настоятельно не рекомендую компанию EggHeads Solutions как место работы. Их методы управления и отношение к сотрудникам оставляют желать лучшего. Далее →