Ersta: О.К. и Е.Н. развалили отдел клиентского сервиса

Если для кого-то преимуществом можно считать выходные в некоторые будние дни, то это преимущество. Скидки на косметику, но косметика очень дорогая, а скидки небольшие. Ничего из купленной продукции в будущем в других магазинах я приобретать не буду.

Отдел клиентского сервиса — худшее место, куда вы можете попасть. Линейный руководитель Е.Н. хамит, унижает, оскорбляет за глаза девушку из соседнего отдела с физическим недостатком, придумывая ей унизительные прозвища. Руководитель клиентского сервиса в целом О.К. не хочет ничего менять, Е.Н. нужна ему для сбора сплетен по этажам и ничегонеделания. Средний срок жизни менеджера в этом аду неопределенности, смены стандартов работы и змеиным клубке — 2−3 месяца. Каждый увольняющийся оставляет один и тот же отзыв, но рыба, как известно, гниет с головы — руководителям компании все равно, что они держат вредителей, они не хотят ничего менять, значит, нормальному сотруднику там делать нечего.

Про уволившихся продолжаются сплетни и переиначивания фактов. Из других отделов тоже уходят сотрудники. Скоро и Babor, и Cosmedix, и ST Barth, и скинбутик наверняка закроются, так как просто некому будет работать. Новые сотрудники не имеют от Е.Н. никакого обучения и продолжают дергать уволившихся, потому что внутри компании спросить по факту некого.