Ersta: о.к. и е.н. развалили отдел клиентского сервиса

Преимущества:

Если для кого-то преимуществом можно считать выходные в некоторые будние дни, то это преимущество. Скидки на косметику, но косметика очень дорогая, а скидки небольшие. Ничего из купленной продукции в будущем в других магазинах я приобретать не буду.

Недостатки:

Отдел клиентского сервиса - худшее место, куда вы можете попасть. Линейный руководитель е.н. хамит, унижает, оскорбляет за глаза девушку из соседнего отдела с физическим недостатком, придумывая ей унизительные прозвища. Руководитель клиентского сервиса в целом о.к. не хочет ничего менять, е.н. нужна ему для сбора сплетен по этажам и ничегонеделания. Средний срок жизни менеджера в этом аду неопределенности, смены стандартов работы и змеином клубке - 2-3 месяца. Каждый увольняющийся оставляет один и тот же отзыв, но рыба, как известно, гниет с головы - руководителям компании все равно, что они держат вредителей, они не хотят ничего менять, значит, нормальному сотруднику там делать нечего. Про уволившихся продолжаются сплетни и переиначивания фактов. Из других отделов тоже уходят сотрудники. Скоро и Babor, и Cosmedix, st Barth, и скинбутик наверняка закроются, так как просто некому будет работать. Новые сотрудники не имеют от е.н никакого обучения и продолжают дергать уволившихся, потому что внутри компании спросить по факту некого.

Должность: Анонимный сотрудник

Средняя зарплата: 70000

Добавить комментарий ↓

Хотите получать в Telegram уведомления о комментариях к этому посту? Перейдите по ссылке и нажмите "Старт"

Проголосуйте:

Работа в ERSTA в Москве (12 отзывов) →

Работа в ERSTA: 12 отзывов →

Работа в Москве (69732 отзыва) →

Реклама

Добавить комментарий

Укажите имя. Для создания постоянного аккаунта используйте регистрацию или войдите на сайт, если у вас есть аккаунт.

Добавить файл?
Фотографии, документы, для подтверждения. Необязательное поле
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
ersta
Москва | 08.09.2023

Не очень удобно идти пешком от метро, и нет своей парковки, но есть корпоративный транспорт....

Эрста
Москва | 28.04.2023

Лицемерный коллектив, необоснованно критикуют и хамят. Отношение к работникам очень не этичное,высмеивают,обсуждают всех и каждый шаг, даже руководителей и соучредителей компании в негативном ключе (отдел клиентского сервиса). Зарплата серая, ниже рынка, в конверте. Случаются задержки.Требования несоизмеримо большие.Любой промах или сбой стараются повесить на работника. Увольняют одним днём, если ...

ERSTA
Москва | 21.02.2023

Крайне неприятная обстановка, которую прежде всего создают руководители. В целом, отношение руководства к коллективу отвратительное, уважение отсутствует. В одном отделе увольняют одним днем без каких либо объяснений и выплат (в отделе маркетинга) , в другом отделе такое ощущение, что кроме сплетен больше ничем не занимаются (отдельные личности, конечно), обсуждают всех и вся на весь этаж, иногда ...

ersta
Москва | 13.10.2022

За неделю до нового года мне просто сообщили, что мою должность убирают и чтобы я написала по собственному без каких-либо доп выплат Положенных при сокращении не говоря уже о том, что сообщить об этом должны были заранее. Зарплата в конверте, белая часть совсем небольшая. Добирать от метро не слишком удобно. Обещанная при устройстве премия все время отменялась....