Etlon coffee (ИП Обинов Н. А) : Ад, который маскируется

Прекрасный hr который создал прекрасное представление о сотрудниках компании. Зарплату получаешь даже чуть раньше установленной даты. Можно взять экстренный аванс без каких-либо проблем. Прохождение медосмотра за счет работодателя (оговорочка — за счет работодателя в случае если работаешь в компании не меньше полугода). Частые встречи, корпоративы. Возможность работы без оформления. Возможность подработки доп руками к основному бариста. Бонусом прекрасная девушка которая принимает экзамен. Все переживания сводит на нет, что очень важно.

Ставьте ближе чай и попкорн. Поехали. Руководство. Не могу ничего сказать о офисных сотрудниках, с которыми встречалась редко, но управы по регионам — это откровенно печаль. Может, мне просто не повезло попасть к определённым. В моем понимании (и по опыту работы в разных сферах) управляющий — это тот, кто помогает (!) тебе в решении тех или иных проблем и в принципе находится с тобой на короткой ноге, дабы поддерживать организацию работы точки. В моем случае, когда я ошиблась с датами заказа ингредиентов и расходников, меня отчитали как какую-то малолетку, нагнав пыли, что «На точке сейчас все закончится. И что делать?» (Это ты мне скажи). Я спокойно всё это выслушиваю, делаю вид, что произошло горе и жду реакций и дальнейшего развития событий. Делаю вид лишь потому, что знаю, что у нас запасы стратегические, моими усилиями, на случай ЧП. Сотрудник на рабочем месте под вечер отписался, что не хватит только пары вещей. И то и другое не требует никакого труда достать, все рядом. То есть, ничего по факту и не произошло — мир не рухнул, всё на свете не закончилось, а компания не разорилась. Никто даже не извинился, всё в порядке вещей. Второй самый запоминающийся случай — коллеги попросили помощи в отправке пары ингредиентов на другую точку. Вроде всё ок, обговорили, можем. И вместо того, чтобы помочь нам советом или заказать машину с курьером, управ пишет: «И как же вы собираетесь это сделать?». Очень хотелось написать: «Отправить на твоём горбу». Вообщем, я держалась как могла, чтобы не написать основателю, чтобы они смотрели лучше на кандидатов на такие места. Или хотя бы просто смотрели.

Касательно «Смотреть». Всё рабочее время ты находишься под камерами, которые тщательно просматривают. Первый месяц ты чувствуешь себя крайне дискомфортно и только привыкаешь, что за тобой следят. И ведь реально следят. Они нужны не на случай конфликтных ситуаций, а для того, чтобы сказать, где ты косяк. Помимо этого стабильно раз в месяц эти камеры полноценно смотрит лицо, которое ставит тебе оценки за выполнение обязанностей, качества обслуживания и время и качество приготовления. (Тут претензий нет, на самом деле). Но эти сообщения в течение месяца от управов, мониторящих камеры (ну или им просто кто-то отписывался), что ты «дышишь не так, тут не сиди и там не стой» откровенно вымораживали.

Коллектив. Озвучивали тут с этим всё прекрасно, тут все душа в душу, прекрасные люди, единороги и бабочки кругом. По факту душа в душу, не обманули, помогут, расскажут, если что-то не понимаешь, но в остальном детский садик «Якселька», как по мне. Обилие девочек возраста 18−21 (судя по общению), которые просто закидывают чат «кротовухами», гифками и общением ни о чем. Возможно, у меня другие ветки интересов или не такой высокий уровень развития, чтобы понять хоть что-то. Придя на первую встречу-посиделку сотрудников, я просто апатично оттуда ушла. Тут скорее не минус, просто не завышайте свои ожидания. Ну и стукачеству место быть, если что.

Kасаемо рабочих моментов о коллективе. Подменных сотрудников уровень ответственности просто дно, все твои труды по поддержанию чистоты могли просто уйти в помойку. Вещи могли оказаться в других местах, что-то убрано, что-то сломано. После выходных приходилось приходить пораньше, чтобы устранять весь этот ураган.

ЗП и обязанности. Работа, видимо, рассчитана на тех, кто только вышел со школьного стола и не видел нормальной работы. Обязанностей просто уйма для такого оклада. Процент мизерный с продаж. Тут туши свет. Уматываешься как скот на каторге, а получаешь на доширак. Наверное, опираются на прожиточный минимум. Иной раз в выходные (самые посещаемые дни) было настолько тяжко, что я по приходу домой просто плакала. Тут труд не ценят. Того же мнения коллеги, с которыми я успела пообщаться.

Условия работы. Некоторые точки нуждаются в новых ПК, терминалах, обогревателях и элементарно человеческой проводке, от которой не выбивает всё к чертям. Ничего не устраняется, не чинится, и деньги не вкладываются. На умерший ПК в замену тебе привозят такой же, который всем видом даёт понять, что хочет умереть тоже. Никто даже не пытается упростить тебе рабочую жизнь. Это при том, что управы и помощники сами это видят, писать даже смысла нет. Видимо, и так сойдёт.

Последнее, но не маловажное — не ждите, что вам деньги упадут на карту. Вы будете тратить по полдня в свой выходной, чтобы скататься за ними. И аванс, и ЗП. Было смешно забирать такие суммы, тратя на это такое количество времени и силы, коих не было после таких смен.

Вообщем, вспоминаю с ужасом и советую 10 раз подумать прежде чем вступать в эти ряды.