funday: отзыв сотрудника

жалоба. Хочу оставить отзыв о сотрудниках магазина "FunDay", расположенный по адресу - гор. Санкт-Петербург, ул. Савушкина, д. 141, 1 этаж, ТЦ "Меркурий". 28/12/2019 я зашла в магазин, около 19 часов вечера, ничего не трогала и сразу сработала сигнализация (противокражная система), загорелся красный свет. Ко мне подошла девушка продавец по имени [Д.] и сказала, что надо пройти с ней на кассу, досмотреть все мои вещи и выяснить, что именно у меня "пищало" при входе. Я ответила, на каком основании я должна открывать сумку и демонстрировать всю свою одежду людям, которые не имеют на это официального разрешения и должностных полномочий (статья 286 ук РФ)? Затем [Д.] меня задержала, не давала мне выйти, сказала, что может быть я что-то купила в другом магазине и мне не сняли противокражный магнит. Хотя до прихода в FunDay я не совершала других покупок в тот день, о чём сообщила сотрудникам магазина. Об этом я тоже имею право не отчитываться посторонним людям. объясните мне кто-нибудь пожалуйста, а причём тут другие магазины и магазин одежды "FunDay" ? Якобы я что-то украла в других магазинах и мне помогут в FunDay размагнитить другие покупки. Где логическая связь здесь??? Я настаивала на том, что имею полное право не показывать вещи, тем более, что я только зашла и ничего не брала, повторно отказалась от досмотра и впервые в жизни за 29 лет слышу такой бред. На что [Д.] меня оскорбила, что я себя веду, как малолетка и по разуму мне не дашь 29 лет. Далее [Д.] позвала директора магазина (голубоглазая, белокурая женщина), имени директора к сожалению не знаю, она не представилась. Директор объяснила, что могут "пищать" бирки от вещей, которые я купила например год назад. Я лично вызвала полицию и предупредила об этом сотрудников магазина "FunDay". [Д.] продолжала ещё больше мне хамить, дерзить и пререкаться на пустом месте, без причины. Позвала других продавцов и попросила их проследить за мной, обозвав меня неадекватной, агрессивной дамой! [Д.] меня удерживала незаконно (статья 127 ук РФ), об этом я сказала по телефону, когда вызывала наряд полиции. И стала угрожать, что вызовет сейчас охранников ТЦ за моё невменяемое поведение. Хотя весь диалог она меня унижала и оскорбляла. [Д.] снова нахамила (5.61 коап), позволила себе фамильярно общаться и спросила: "У меня какие-то проблемы, день не задался и так много свободного времени, чтобы ещё полицию вызывать?" Они с директором рядом обсуждали меня, [Д.] её успокаивала, когда та была испугана, чтобы директор не переживала, всё будет в порядке. Директору [Д.] стала оправдываться, что она со мной вежливо, корректно, культурно и дружелюбно общалась и никаких грубых высказываний в мою сторону не было. Бесконечно твердили одно и тоже, что они мне помогут проверить все мои вещи и размагнитить на мне то, что "запищало". Я частично записывала диалог на видео, т.к. звонила ещё в полицию, к сожалению полный диалог не записан. Директор мне сказала: "Уберите камеру, у вас нет разрешения на съёмку". А у них видимо есть разрешение всех задерживать и досматривать без основания??? Буквально спустя 10 минут, произошла идентичная ситуация с женщиной при входе в "FunDay". Её остановила [Д.] предложила пройти на кассу и осматривала вещи. [Д.] сказала, что на выходе, когда сработает сигнализация, я обязательном порядке должна буду показать все вещи, в противном случае сотрудники FunDay будут вынуждены вызвать охранников ТЦ "Меркурий". почему всех останавливают в этом магазине и досматривают? Я сама работаю в статусном ресторане и прекрасно знаю, что не имею права останавливать гостей и проверять, поскольку это незаконно. А здесь всё дозволено сотрудникам? Старший лейтенант полиции [Л.] [Д.] [В.] (25 ОП Приморского района, гор. Санкт-Петербурга, 8-812-573-60-17), приехал в магазин через 15 минут после моего звонка. [Д] меня в четвёртый раз унизила и сказала, что я сагрессировала. По приезду, полицейский сказал мне, что я правильно поступила, что вызвала полицию. Лейтенант задал мне вопрос: "Собираюсь ли я что-либо покупать в FunDay?" Я сказала нет и вместе с ним вышла из магазина. Прозвенела сигнализация, [Л.] спросил [Д.] про меня, есть ли к данной гражданке какие-то претензии? [Д.] сказала, что абсолютно никаких и развела руками. Данный диалог записан на диктофон. Не прикрепляется к сообщению файл. В конечном итоге меня никто не досматривал. Заявление, протокол не составляли. На горячую линию магазина FunDay я позвонила (8-800-770-01-01) 28/12/2019, передала о случившемся, оператор мне ответила, что могут попросить остановиться, но не имеют право досматривать личные вещи без присутствия сотрудников правоохранительных органов. Я оставила свои контактные данные и меня заверили, что свяжутся через 3 рабочих дня и пояснят этот инцидент. Разговор записан и сохранён. просто УЖАС И кошмар!

Выбрал куртку в магазине на М. [П.] но там не было размера стоила 999р куртка., продавец сказал что есть в трц город лефортово, по той же цене приехал туда на следующий день там S, L стоит 999 р, а М стоит 1299 р. размер. Звоню на их телефон на сайте, там говорят извините неправильно сделана переоценка, все куртки по одной цене 999 все размеры. Подойдите на кассу. На кассе цена опять 1299 р. Звоню ещё раз, мне уже другой оператор говорит да цена в магазине 999 р. И предлагает подождать минут 20, она что бы не было вопросов разместит мой заказ через интернет магазин где куртка стоит теже 999р и скинет в магазин, данные, что бы раз у них не правильно сделана переоценка, то они мне через опер центр отдали по такой цене, прошло 40 мин. Пришло СМС, что вы можете заказ свой забрать 24 февраля, а сегодня 21 февраля. Сервис просто [censored] Если видите одну и туже вещь с разными ценами, знайте вас тупо разводит магазин. Если хотите сэкономить и не трепать себе нервы то купите тоже самое а другом магазине и цены на тот же Китай, Бангладеш, и Узбекистан будут ниже и Ваши нервы будут целее Если смотрите брюки производство Узбекистана, то берите размер больше, чем надо. Они шьют на своих и талия ниже и уже чем у нас европейцев!