Glance: отзыв сотрудника

Начну с эпилога. Если бы были у меняя рычаги управления, я бы закрыла эту компанию. Потому что бренда «сlance» уже несколько лет нет. Есть шайка лиц, которые пользуются этой маркой, потому что бренд раскручен, в свое время нашил много авторских моделей, которые еще не все проданы, поэтому они востребованы, есть огромная сформированная база клиентов. Теперь начну с начало моей «карьеры». Я никогда и нигде не работала в продажах. У меня высшее очень хорошее образование. Для переезда в Уфу я искала место работы и решила, что главное зацепиться за что-нибудь. Мне позвонили и пригласили на собеседование. Для меня важны были 2 факта — выплата зарплаты аванс и расчет и перечисления в ПФ. Меня заверили, что буду получать вовремя. После официального оформления я в первый месяц моего стажерства узнаю, что аванс я получу после 1,5 месяца! Я была в легком шоке. Отправляют меня в Москву на обучение. Показывают компанию так сказать изнутри. Есть у компании ценности и забота о сотрудниках. Возвращаюсь с Москвы и начинаю работать. Пока работала стажером более менее платили 14000. Через 3 месяца (период стажера) зарплата «кончилась». То есть ее стали выплачивать частями по 3000, 7000 и т. п. Причем вы не будете знать сколько вам должны выплатить за месяц, потому что компания не ведет расчетные ведомости и не печатает табулеграммы. Руководит салоном управляющий, которая должна всеми силами удержать коллектив продолжать работать и делать план продаж по магазину при любых обстоятельствах. Кто руководит компанией не понятно — 2 или 3 человека решают поменять мотивацию для сотрудников и делают продавцам зарплату только %. Если есть продажи, все замечательно. Если нет продаж начинается долбежка — сколько звонили клиентам, учили буквально обманным путем завлекать клиентов в магазин. Зарплату так и продолжали платить частями. Если зарплата за месяц 40000, то ее выплачивают через ведомости из Москвы в течении 3-х месяцев. Как хотите, так живите. На продавцом в салоне вменяли обязанности: звонки клиентам, аренда помещения, оплата стилиста (дальше расскажу), писать план на день, уборка в салоне, мерчандайзинг, Поскольку салон располагается в Торговом комплексе, то запрещается с 10 до 22 двигать манекены, принимать товар, закрывать кратковременно салон. Сплошной психоз! Теперь фишка стилист. Компания для своих клиентов предоставляет «уникальную возможность одеться бесплатно со стилистом»! Это значит я делаю рекламу «звезде стиля». Клиент приходит, думает что ему классно подбирает стилист с «Модного приговора», а на самом деле продавцы готовят комплекты для своих клиентов, а стилист только пантуется — «москва» и еще получает зарплату сразу с салона. То есть стилисту платит не компания (головной офис), а каждый салон города, в который по плану прикатил. В Уфе 4 салона и такой стилист за 4 дня командировки получил 50000 + билеты + командировка+ такси + гостиница. И это с зарплаты продавцов! Ни хило устроилась Компания! Салон обязан оплачивать из своих денег все комм. платежи по обслуживанию + выкупать коллекции. А проследить движение этих денег невозможно. График отпусков не соблюдается. присылают приказ, что нельзя ходить в отпуск когда праздники, летом, осенью, зимой! Отпускные выплачиваются с минимальной зп. Свою зарплату надо все время перепроверять — все ли выплатили нет! Причем зп присылают частями. Аванс постоянно приходилось клянчить! По нескольку раз звонить куратору, просить, объяснять что за жилью платить надо. Управляющий выдает зарплату и говорит, что берегите (5000). График 2/2 в постоянном физическом напряг + психический долбеж. В марте 2020 закрыли на карантин и не дали даже забрать свою зарплату за ФЕВРАЛЬ! Никаких выплат компания не собиралась платить за простой! Моя чаша терпения была переполнена и я написала на сайт Президента РФ. Во время карантина руководство придумала онлайн обучения платные для клиентов, которые для них оказались неинтересны. Что за бренд, который только занимается выкачиванием денег с салонов, с клиентов! Во время карантина был инцидент, который меня опять возмутил! Разрешили работать индивидуально с клиентом и продажи разделить — 60% продавцу, а 40% перевести в Москву. Ладно, клиент сделала мне хорошую выручку 30 000, а мне хотели вместо обещанных 60% только 20%! Еще, обещают ведомости скинуть сразу, а на самом деле могут сделать вид, что не помнят. После выхода с карантина я объявила, что мне надоело выбивать свои деньги и я буду искать другую работу. Причем в Уфе одновременно увольняются 3 сотрудника и закрывается полностью один салон. В салоне где я работала после карантина остались 2 человека по штату я и управляющая и 1 человек приходящий, так как работал в другом салоне. 1 октября 2020 я уволилась с салона и поняла насколько меня «Glance» высосал энергетически и физически! Я две недели ничего не хотела делать, только лежать! «Glance» это «концлагерь», где важно жить в магазине и все! Благодаря всему, что я получила за время работы — глубокое отвращение к торговле.