H&M: отзыв сотрудника

Мой опыт работы в данном магазине был 1,5 года назад, но, как я узнала на днях, ничего в данном магазине не поменялось.

Начиная с собеседования — оно групповое и мега странное. Вы рисуете, кидаете мячики, выбираете мультяшных героев, короче все то, что к самой работе никак и не относится (но они аргументировали это тем, что мы ищем активных ярких ребят)- Эммм, окей. В итоге из большой группы людей, взяли 3 человек (включая меня)

Сама работа адская. Я проработала 3 месяца и ревела практически каждый день, приходя домой. Ног и рук не чувствуешь, боли в спине и голове. Дальше…

Человек я достаточно мягкий, и смены мне ставили так: Со скольки пары? Окей поставим тебе работу… То есть по итогу по часам я хотела 25 часов в неделю, а выходило 40! И никто не хотел меня слушать и работать на изначальных условиях, обговоренных на собеседовании.

Еще самый важный момент. Огромная постоянная текучка и нехватка персонала человека 3−5-7. Что это значит? Ставят смены больше, чем бы ты хотел (закрывают тобой дыры). Все выходные и праздники — ты работаешь, так как все должны выходить и никто не может взять выходной. Работаешь ты сразу на нескольких зонах: касса, примерочная и помощь клиентам, потому что сотрудников то не хватает. Закрывали мы магазин огромный в 5. Чтоб вы понимали, магазины, как после войны. То есть убирались мы и до 2.00 ночи и позже. И рабочий день у меня выходил больше 13 часов, как вам такое? Бывали случаи, когда ставили часы больше положенного (по черному), потому что не хватало персонала, потом типо вписывали их на другой день, чтоб уровнять (хотя в этот день ты мог даже и не работать).

Эмоциональное состояние тяжелое. Менеджеры отчитывают за все: плохо улыбаешься, не так развесил одежду, не так выложил на столе одежду, не следуешь рутине работе, короче, отрывались на всем, как котенка тебя тыкали в грязный лоток за любую мелочь. Были и хорошие менеджеры понимающие, но все таки эмоционально давящих людей больше. Куча сплетен. В магазине постоянно сафиты, громкая музыка, тяжелая работа, грубые клиенты — ад за копейки. Корпоративный дух и командность — чепуха и мишура, чтобы замылить все минусы и навещать тебе идей ради общего дела!

Работают долго там те, у кого нет перспектив по образованию или карьеры, и они видят дальнейший свой путь развития в HM. Терпят все это, чтобы через 3−5 лет стать менеджерами, а потом директором. Сомнительное удовольствие. Ушла я тоже со скандалом, как и многие ребята. Думала только у меня так и такие впечатления. Недавно моя знакомая, проработав 2 месяца — убежала с этой работы, не ожидая такого кошмара. Так что все как было у меня, случилось и с ней.