intimissimi: Неправильное отношение к сотрудникам и клиентам
Я работаю всего неделю, и уже поняла, насколько тут всё не очень гладко. Я новый сотрудник и требуют дофига всего, даже иногда слишком много. Заставляют подходить к покупателю, если даже он зашёл просто посмотреть новые коллекции, но не покупать их. Скажу вам так, это неприятно. Я, как человек, вам говорю, который не любит, когда к нему подходят консультанты и навязывают что-то, и сама не люблю что-то впаривать. Но нас заставляют, а если это не сделаешь, то получаешь выговор от старших.
Так же, до сих пор меня не оформили как сотрудника, это очень настораживает, вдруг я работаю просто так. Работа для людей, которые себя не любят и низкой самооценкой. Коллектив так себе. Я новенькая, и ко мне относятся ужасно, честно говоря. Есть хорошие девчонки, но их немного из всего коллектива. Остальные, как клуб змей, они только между собой общаются, а к другим относятся как к го*ну (извините за выражение). Думаю, скоро уйду оттуда, так как я себя не на помойке нашла и не заслуживаю к себе такого низкого отношения!
А ещё скажу вам так, когда делаешь большие чеки им, они сразу же тебе улыбаются, а когда у тебя весь день небольшие продажи, сразу налетают с претензиями. Это неправильно, пожалуйста, меняйте своё отношение ко всем, в том числе и к покупателям!
-
✓ ПреимуществаИх нет. Вообще. Далее →✗ НедостаткиЯ работала около года менеджером магазина. И это был ад. Начнем по порядку: 1. Вас будет унижать ваше руководство. И это не шутка, не преувеличение. Вам будут орать в трубку матом за невыполнение плана, по приезде в магазин обесценивать все ваши труды, будут говорить колкие фразы и сплетничать за спиной с продавцами, распускать слухи. И, если что, делать это все будут обиженные 30-летние женщины без личной жизни. 2. Нагрузка. За время моей работы у меня впервые за мой многолетний опыт работы в разных брендах появился варикоз первой степени. Из-за огромной нагрузки вы либо будете работать без обеда, чтобы уйти домой вовремя, либо пообедаете, но задержитесь на час-два, чтобы доделать свою работу. 3. Вечная нехватка штата. Вполне закономерно. Условия труда скотские, зарплата несоизмерима с нагрузкой, постоянный стресс от руководства. Стабильно каждый месяц штат обновляется полностью. Люди приходят, работают две недели, получают низкий аванс и убегают с работы одним днем. 4. Самое любимое — KPI-показатели и скрипты. За вами будут следить по камерам, как вы подходите к людям, заставляют навязывать товар и смущать людей. До тех пор, пока человек вас... Далее →
-
✓ Преимущества-мне попался супер классный коллектив, сначала я очень стеснялась, потом раскрылась, и люди потянулись) -возможность совмещать с учебой -есть премия за продажи -скидки на белье + дают униформу из коллекций бренда, одежду можно носить и все работы -оплачивают такси до дома, если задерживаешься -насколько знаю, быстрый карьерный рост, но я уволилась после 3 месяцев - Далее →✗ Недостатки1) как уже многие писали — агрессивные продажи. Ты буквально должен подбегать к клиенту и вылизывать его с головы до ног. Неважно, нужно что-то клиенту или нет, ты должен сделать хороший чек. Но тут есть и приколы: это была моя первая работа, мне было очень классно, когда я делала большие чеки, и весь коллектив их красиво подписывал и разрисовывал. Они до сих пор висят на моей стене) Также, даже если вам кажется, что клиенту ничего не нужно, лучше предложить. У меня часто бывали супер классные девушки, которые и общались мило, и покупали много) 2) низкая з.п. Я работала в 2024, тогда в среднем получала около 30. Когда увольнялась, прислали 44(вроде). Объективно это suuuper мало, если сравнивать с объемом затрат 3) ты 8 часов на ногах. Целый день бегаешь, насколько я знаю, сидеть нельзя, но у нас были классные админы, поэтому с этим все было ок. 4) Иногда трудно выйти в туалет или на обед из-за счетчика посетителей и конверсии 5) есть собрания по утрам в выходные, но у нас были нечасто, меня это не сильно расстраивало 6) Руководство... Далее →