joom: отзыв сотрудника
Все что писали про недостатки, к сожалению, оказалось правдой.
Рассматривала позицию менеджера в Joom. По сравнению с другими аналогичными позициями, joom предлагает довольно высокую зп (от 70 до 100т.). Но, как писали ниже, на тебя пытаются спихнуть очень много работы. И уборщицей побудь, и ремонт помоги сделать, приезжай рано, уезжай поздно, коллегам из HR помоги и все в таком духе. У них же ресепшена нет, вот на менеджера и сливается вся возможная административная (и не только) работа. Даже на этапе собеседования стало понятно, что все кому не лень будут спихивать на тебя свои задачи. Плюс работа в выходные дни.
Карьерного роста нет. Хоть и пишут, что есть. Не рассматривают вариант развития твоей карьеры, даже если отработаешь там год, два.
Было интересно, будет ли обратная связь после собеседования (хотя к тому моменту поняла, что эта вакансия мне не подходит и на второе собеседование я бы не пошла), но ждала от них фидбека. HR менеджер обещал написать в любом случае, но прошла неделя, и тишина. Что тоже говорит о работе отдела кадров. Не профессионально.
А еще забавно было, что один из вопросов был на сообразительность. Звучит так: «Ракетка и мячик стоят 1100 рублей. Ракетка на 1000 дороже мяча. Сколько стоит мяч?"
Нет, не 100 рублей и 1000, как вы могли подумать.
Сразу напишу ответ: 50 рублей мячик и 1050 рублей ракетка.
Зачем этот вопрос задавать администратору/офис-менеджеру мне не очень понятно, но ладно. Наверное, хотят проверить айкью собеседника, но честно говоря, неужели если не ответишь на такой вопрос, то ты заведомо провалил собеседование?)

Комментарии (2)
Маррия
25.08.2021 10:02
Joom - это "Интернет проекты". Компания нарушает законы: мало того, что уклоняется от налогов и держит у себя в офисе людей с договором ГПХ, так ещё и нарушает п.5 Закона 98-ФЗ, уверяя всех людей, что размер зп являетсяя коммерческой тайной)) Выводы делайте сами)
-
✓ Преимущества1. Возможность работать на иностранном языке для тех, кому хочется держать язык «в тонусе»; Неплохая ставка относительно других аналогичных рабочих мест (этот пункт теряет актуальность, т.к. нет индексации зарплат уже довольно давно); 2. Возможность узнать «внутрянку» маркетплейса; 3. Гибкий график, есть вариант парт-тайма; 4. Возможность работать из любой точки мира; 5. Своевременная оплата. Далее →✗ Недостатки1. Устраивают в качестве самозанятых. Если вы уходите в отпуск, берёте больничный, вы остаётесь без денег. Никаких социальных гарантий. Я считаю, что это основополагающая проблема, которая, в свою очередь, порождает большинство проблем, описанных ниже; 2. Нет индексации зарплат. Работала почти два года, за это время в России существенно поднялись цены, но менеджмент на все вопросы о повышении заработной платы только отшучивался; 3. Компания совершенно не заинтересована в сплочении команды и сотрудников. Не было тимбилдингов, корпоративов, банально общекомандных звонков для знакомства; 4. Постоянное изменение правил работы, усложнение процесса обработки тикетов, навешивание на младших агентов новых обязанностей (работа в каналах, обучение новых агентов, SMM, работа с блогерами и т. д.), которые предполагают большую ответственность. При этом, естественно, никакого повышения ставки, работаешь за те же деньги; 5. Отсутствие коммуникации между менеджерами и супервайзерами, которое порождает курьёзные ситуации и постоянную путаницу. Эта путаница затем может отразиться на оценках QA, из-за чего вы, в свою очередь, можете лишиться премии; 6. Полное отсутствие перспектив карьерного роста. Даже если у вас отличные оценки по QA, вы опытный сотрудник, сами проявляете инициативу, вам откажут. В рамках клиентской поддержки развиваться просто нереально; 7. Ну и вишенка на торте:... Далее →
-
✓ ПреимуществаУдаленный график, адекватное руководство в некоторых отделах, приятный коллектив. Далее →✗ НедостаткиЗа 3 года работы ни разу не проиндексировали зарплату, работать приходится как лошадям, чтобы получать более-менее адекватные деньги. Руководство компании на все вопросы о повышении ставки лишь с усмешкой говорит, что «вот мы работали не за повышение ставки». Никакого карьерного роста, который вам обещают — нет. Повезет если пара человек поднимутся на одну ступень, но для этого нужно молчать и не высказывать какие-то недовольства. Раз в несколько месяцев появляются вакансии в других отделах, но на одно место претендуют 300+ человек. Никакого соц.пакета ждать не стоит, работа по договору ГПХ. Выживаем только за счет хороших руководителей и приятного коллектива. Далее →
Zoya
08.09.2021 19:39
Читаю и удивляюсь. Работаю в Joom уже почти год и с каждым днем все больше и больше восхищаюсь компанией. Коллектив потрясающий, зарплату платят всегда вовремя, помимо основной работы есть масса направлений, в которых можно раскрыть свой потенциал. Есть чуткое руководство, к которому всегда можно обратиться с любым вопросом.
И вся эта прелесть на удаленке, с котом на коленях и чашкой горячего кофе рядом с компом)