Kari: Проблемы с требованиями покупателей
Преимущества:
В общем и целом все хорошо, особенно нравится дружелюбный коллектив, и не только в конкретном филиале
Недостатки:Чрезмерно самовлюбленные покупатели, с порога, чуть ли не красный ковер, требуют, своих прав не знают, ведут себя как пуп земли.
Про интернет-заказы даже упоминать страшно, дай бог, все заказы будут обувью, мбт или ювелиркой, такое чувство, будто некоторые люди ночами не спят, лишь бы сделать заказ, ибо каждое утро не менее 40 заказов, так ещё и с мелочевкой, в роде заколок по 29/49 р, которые в единственном экземпляре остались, и сидишь, ищешь их, хоть бы приходили и выкупали этот дешман, а иначе «потраченного времени — жаль».
-
✓ ПреимуществаДостоинства: чисто, тепло, светло Далее →✗ НедостаткиПроработала в данной компании почти три месяца, есть что сказать. Начну непосредственно с самого трудоустройства. Трудоустроить меня официально получилось только через 2 недели после того, как я начала выходить в смены, по какой причине — не ясно. Выдали кучу бумаг на подпись, но не могу вспомнить, выдавали ли на руки трудовой договор, ну ладно. Обучения как такого не было, формально оно есть в учебном портале EDU, но толку от него 0. Очень много лишней информации и тесты на три-пять вопросов после каждого блока. В основном все тонкости работы на кассе, акции, как открывать и закрывать смену, саму работу с кассой на этих планшетах приходилось осваивать самой. Слушать вопли коллег о том, куда мне нажимать, — невыносимо. То же самое с ювелирными изделиями. График работы 3/2 с 10 до 9. Иногда по 4/1 в период отпусков (это суммарно 6 месяцев в год), а у некоторых по 8/1. Кстати, в ревизию, даже если ты в отпуске, всё равно приходишь и остаёшься там до глубокой ночи. Зато этот день оплачивается, главное не забыть вовремя отметиться. Вот и думайте. Мне, честно, не хватало двух выходных, чтобы как следует отдохнуть и набраться сил. Очень... Далее →
-
✓ Преимуществане было шансов определить Далее →✗ НедостаткиМой поход в Кари на собеседование, как ни странно, лишний раз обозначил общую проблему в доброй части российского ритейла. Да, катастрофичное падение оборотов в офлайн-продажах — это следствие ухода львиной части ЦА в онлайн, в следствии чего возникла проблема всероссийского масштаба — снижение зарплат (черные зарплаты, чтобы снизить налоговую нагрузку), закрытие магазинов и т.п. Как результат, в том числе, — снижение налоговых отчислений в казну государства. НО! вместе с тем, кризис выявил еще одну проблему — ОЧЕНЬ низкие компетенции, отсутствие профессионализма сотрудников некоторых федеральных сетей. Общение на собеседовании с Динарой — директором куста магазинов, лишнее тому подтверждение. Вдруг, со слов Динары, выяснилось, что поднять конверсию можно, наполнив чек. Уважаемая Динара, CR и UPT — это два разных показателя. Пустые стеллажи в центре торгового зала и переполненность товаром на самых дальних стеллажах — это, по мнению Динары, специфика бизнеса, и объем продаж, вообще, никак не зависит от площади. Вместе с тем, меня обвинили во всех смертных грехах, невоспитанности (заметьте, на собеседовании) после невинного вопроса — почему компания, которая ориентирована на профессиональный, карьерный рост сотрудников внутри компании, не предложила должность директора администратору. Со слов Динары, я «лезу не в свое дело», хотя очевидно, что мне... Далее →